其二、随手可查的手册资料
1、《企业文化手册》
《企业文化手册》是一家公司企业文化最基本的展示载体，是公司企业文化核心内容的权威体现，是全体员工理解与接受企业文化的必备工具。
《企业文化手册》的三种呈现方式：①纸质版。员工入职时直接领取，人手一份；②PDF版，官网提供下载。如中石油官网、国家能源集团官网、联通官网、苏美达官网等；③在线阅读版，以可翻阅电纸书样式提供在线阅读。如绿城官网提供《绿城企业文化理念读本》的在线阅读。
《企业文化手册》应编入哪些内容呢？这并没有统一的格式可供参考，企业可以根据自身特色和自身需求加以确定，一般情况下，有两种典型的《企业文化手册》：
①仅包含精神层文化。如使命、愿景、理念（核心价值观、企业道德、企业精神、细分理念体系）以及它们的详细诠释等。比如，《华能集团企业文化理念手册》、《国金证券文化手册》、《中国电建企业文化手册》、《苏美达企业文化手册》、《中国广核集团企业文化共识》等等。
②包含更丰富内容。除了上述的精神层文化之外，还包括创始人或最高领导寄语、企业发展历程或大事记、员工行为规范（包括：基本礼仪、工作纪律、道德准则、倡导与反对、企业高压线等）、企业视觉识别（如LOGO、吉祥物等）、企业文化故事以及企业文化形成记等等。
第一种情况的案例：
为了让员工更清楚地理解企业文化，我们在诠释理念的同时，也可以对一些企业文化概念进行诠释。比如，《华能集团企业文化理念手册》对其企业文化内容的每一个概念都进行了诠释，以下摘选其对使命、核心价值观的诠释，以供参考：
“企业使命是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，表明企业发展方向和导向政策。核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条。”
实际上，公司如果有《员工手册》，那么这一部分的内容，可以直接并入到《员工手册》之中，无需另外再排版印刷。
第二种情况的案例：
※创始人或最高领导寄语：《特区建发集团企业文化手册》、《临港集团企业文化核心理念手册》、《苏美达企业文化手册》、《东风风神公约》、《中石油企业文化手册》；
※企业发展历程或大事记：《国金证券文化手册》、《中石油企业文化手册》；
※员工行为规范：《中建信条“军魂匠心”》的“行为十典”和“礼仪九章”；《东风风神公约》的“基本行为规范”、《中移集成企业文化手册》的提倡与反对、《国金证券文化手册》的提倡与反对；
※企业视觉识别：《长江电力企业文化手册》、《招商轮船企业文化手册》、《联通之道》、《国家能源集团企业文化手册》、《特区建发集团企业文化手册》、《中石油企业文化手册》；
※企业文化故事：《山东京博企业文化手册》
※企业文化形成记：《华能集团企业文化理念手册》、《中移集成企业文化手册》。
2、《企业文化故事集》
孟子曰：“孔子成春秋而乱臣贼子惧。”（来源：《孟子·滕文公下》），孔子通过编写《春秋》，以史为鉴，对各种历史人物和事件进行了褒贬评判，从而对乱臣贼子形成了一种道德上的约束和威慑。
可见，《春秋》就是通过一个个鲜活的历史故事，来传播价值观。同样，企业文化不应该仅仅是一条条抽象的制度或一句句空洞的口号，还应该是由一个个生动的企业文化故事所组成。
企业可以通过编辑《企业文化故事集》，将企业文化所倡导的价值理念蕴含其中，在故事传播的过程中实现企业文化对员工潜移默化的影响，使相关典型事例成为员工行为的自觉引领。
《企业文化故事集》将公司优秀典型或榜样案例的事迹专门汇编成册，以作为《企业文化手册》的重要补充，帮助员工更深刻地理解企业文化理念，更准确地践行公司的企业文化，向向优秀的榜样学习、靠拢。
优秀典型的事迹一般按照所符合的最主流价值观进行分类，然后分章节进行阐述。在讲述这些故事之前，一般还会将价值观及其诠释、倡导与反对行为等展示在前面，以方便员工的查阅和理解。
从哪里获得优秀典型的事迹呢？①公司每年的评优结果；②公司平时的奖惩通告；③企业文化大讨论所发掘的事迹线索（前有详述）；④公司高管或部门领导推荐的采编对象。
3、《企业文化培训标准课件》
公司企业文化负责人要制作《某某公司企业文化培训标准课件》PPT，以供公司各类场合的企业文化培训与宣讲之用。同时，管理层员工也应人手一份该课件，以方便平时的查阅和学习。
企业文化培训切忌空洞地说教，这样既不直观、也不生动，难以引起员工的共鸣。要使企业文化培训深入人心，需要借助一些真实的案例、经典的故事来辅助表达，这样，员工的理解才会更深刻，也可以通过故事和案例让员工参与讨论，从而引导出正确的价值观。
