1、 BP工作的核心目标
BP岗位的设计借鉴了我军政委的工作模式，正式的称谓是业务合作伙伴，是公司与员工沟通、统一战线的重要渠道。
整体来讲，BP工作应该达成以下目标：
① 增强企业认同感，进行企业文化建设；
② 团队氛围提升，提高团队战斗力；
③ 激发员工潜能，助力团队业绩提升；
④ 建立员工沟通机制，员工风险把控。
为了达成以上目标，接下来的BP工作将会从以下方面进行。
2、 BP工作开展计划
① 建立并完善员工基础信息表。
只有在充分了解的基础上，才能对员工的表现予以理解并加以指引，接下来的沟通机制建设才能更加顺利地进行。因此，员工基础信息表的录入是BP工作的基石，这项工作越完善，后期工作越会得心应手。
下面为《员工基础情况表》样表：
| 项目 | 团队 | 姓名 | 出生日期 | 性别 | 常驻地址 | 户口地址 | 联系方式 | 紧急联系人 | 工作经验 | 备注 |
② 建立员工沟通机制
沟通可以解决员工中出现的80%的问题。建立与员工的沟通渠道是十分必要的。
在沟通机制的建立过程中，可以分为两部分：常规化沟通与临时性沟通。
Ⅰ、常规化沟通。
根据员工的入职阶段可以讲常规化沟通定在入职、入职1周、入职1个月、转正、晋升、离职等重要的节点。
入职访谈的重点在于新员工的团队融入情况、了解新员工的工作开展情况以及工作中遇到的难点问题的解决，根据以上目标，设计《新员工访谈表》如下：
储备管理人员的访谈也是沟通机制的重要组成部分，是团队组织建设的重要内容，及时了解储备管理人员的思想动态，也是BP工作的重要内容，设计储备管理人员访谈表如下：
离职人员也是公司口碑的构成部分，如果离职人员一致讲公司的好处，无疑是对我们的一种良性宣传，为了达成上述目的离职访谈与离职欢送是必不可少的工作。
除了正常的员工离职访谈外，离职并不意味着合作的最终结束（老员工返岗是最为明显的例子），针对特别优秀的离职员工，公司的管理人员可以为其书写一份推荐信，作为最后的感情维系。
Ⅱ、临时性沟通
在以上的常规性沟通外，当员工情绪发生变化，需要倾诉时，最佳的状态是可以直接想到BP，并有意愿与BP进行沟通。这种情况下的沟通即临时性沟通，所以BP应当公开联系方式，并明确告知销售每位员工，有问题的时候可以寻找BP进行倾诉以及解决相应的问题。
③ 激发员工潜力，助力团队业绩提升
每位员工的潜力都是十分巨大的，BP很重要的作用是绩效的提升，绩效提升的基础便是业绩的提升，为了达成上述目的，需采取以下行动：
Ⅰ、建立员工业绩记录表
以月为单位，统计员工从入职到现在的每月业绩，统计出平均业绩、最高业绩等内容，为后续的员工业绩访谈做准备。
Ⅱ、进行员工每月业绩目标谈话
现在很多销售伙伴存在能干多少干多少的心态，不能采用以终为始的思路进行作业。
BP可以进行每月业绩目标谈话，从而明确每位销售伙伴的销售目标并激发起工作动力，谈话内容如下：
1、 本月的收入目标是多少？
2、 这个收入的构成是怎么样的呢，底薪是多少，提成是多少，奖金是多少？
3、 为了拿到这些提成，你这个月需要做多少的业绩呢？
4、 你为什么会感觉自己可以做这些业绩，是有具体的目标来源吗？
5、 为了达成上面的业绩你能预估下你的工作量吗（电话、微信等）？
6、 你现在的客户转化率自己有粗略的计算过吗，大约是多少？
7、 如果你这个月的业绩比你预想的要高，你觉得你是做对了哪些事情？
8、 如果你达成了上面的目标，你打算怎么奖励下自己呢？
Ⅲ、举行项目销售启动会
销售团队月初每个团队都会进行自己的启动大会，BP可以协助各项目组织仪式感的项目启动会。
启动会的内容由以下内容构成：
1、进行团队小活动，起到活跃氛围作用；
2、上月业绩公布，让每位伙伴知晓自己团队以及每个人的业绩达成情况；
3、奖励优秀，进行奖金的发放并邀请优秀员工进行发言（可以从工作量、业绩、提升等不同维度进行奖励）；
4、本月目标确定并制定自己的个人目标，对目标进行公示；
5、团队打气，领导发言。
在启动会中，需要用启动会PPT、茶歇等物料去充分创造一个充满仪式感的氛围。
④ 增加员工对企业认同感、加强团队建设的计划举措。
Ⅰ、举行团队建设活动。
在正常的团建活动之外（现在的团建聚餐为主），增加团建类型，可以举行团队趣闻运动会、拓展活动等形式的团队建设，丰富团建形式，时间可以利用中午的午会时间，更长时间范围的团队建设视具体情况进行沟通确定。
Ⅱ、日常关怀行动。
协助举行生日会，现有每个员工都会进行生日蛋糕的发放，部门也会对过生日员工进行生日会，在此基础上，生日祝福、唱生日歌的形式以及相关内容的留影都可以作为BP进行协助。
进行冲刺时关怀，冲刺时大家的业务量会相应增加，在这种时候在不影响正常进度下进行一定的激励及关怀是必要的，可以进行小零食发放、鼓励便利贴等形式进行员工关怀。
节日主题活动，借用中午午会时间，贴合节日主题进行团队活动。例如在端午节，可以进行“模拟赛龙舟”形式的团队活动。
Ⅲ、进行“榜样的力量”选拔、宣传。
以季度为单位，去发掘符合公司企业文化的行为、事迹、个人，进行榜样的力量评选，并进行图文宣传。整体流程如下：
1、 主动发掘符合企业文化的事迹、个人，也可以进行部门举荐员工并说明具体行为。
2、 聚焦时间内，输出投票选拔问卷，选出“榜样的力量”。
3、 针对“榜样的力量”进行图文宣传。
以上计划举措的实施，离不开各个部门的通力合作。
例如《员工基础信息表》需要人资伙伴的帮助，《员工业绩记录表》需要财务伙伴的支持；启动会、团队建设等活动需要各位销售管理人员的支持与配合。
整体而言，希望可以借助以上的举措能够真正地激发员工潜力、提高整体的业绩表现，增强员工对企业的认同感，增加团队凝聚力。
