布衣公子在前面的文章中说了,精神层文化类别不宜多,价值观条目也不宜多,否则容易被员工搞混,也不容易被记住,不以利于企业文化传播与落地。
既然如此,为什么有些企业还要拆分价值观呢?是因为企业规模大吗?小米的规模不小吧,其精神层文化就只有“使命、愿景、核心价值观”三个内容,且小米的核心价值观就“真诚、热爱”两个条目。
①为什么要拆分价值观
我分析一些企业拆分价值观的原因或有三:
其一、价值观条目多。
企业在生存与发展的过程中所形成的文化理念比较丰富,全放入价值观中明显太多,如果删除又难以取舍,可根据价值观的特征适当拆分为企业精神、企业道德或其他细分理念,拆分之后的价值观称之为“核心价值观”。
其二、条目特征鲜明。
企业发展过程中所形成的价值观中,一些特征鲜明的价值观一眼便知是企业精神、企业道德或其他细分理念,有必要单独描述。比如胡庆余堂的“戒欺”堂规是企业道德,老板电器的“老虎钳”精神是企业精神。
其三、确有必要拆分。
企业的价值观中,企业精神是一种更高的态度、意志或思想的牵引,而企业道德则是善恶标准的兜底。因此,发挥企业精神的牵引作用,企业道德的兜底作用,有必要根据价值观的特征,再进一步细分出企业精神和企业道德。
②精神与道德之必要性
接下来,我再进一步分析一下企业精神和企业道德的必要性:
精神是一个人的内在力量,是人们面对困难、挑战和压力时所展现出来的坚韧和毅力。
在人生的道路上,每个人都会遇到各种各样的困难或挑战。在这个时候,精神层面的力量就显得尤为重要。它能够给人们提供坚定的信念和勇气,帮助人们克服困难、战胜挑战,实现自己的目标和梦想。
精神的力量释放出来,甚至可以创造人间奇迹,比如愚公移山。这是中华民族特有的精神力量,因此,我们的祖先才会完成修筑万里长城、开掘大运河这样的壮举,今天的我们才能成为基建狂魔,才能治沙成功,才能载人航天,才能登陆月球……
所以,伟人说:“人是要有一点精神的。”(《毛泽东文集·艰苦奋斗是我们的政治本色》)。
一个人若要有精神,他就了不起,他一定是意志笃定,大小能干出点事情。只要他精神不跨,他可以面对一切艰难困苦。没有跨过不去的坎,没有趟不过去的河,只要思想不滑坡,方法总比困难多,只要精神还在,就一定可以度过难关,无往而不胜。
而一个人一旦精神垮了,一切也就结束了。
单个的人离不开精神的力量,作为人的集合体,企业同样也需要凝聚和激励人心的精神力量。所以,企业精神有它存在的必要性,它能够激励员工在面对困难和挑战时不屈不挠,勇往直前。
道德是一个人的内在坚守,是人们在面对诱惑、冲突和抉择时所展现出来的良知和自律。
“君子爱财,取之有道”。企业是一种功利性组织,并不意味着做企业可以不讲道德。俗语说:“小胜靠智,大胜靠德”,“德不配位,必有灾殃”。做企业要始终坚守道德底线,如果一个企业的道德失守,不仅给企业自身带来严重危机,甚至极有可能给行业带来灭顶之灾,我就问一下,以后你还愿意吃某酸菜面吗?
德鲁克:“企业管理者必须承担起维护公众利益的责任,采取的行动必须符合道德标准。”(《管理的实践》,彼得·德鲁克)
宇通客车核心价值观的第一条就是“崇德”,其诠释是:“宇通以德立企,弘扬中华美德,塑造职业品德。”(宇通官网)
欧莱雅董事会主席让-保罗·安巩(JEAN-PAUL AGON)说:“在21世纪,只有那些将道德整合在自己的文化、战略及日常经营中的公司才会是可持续发展的公司。”(《欧莱雅道德准则》第三版)
③拆分实施及案例
因此,如果一个企业通过企业文化盘点、讨论、提炼、总结所得到的价值观条目很多又难以取舍?怎么办?可以考虑适当地拆分价值观。即将价值观进一步细分出企业精神、企业道德、细分模块的理念等等,甚至是企业极具特色的个性化类目,如企业口号、企业信条、企业作风、组织氛围等等。
以下是一些细分案例
蒙牛企业精神:天生要强,与自己较劲
中车工作作风:由我来办,马上就办,办就办好
中车组织氛围:阳光和谐、简单坦诚、开放包容
金光道德准则:诚实正直,信守承诺
中铁品牌宣传:中国中铁 永远的开路先锋
汇川企业口号:进取、永不止步
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未完待续……
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文案071丨愿景描述的三个要点:简明扼要、体现业务、勿与使命混淆
文案066丨企业文化塑造的三个核心任务:重塑使命、再造愿景、提炼价值观
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【作者简介】仝德志,网名布衣公子,现居苏州。企业文化工作者,热爱传统文化与PPT,著有《揭秘PPT真相》一书和同名视频课程。目前,《企业文化》课程持续开发中……
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