——读奥托·夏莫《U型理论》一书有感
U型理论是美国麻省理工学院的奥托·夏默博士于1999年开创的理论。此前，他在彼得·圣吉创建的学习中心做研究时发现，运用相同的工具做案例应用，有些很成功，另有一些就不怎么成功。为什么会如此？奥托•夏默对此进行了分析，发现这与人的学习特点和思维方式有关。学习是从两个点产生的：一个是过去，一个是未来，即一类学习是从过去的经验中学习，一类是从未来的可能性中学习。仅仅从过去的经验中学习，思维往往会受到禁锢或限制；要想取得工作中的创新或事业上的成功，需要学着从另一个点，也就是“未来”出发开展学习，在各种不确定性中找寻创新的可能。
通常情况下，面对一个需要解决的问题，常规的解决思路总是先去过去的经验中找寻路径和方法，然后做出相关的决策，这样的思维是有点类似于从A到B的一条直线。U型理论则不然，它希望放弃习以为常的传统思维，在面对问题时不要忙着找路径、下结论，要先沉静下来加以观察，和自己的内在建立联系，从未来的视角开展探索，促进创新性思想和成果的涌现。由于这样的思维不是一条直线，需要经历先沉淀再上升的过程，奥托•夏默将其称之为U型理论。
U型理论的基本框架
U型理论的基本框架或者说思维步骤由7个要素构成：
1．觉醒：停止旧有的“下载”式思维习惯。在这里，“下载”指的是重复过去的模式——即按照个人习惯的思维方式看待世界；
2．觉察：暂悬习惯式的“评判”，并用全新的眼光去观察世界——被观察系统独立于观察者；
3．感知：努力用多种感官、多种方式对事物进行感知，从整体角度参与到情境中——观察者和观察对象之间的界限开始消失，系统开始观察自己；
4．自然流现：联结到最深层次的源头，未来的场域从那里开始生成——从源头展望；
5．结晶：愿景和意愿——从想要生成的未来设想新生的创造；
6．建立原型：联结头脑、心灵和双手，通过实践探索未来，通过和周围保持对话来行动创新；
7．执行：联结微观和宏观层面的领导力，维持和发展创新。
仅仅看上面的7个要素，或许会有点茫然，可以通过一个简单的例子来帮助理解。
比如说你是一个害怕在大众面前进行演讲的人，如果系统即将组织一次演讲比赛，单位领导推荐你去参加，你可能马上就会想到这不是自己的强项，会想方设法加以推辞。这就是思维的下载模式。
现在换用U型理论来思考。第1步，停止下载过去的思维模式，一旦意识到这个模式出来，就要暂停它、拒绝它；第2步，开始审视自己，自己真的不善于演讲吗，过去有没有演讲成功的经历，不善于演讲的标签是如何贴在自己身上的，从中发现全新的自己；第3步，想象此刻自己就站在一个很大的舞台进行演讲，并尝试去把这个场景具体化，想象有另一个自己在那里看着台上演讲的你，如此的淡定，如此的从容，而且观众也聚精会神的听着，此时观察者和观察对象之间的界限是消失的；第4步，去链接这种在台上成功所带来的喜悦心情，去感受自己做喜欢的事情的快乐，让这种心情自然流现；第5步，接纳自己的想象，就像已经真实发生了一样，去构建自己有关演讲的新愿景、新目标；第6步，联结具体化，把跟这个目标有关的资源都链接起来去执行，包括鼓励自己的内在，克服对演讲的恐惧，和他人进行交流，学习演讲的技术，开展演讲的实践，取得实践经验，等等；第7步，把愿景好目标转化为具体的行动，加以落地和实施。
这只是一个简单的例子。U型理论适用于多种不同的场景和情境：学习、组织变革、领导力、社会运动、科学基础认知等，你可以在工作和生活的方方面面运用它，不断收获改变和创新的喜悦。
在当下
为了区别以过去经验为主的线性思维，奥托•夏莫把他所创设的思维过程用U型来表达。这其中，前三个要素位于U型的左侧，并逐渐向U型的底部延伸；后三个要素位于U型的右侧，逐渐向U型的顶端延展，第四个要素“自然流现”位于U型的底部。作者将思维的这个状态称之为“在当下”，即“从最深处的根源观察”。换句话说，从个人最大的未来潜能去感知和行动。
有一句话最近经常被提及：未来已来。人工智能的飞速发展，让人们对教育的未来、社会的未来、人类的未来有了更多的观察与思考，但这样的思考与U型理论的实践是一回事吗？总的来说，未来学是从过去延展到未来，是基于过去的经验对未来的预测、畅想。前面已经提到，U型理论采取的方式与此不同，它首先要让我们放弃过去的习惯性思维，悬置自己的判断，敞开自己的身心，感知当下。也就是说，U型理论不是发现未来，而是感知未来。它让你停下脑子里旧有的模式、经验，然后沉浸到现在的“场”里，观察、观察、再观察。当有一个思想的火花迸发出来时，快速行动起来去做一个原型，然后去检验、修改，再检验、修改。从这一过程中得到反馈。它能够促进更深层次的反思，然后有所创新地做出决定。