我在汇川时的领导是从华为出来的，他说以前参加华为的入职培训，就是拿出一堆公司的案例来进行讨论，应该怎么做，不应该怎么做，从而引导出公司的价值观和具体行为指引，非常鲜活直观。
（除寓意故事外）故事/案例是对现实生活中发生的典型性事件的记录和客观叙述。案例是真实发生过的，所以可信度高、说服力强、容易被理解和接受，引发人们的反思和借鉴。
除了引用公司的案例之外，我们还可以引用社会上的知名案例、古人的话语、古代的故事，甚至是非常有特色、有说服力的寓言故事，都可以。但要注意：案例一定要是真实的，故事一定是经典的！
比如，讲到诚信的案例时，有一个经典的故事“季札挂剑”不能错过。江苏徐州有个“季扎挂剑台”，于2004年10月1日在徐州城南云龙山西坡新建成并向游人开放，为的就是纪念2500多年前古人之间一段诚实守信的佳话。
我从《史记》上找到了故事的原文：“季札之初使，北过徐君。徐君好季札剑，口弗敢言。季札心知之，为使上国，未献。还至徐，徐君已死，於是乃解其宝剑，系之徐君冢树而去。从者曰：‘徐君已死，尚谁予乎？’季子曰：‘不然。始吾心已许之，岂以死倍吾心哉！’”（《史记·吴太伯世家》）
同时，我还从纪录片《回望勾吴》上截取了视频片段，它的文字描述是这样的：
“季扎去鲁国听音乐会之前，途经徐国。徐国的国君看上了季扎的宝剑，却难以启齿，季扎感觉到了徐国国君的心思，可因为之后还要出使其他的国家，使者没有佩剑是不合礼仪的，所以当时季扎并没有将宝剑赠送。等他完成使命再路过徐国时，徐国国君已经病逝，季扎特意去他墓前吊唁，并解下佩剑挂在墓前的树枝上。他跟随从们说，我当初已经默许将宝剑赠给他了，虽然现在他去世了，但我不能违背内心当初的承诺。”
另外，我们国家在弘扬廉政文化时，引用了廉政典故“四知太守”的故事，而且做成了生动形象的动画版，非常值得借鉴。其文案如下：
历史上曾有位被称为“四知太守”的官员，这就是东汉名臣杨震。杨震调任东莱郡太守时，一日路过昌邑县，还未入城就看到一人迎来，口喊“恩师”。杨震认出，这人是自己曾举荐过的茂才，王密。而今，他已经成了昌邑县令。晚上，旅途劳顿的杨震正打算休息，学生王密前来求见。王密一进门，先站在门口细细观察了一番，确认室内只有杨震一人之后，便走上前来，从怀中取出一个装有十斤金子的匣子，双手奉上送给恩师聊表寸心。杨震断然拒绝。王密说：“现在是深夜没有人知道的。”杨震却说，“天知、地知、我知、你知，怎么会没人知道呢?”听到恩师这番教诲，王密羞愧而去。后人褒扬这种为官清正，不受贿赂的高风亮节，而建四知堂。
如果我们宣传典型案例或印制企业文化故事集的时候，往往不喜欢用反面的案例。那么，制作培训课件的时候，反面案例则必不可少，反面的案例即企业文化的警示录。一般来说，有一个正面的案例，往往也会对应一个反面的案例。
下面的文案，是央视《巡视利剑》纪录片中的故事片段，讲述的是“五假干部”卢恩光，就是典型的违背诚信价值观的反面案例：
调查发现，卢恩光是一名年龄造假、学历造假，入党材料造假、工作经历造假、家庭情况造假的五假干部，这是改革开放以来，一起罕见的个人情况全面造假，金钱开道，投机钻营，跑官买官，从一名私营企业主一步一步变身为副部级领导干部的典型案件。
卢恩光的严重违纪问题得以浮出水面，源于中央巡视组巡视司法部时，核查他入党材料时的一个发现。
卢恩光“1990年填报”的入党志愿书，有这样的表述，说学习邓小平同志南巡讲话精神，大家知道小平同志南巡讲话是发生在1992年，两年以前就能够学习两年以后的小平同志的讲话精神，那么很显然他这个入党的材料是伪造的，或者说是后补的。
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未完待续……
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文案081丨企业文化首先要上墙！布置到员工随处可见的地方，具体该怎么做？
文案080丨一文简述：企业文化落地目标“知、信、行”所对应的具体落地措施是啥？（可随时查阅的宝典）
文案079丨企业文化为什么需要落地？企业文化落地要达成怎样的目标？
文案077丨企业文化大讨论该做哪些准备工作，该讨论哪些问题？
文案075丨为什么有些企业将价值观进一步拆分出企业精神、企业道德等类目？
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【作者简介】仝德志，网名布衣公子，现居苏州。企业文化工作者，热爱传统文化与PPT，著有《揭秘PPT真相》一书和同名视频课程。目前，《企业文化》课程持续开发中……
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