企业文化讨论应该做哪些准备工作?
1、一次培训会。公司邀请外部企业文化讲师或由公司内部企业文化建设负责人,对公司中高层针对企业文化知识、文化建设要点进行简要培训,目的是让公司管理层对企业文化的内涵、重要性及所承担的文化布道和践行责任有清晰的认识。
2、系列知识宣传。前面的培训会无法覆盖到每一位员工。因此,公司负责企业建设的部门可以对企业文化知识进行一系列系统、权威地普及,主要内容包括对企业文化的理解、重要性以及如何进行企业文化建设。可以制作短视频,也可以使用PPT制作图片进行宣传。
3、一次模拟会。为了确保企业文化讨论能够顺利推进,企业文化部/人力资源部应在全公司文化讨论的正式实施之前,进行讨论模拟,对讨论问题、讨论方式进行检验,并记录时间情况,然后进行优化设计,并形成讨论指导书。
4、讨论指导书。企业文化工作负责人根据模拟讨论结果,制作企业文化讨论的指导PPT,主要包括操作流程、研讨方式、研讨问题、输出内容、文档格式等。
5、一次动员会。全公司企业文化大讨论,必须取得自公司高管到公司各部门领导的支持,才能将讨论实施下去。因此,必须要召开一次公司中高层企业文化讨论动员会,由人力资源部或企业文化部牵头组织,公司领导主持召开。
会议组织者要提前准备好会议材料和会议议程。会议材料主要是企业文化讨论实施计划,会议议程主要是公司领导宣导文化讨论的重要性,组织者介绍企业文化讨论实施计划,然后听取与会人员的意见或建议,达成共识。
企业文化讨论,最关键的是,在于讨论哪些问题,才能真正挖掘企业成功基因,才能塑造支撑企业未来发展的企业文化。
1、总监级/高层管理者的讨论问题
①公司的定位是什么?公司未来将要走向何方?(即结合公司现有的业务,探讨公司的定位及未来发展方向,从而得到公司的使命、愿景及阶段目标)
②是什么支撑了公司过去的生存与发展?(比如,拥有哪些能力,崇尚哪些理念,哪些关键工作做得好等等,通过这个问题挖掘公司过去的成功基因)
③公司未来如何才能取得更大的发展?(比如,需要锻造哪些能力,需要补足哪些短板?需要改变哪些观念等等,通过这个问题塑造支撑企业未来发展的企业文化)
2、经理级/中层管理者的讨论问题
①自加入公司后,您对公司哪些文化感受最深,请通过案例表达。(不仅要表达好的方面,还要表达不好的方面,从而得到我们应该倡导或反对什么行为、正反方面的案例/故事,并提炼出理念关键词)
②基于对所在部门的工作及目标达成,您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作?(具体到理念、倡导与反对行为、正反方面的案例/故事等)
③我们经常会听到哪些对我们的抱怨或投诉,基于这些抱怨或者投诉,我们应该怎样做?(以反面案例来提炼出理念关键词、倡导行为与反对行为,并列举案例/故事)
3、员工级/基层管理者的讨论问题
①基于对所在岗位的工作及目标达成,您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作?(具体到理念、倡导与反对行为、正反方面的案例/故事等)
②请列举一个您日常工作中本人或所他人的正面或反面案例/故事,并分析其背后的理念/行为规范内涵。(正反面案例即被肯定、表扬或被批评、处罚的案例。通过正反面案例/故事,提炼倡导和反对行为,进而提炼出理念关键词)
③请列举一些工作中纠结该不该做或不知道该如何去做的案例。(纠结案例即体现价值观的模糊,通过研讨,实现价值观拨乱反正)
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【作者简介】仝德志,网名布衣公子,现居苏州。企业文化工作者,热爱传统文化与PPT,著有《揭秘PPT真相》一书和同名视频课程。目前,《企业文化》课程持续开发中……
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