“因材施教”，是一个重要的教育原则，但在现实的教育情境中很难实现。从过去的经验看，主要是因为教育的形态发生了很大的变化，从原来私塾、家教等小规模的教育，转向班级授课制的大规模教育，教师在一节课的时间内，既要关照学生、又要关心教学内容和进度，难免顾此失彼。但如果我们站在当下去思考未来，将社会发展的各种可能与教育进行链接，就会意识到人工智能在教育中可以发挥的作用，一方面，它可以让学习不再局限于规定的时间、规定的地点、规定的教师，随时随地都可以实现学习的诉求；另一方面，人工智能可以为每个学生描绘愈来愈精细的数字画像，帮助学生认识自己，帮助教师洞悉每一个学生的特长和潜能所在，做出更加具有针对性的指导。在这个方面思考的越是深入，对当下教育困境的认识就会越具体，改变当下教育的决心也会越发坚定。
人的成长和进步、机构的发展与永续，都离不开改变。怎样的改变更加富有价值和意义？U型理论对此做了详细的分析，并将改变分为四个层面。第一个层面是被动反应，即个人也好、机构也好，总是保持以过去经验为特征的习惯性思维，轻易不会做出改变。在迫不得已的情况下做出的改变，仍然是基于原有的思维框架做出的。一些人发展受到阻滞、不少机构关门倒闭，与此是有很大关系的。第二个层面是改变系统。通过观察，看到了新的事物，发现自己原有的那一套东西不管用了，于是开始重新设置工作、学习的流程或系统，期望通过流程再造，实现新的改变。教育系统所做的各种改变通常都属于这个层面，它比经验主义前进了一步，但忽视了思维模式的重要性，以为设置新的课程体系、制定新的课程标准，就能够促使教师和学生思维方式的自然改变。第三个层面是改变框架，也就是改变或者改善人的心智模式。这样的改变是至关重要的，思维方式发生了变化，改变才有可能真正发生。第四个层面是重新生成，也就是上面所说的深入到“在当下”的状态，从最深处的根源加以观察，建立现在和未来的自然链接，创造性地实现变革。
U型理论的几个特点
在奥托看来，首先，U型理论是一个理论框架，让我们学会从问题的第四层、从源头去看问题，而不是从原来的经验里去看问题；其次，U型理论是一个方法论，告诉大家无论是个人、团队、组织，或者一个系统，要做出改变都需要思考如何去联接第四层的源头然后做出决定；第三，U型理论也是类似于一个智者的存在，教我们怎样开放思维、开放心灵、开放意志。
一个人如果想要获得成长，拥有开放的心态是不可或缺的。但怎样才能拥有开放的心态呢？ U型理论提醒大家需要关注两个自我、三个工具、三个敌人。
两个自我是以现在为节点划分的：现存的自我，将来的自我。前一个自我是固定的自我，包含过去和现在的自己，后一个自我是将要塑造的自我。仅仅这样一个想法，就会令人兴奋：我们能够决定将来自己成为怎样的人。而过去，我们完全可以抛弃。
三个工具分别是开放思维、开放心灵、开放意志。只有开放思维，我们才能超越惯性下载式的思维；才会留意自己与他人互动的方式以及他人要求或建议我们做的事情，而且不去评判断，仅仅是观察；才会聆听到自己内在的心声、聆听到周围其他人的心声；才能不断培养自己持续观察的能力和品质。只有开放心灵，我们才能从自己个人和组织的边界走出去，才能将我们的注意力转向自己，在感同身受的同时又能看到自己。只有开放意志，穿过“针眼”，与正在生成的未来最高潜能在一起，从而能够真正地实现自然流现。自然流现既可以发生在团队和组织的情境中，也可以发生在个人身上。这是一种心与心的联结，让我们拥有开放的、深度生成的、安静的心智状态。
三个敌人，是我们获得开放心态过程中需要面对和克服的障碍。它们分别是判断之声、嘲讽之声、恐惧之声。判断之声，是因为主观的批评而阻止我们接近真相，成为一道阻隔真实的幕帘；嘲讽之声，让我们穿起铠甲保护自己的内心，防备外界的嘲笑；恐惧之声，夺走我们的勇气，让我们固步自封，陷于损失厌恶的恶劣处境。
U型理论的核心是：共同开始，共同感知。共同感知是用融合的方式来实现的。社会好比一个大剧院或剧场，在这个“场”里你的感受是什么，你要站在不同的利益相关者的角度去感知。其中，学会聆听很重要。不聆听，你就无法打开自己的心灵，打开自己的意志，你也就不能有一个真正的新的生成。聆听是在U型的最底部，然后和源头去连接，去反思当下。共同开始，就是要明晰一件事情包含了哪些利益相关方，在做决定的时候，要让他们积极参与其中。就像现在的课程改革，最重要的利益方是学生，但学生却没有资格参与到课程的设计，也没有多少课程选择的权利，这样的问题不能视之不见。
《U型理论：感知正在生成的未来》，[美]奥托•夏莫著，邱昭良、王庆娟、陈秋佳译，中国财政经济出版社2023年版
