无论什么样的企业、组织都是有自己的文化的,哪怕这种文化总结为“跑得快、向前看”(当然,作为人资,可能会把这种企业文化翻译成效率为先、求真务实)。
【企业文化的基本构成内容】
企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。
但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。
(1)物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等;
(2)行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一;
(3)制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
(4)核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。
【企业文化的建设步骤】
1、初期准备阶段
①宣传培训,使企业文化概念深入每个员工的心中。
②提炼核心层精神文化的内容。
③完成企业文化建设体系的各项详细策划、设计、筹备等工作。
2、全面实施、推行阶段
①创建、丰富企业文化载体(例如内刊、通告)。
②规范制度文化。
a、完善程序文件,严格执行;
b、规范各项制度、流程、行为准则等;
c、明晰公司组织架构;
③导入MI、BI、VI等企业文化识别系统。
④开展各类文化活动。例如内部活动如晚会、联谊会、生日会、运动型活动、比赛型活动、知识类竞赛、旅游、聚餐、特别节日活动等;外部活动如广告宣传活动、商务交际活动、市场营销等;
3、配合人力资源部同步建设培训系统、薪酬福利系统、员工关系等阶段,让员工更具归属感、方向感、信任感,亲如一家。
①培训系统
a、以时间为节点,竖向规划培训。从员工入职、转正、专业技能、年度培训等方面规划;
b、以职位为界点,横向规划培训。作业员、基层班组长、技工、文职、中基层管理人员、高层管理人员等分门别类开展培训;
c、适当开展室外拓展培训;
d、培养内部讲师、储备讲师等人才。
②员工薪酬福利系统
a、建立薪酬制度,以不同的岗位,按岗定薪,以不同的级别,按级定薪,以不同的工作年限,按龄定薪(龄是指工龄);
b、逐步完善如生日、生育、结婚红包、生病慰问、各项津贴、节日物资补贴、住宿条件、保险、体检、娱乐休闲设施、图书等物质型福利。
③员工关系
a、组织开展座谈讨论会,增强员工、部门间的交流;
b、员工协助计划,针对员工工作及生活中的问题给予特殊情况特殊处理的帮助;
c、设立意见箱,听员工的心里话,倡导员工合理化建议,加强改善管理;
4、后期规整改善及巩固阶段
①定时跟踪检查文化体系建设的工作开展情况,遇到障碍想办法改善,找到错误的源头,举一反三;
②切忌虎头蛇尾,遇到问题马上退缩;
③持续引进创新,融合新元素,打造适合公司的文化之路。
【企业文化体系建设需注意的问题】
1、企业文化的实质是企业家的文化,董事长需极度重视,且自主自发投入企业文化的建设之中。
2、企业文化不是一门单独的学科,需要公司各部门积极配合,融合理念,减少矛盾冲突,加强沟通交流。
3、企业文化的建设要切合实际,一切从实际出发,不能搞形式主义,制造空洞的表象只会让建设南辕北辙。
4、塑造独一无二的具有公司独有特点的企业文化,不能抄袭复制,适合才是最重要的。
5、企业文化的建设非一朝一夕,它是一项庞大的复杂的文化树立工程,好比中国的传统文化是几千年沉淀出来的,那么,我们必须要做好打持久战的心理准备。
6、吸收采纳各方意见,此方案未尽之处,可提出修正或补充。
希望以上的内容,对于你的企业文化落地能起到一定的启发作用。
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