多邻国引领互联网学习潮流靠游戏设计? 多邻国的成功又教给游戏设计些什么?

文摘   游戏   2024-02-23 11:39   北京  


每周五恢复更新游戏文章,主题和类型暂时不固定


我不知道在使用多邻国学习2个多月英语后我的真实英语水平提升了多少,但我能够意识到我被这款学习APP中的精妙体验、以及非常多“游戏化”的系统与玩法所吸引,成为了必须每天上线学习签到的一员。

——完成又一天多邻国每日签到任务的雨后



最出圈的学习APP

不知道大家能不能刷到好友连续签到365天的朋友圈,又或者在小红书等社媒上刷到一个个截图连续打卡记录网友。可以说多邻国带起了一阵学习打卡分享、拼团买会员、炫耀学习排行的潮流

为什么和其他的学习APP相比,多邻国这么出圈呢?一个学习英语的APP(现在也能学各种语言了),为何成了互联网的潮流和时尚?它的成功之处何在?

本文雨后想从多邻国APP中的游戏化设计,以及这些设计所带给用户们和其他学习APP不同的体验入手,简单分析一下这款APP从游戏中学习了什么,而我们作为游戏人又能够反过来从多邻国中学到些什么设计。




多邻国中的游戏机制与设计

1. “主线任务”样式的主线学习

《多邻国》的主线学习是按照纵向卷轴排列,阶段-部分-小节的形式从大到小进行排列的。每阶段视为一个“大地图”,每个部分视为一个“章节”,每一个小节则是对应的“一关”的形式逐节排列的,并在每一节课程中用户学习对应的单词、听力、口语、语序、填空、选择等相关关卡样式。

主线课程的排列形式很像纵向卷轴排列的游戏地图

游戏来自《Diamond Diary》


而在这个卷轴形式的大地图中,除了传统意义上的线性学习(每个点通关之外)。用户还可以进行每关的金色挑战,章节中的3星学习挑战,以及章节最终的晋升传奇玩法来进行大地图的复用,并从不同表现和入口挑战章节中的各个关卡。这种玩法像极了很多游戏中主线中普通模式、困难模式、噩梦模式,以及各种重刷玩法,极大提高了主线关卡部分的可玩性、挑战性以及成就感。

每阶段全部关卡和挑战都刷到满星可以变为右侧全金色酷炫样式



2. 每日特别任务与月度徽章

在主线之外,多邻国中还配合“每日特别任务”功能,每日给玩家发放3个不同难度的任务,用户在多邻国中各种模式中的学习会增加对应任务进度,完成对应任务后可以获得宝箱奖励。不同难度的宝箱奖励也不同。

每天刷新的3个每日特别任务,对应3种活跃时长的用户内容


另外,每完成一个任务,便增加徽章进度+1。每月完成30个任务,即可获得月度徽章。月度徽章有着稀缺性和独家性,一旦错过不可再领,这对收集癖爱好者是不能错过的奖励。这也以月度为单位,给用户设置了中长期目标,除了签到之外,给了用户连续登陆的和活跃的理由。

月度徽章和连续签到是每日活跃玩家的两大追求



3. 排行榜系统

给我印象最为深刻的还是多邻国的排行榜系统,它和传统休闲游戏的排行榜规则几乎一致。每周开启一次持续7天的排行榜,用户每次排行榜中需要获得经验(经验从通过主线、排行榜玩法、其他挑战等获得)。然后通过经验多少进行同段位30人排行,然后30人中排行靠前的晋级到下一段位,排行靠后的降级,排行居中的则保级。


《homescapes》中的联赛排行榜系统


了解联赛排行榜系统的朋友都知道,这种系统最大的优势就是能创造出29个可以看得见的“竞争者”和你进行PK,为用户锚定了可以看得见的对手,他们的进度也会实时变化,和用户“你追我赶”给用户带来了很强的目标感和对抗性。

