昨天，我作为捐赠人，收到了长青图书馆的退款通知。
我都看笑了，你们连退款通知都写不好。还说什么捐赠人服务，捐赠人体验，挺好笑的。
🌚
这个项目是否违规，已经没有讨论的必要了。
作为少数具有影响力的做行业推动的机构，北京基业长青社会组织服务中心到现在为止的应对和处理，非常业余。甚至能用可笑来形容。
你们起了一个非常坏的榜样。不用我说，每个人都看得到。
这个错误会伴随你们未来很多年。
很多应该表态的所谓专业公益人，全部消失。你们主动放弃了自己的名声，就这样吧。
以后别谈专业公益了，你们不配。
昨天，我主动删除了几篇文章，仅保留两篇。给你们留点面。不再抱有希望，就不会失望了。
接着我的重点会放在捐赠人服务上。
上述长青图书馆退款通知的内容，跟更早之前的内部声明，有一些措辞上的变化。之前的措辞强调为了捐赠人，才继续捐赠。这一次的退款通知，从捐赠人的角度来讲，依然体验很差。
每个人都在谈论捐赠人服务，那都是在风平浪静的情况下。当募捐项目违规了，被公众质疑了，捐赠人服务呢，还要不要做，怎么做。没有人讨论过这个问题。
从NGO20的违规，到守护花蕾计划，再到长青图书馆的错用备案号，我会用几节交互慈善课，在募捐违规前提下，讲如何进行捐赠人服务。
这周五开始，正在上交互慈善课的同学可以关注。谢谢信任。🔚
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