而另外,随着一次次排行榜的晋级,用户逐渐会遇到跟自己实力相近的一群人,进入到更加刺激、激烈、紧张的PK节奏当中。

在多邻国中,这种PK的载体是经验值,也就是你的学习时长。我由于每天目前在APP中活跃时间差不多在15分钟以内,所以只能维持在绿宝石等级。可以预见的是,在更高的等级排行榜中,用户们每天要学习30-60分钟甚至更久的时间才能保证自己不会掉段。

在排行榜功能上线后,多邻国用户的总体学习时间较之前增加17%,核心活跃用户(每周活跃超过5小时)的人数增加了2倍。

多邻国通过一种游戏系统的包装形式,让学习本身增加了竞争,竞争的目的是为了让你更久的学习,这也算是一种产品游戏化的正面范例了吧~

竞争激烈残酷的排行榜


其他像是限时双倍药水、复活道具、时间道具、动态难度等各种更加游戏化的内容这里就不再一一列举了。



小结

可以说多邻国的APP设计中,全方位借鉴了多种多样的游戏系统与功能,不论从目标感、成就感、竞争感都给予了这个学习软件极强的“可玩性”和“成瘾性”。而这些游戏性十足的设计,也成就多邻国在2023年的突飞猛进和成绩的巨大成长。

据统计,仅2023年第3季度,多邻国的营收就达到了1.38亿美元,位居行业第3,较2022财年同期增长43%,月活用户突破8000万,较22财年同期增长47%。

多邻国的成功,游戏设计功不可没。




游戏策划又能从多邻国的设计中学到什么?

而在多邻国中,很多之前游戏策划经常使用的传统设计又焕发了新生,这些设计功能也在多邻国中发扬光大,找到了自己的闪光之处,充分证明了他们自己应有的实力,这些设计我们或许都做过,但为什么没有多邻国给人印象深刻呢?或许我们可以重新审视,再次认识一下他们。


1. 高效而新颖的推送/通知机制

如果你有使用过多邻国的桌面组件,那你一定知道我在说什么。我认为多邻国的通知和推送机制是我目前使用过的游戏与APP中最高效新颖且真正实用的功能了。

多邻国的桌面组件是我手机中实际用处最高的

如果你没有进行今天的活跃上线,那么桌面组件中的猫头鹰会无时无刻不在提醒你该学习了,这个提醒会随着时间接近24点而逐渐变色,增加红点,猫头鹰的表情也从轻松、无聊变得越发紧张、黑化。这种动态的变化以及在变化中给用户带来的压迫感,会促使玩家更快更早地完成每天的在线。

游戏中有这样一个提示:“打开通知和桌面组件的用户比其他用户留存提高60%“

只要不打卡,小猫头鹰就在注视着你


之前雨后在项目中做的各种推送和通知很多都是比较功能向,聊胜于无,没有花费太多的精力和巧思在这里,这也导致现在很多游戏我也不再开启通知了,我在想如果我看到某些游戏的通知或者桌面组件,它的可玩性和实际给玩家带来的感官是这么强烈的话,我应该会对这款游戏更加有好感。



2. 游戏自发且贯穿始终的IP包装

这里要说一个不算细节的细节,就是多邻国中的各种教学角色的形象和语音语调是一一对应的,他们都有各自的性格和人设,在例句中说话的腔调也都和人设保持一致,这在一定程度上大大增加了对应角色的生动性。

多邻国各种角色


而用户们也因此对各个多邻国的角色都有着很深的感情,大家也会踊跃的对这些角色进行各种喜爱度排名或者二创。

而在中国用户中,“拽姐Lily”的形象则是最受欢迎的那个——一个紫毛姐姐NPC,她的形象高冷,就连声音也带着慵懒范儿。


拽姐和多儿DUO


所以,如果你收到的通知如果是她“发来”的,那这条推送的语气和文字也会和她的人设完全一致。

“是我,拽姐”、“打不打卡你随便,我没兴趣盯着你”、“给你打气是多儿的事,本小姐没兴趣!”……这些拽拽的口气基本都来自于她。


拽拽的短信通知


这对于我们在设计推送和通知文案和语气的时候也有很大的参考价值,把中立、客观、甚至有些冷漠的口气,替换成和游戏内人物、设定相符的风格,不光可以加强人物角色本身在游戏中对玩家的印象和真实感,也大大提升了通知和推送的趣味性和新鲜感。至少我现在收到多邻国的各种文字推送的时候,会花点时间认真的看一看那个角色在跟我“说”什么。



3. 做一些人们愿意分享的设计

在文章开头我提到过,我身边很多朋友会晒出多邻国的连续签到截图,比如签到一年、几百天甚至更多的。其实大多数游戏都有连续签到功能,很多游戏的签到规则可能也跟多邻国类似。但为什么这些玩家不爱晒签到,或者不愿意把这个签到炫耀给本游戏圈子之外的人呢?

雨后个人的解读是:多邻国的连续签到的心理价值不同。

人们会把多邻国中的连续签到延伸为连续学习,坚持自律的签到;而非只是玩过游戏,彰显核心游戏用户身份的签到。

多邻国给了用户一个情绪出口,打卡记录标记了时间的流逝,那些不知道做了什么而虚度的时间从此有了自己的名字——学外语

这不仅仅是由多邻国这个APP是一款学习APP和其他游戏不同所带来的,也同样来自于用户对于这个签到机制背后含义的认同和他与其他游戏签到意义的区隔。


而对于一般游戏来说,“挑战”就是一种和游戏本身不太相同的设定。就像我们玩《羊了个羊》分享给好友的时候,除了目的是要分享奖励之外,还有一种情景就是你真的通关了第2关,你知道这个关卡的通关是非常困难的,同时你也相信你分享的人也会知道这个关卡的艰难和你的厉害。这个心理预期和分享时的认同期待会放大玩家的分享冲动,因为玩家知道分享后的对方也能get到你这个分享背后的付出和价值。

Match Tile Scenery的每日挑战连续签到


我们经常在游戏中一个困难关通关、或者玩家连续失败过关后设计一个分享点,促使玩家去分享,但这种分享大多数是站在分享者的心理去考虑,我们认为他经过了很难很艰辛的挑战之后,过关时的强烈成就感会大大提升他的分享欲

但多邻国的分享机制其实告诉了我们,这个分享点除了来自于产品本身用户的成就感出发之外,也可以通过一种可以让其他人感知到的形式去做两端的接触——被分享者能不能感受到你的成就感,被分享者知不知道你的困难。


举个例子:一款三消、数独、泡泡龙、tilematch等游戏的极难关卡打过之后,被分享者能不能通过那个分享链接,通过网页或者小程序的形式快速地体验一下这一关(而不是看上去是体验这关,结果下了整个游戏),或者看看你的通关战况,亲身感受到分享者的体验,和分享者交流交流他的亲身感受,或者真的get到分享者有多厉害?或者把游戏的厉害转化成,操作、智商、毅力的一种同等感受的分享。

就和多邻国的连续签到分享一样,我们分享的是连续签到xxx天,排行榜xxx段位,但也许你想让别人感受到的,是你这个分享背后的坚持、自律、骄傲……(叠个甲:只讨论设计,不要喷我=w=)



总结

到写稿截止,我刚累计签到了72天,在多邻国用户中仅仅算个小白,所以很多APP本身的描述可能我说的比较浅,但我确实中途一天都没中断过,也在体验的过程中切实感受到了与传统学习教育类APP大不相同的感受,这也是促使我写这篇文章的最大原因。

我发现除了这款APP使用了很多游戏设计让它变得特别“游戏”之外,它也把很多我们之前在游戏中用过的设计和功能赋予了一些新的感受,注意到了一些我们之前可能没有注意到,或者不太在意的细节,而这些细节如果做到或者弥补了短板,或许能让我们的游戏的每一个功能都变得更好,游戏整体也会更加完善精美,我在这里简单总结聊聊我的看法,希望能给各位抛砖引玉了。



全文完


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参考资料

一言不合就要“干你全家”的学习APP,比手游更懂怎么让人上瘾|BB姬

当代年轻人第一次被套牢,居然是因为多邻国|每日人物






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