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继全面整治烂尾楼之后，南阳终于下手对物业服务进行全面整治了！
近日，南阳卧龙区、宛城区、镇平县等地先后发布《关于开展物业服务专项整治的通告》，决定从即日起，针对全市范围内住宅物业管理领域存在的突出问题进行专项整治。
简单看了一下，几份通告的内容基本一致。
整治重点主要有四项：
（一）物业服务履约意识淡薄、质价不符
重点整治物业服务企业未对照合同约定、收费标准提供质价相符服务；物业服务人员不按规定着统一工作服并佩戴胸卡；物业服务未文明用语、遵章办事；服务态度差、懒散懈怠，处理投诉、报修等问题推诿扯皮、久拖不决等。
（二）秩序混乱、公共环境卫生维护不佳
重点整治秩序管理不佳，保洁、绿化工作落实不到位；公共区域、地下车库、绿化带、垃圾箱（桶）清扫保洁管护质量差；针对住宅小区内私搭乱建、乱堆乱放、违法经营、私拉乱接电线、汽车违规停放、占用消防通道，电动自行车违规上楼、飞线充电，逃生通道堆放杂物，阻塞疏散通道、安全出口，房屋装修擅自拆改结构，破坏外墙立面等问题，未及时发现、劝阻、制止、处置和向有关部门报告。
（三）设施设备维护管养不善，存在安全隐患
重点整治共用设施设备、场地等管养维护缺失；未委托有资质的维保单位定期对消防系统、电梯等进行维护保养；消防栓、灭火器等消防设备未保持完好有效、齐全完整；消防监控值班室持证上岗和值班制度不落实；安全管理制度和各类应急预案不健全等问题。
（四）物业服务违规收费、信息公示不透明
重点整治物业服务企业不按规定公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准和经营性收益收支情况、公共能耗分摊情况；以停水断电、限制人员车辆进出、威胁恐吓等非法手段催缴物业费；在接受委托代收有关费用时向业主违规收取手续费等额外费用等。
......
这些整治内容，几乎都是南阳人长期以来深恶痛绝的物业乱象。
按照通告要求，物业服务全面整治活动将进行到今年12月31日。
02
实事求是讲，这些年南阳楼市进步是明显的。
在有关部门的强力监管和推动下，房地产市场日趋规范，问题楼盘解决逐渐进入尾声，住宅越盖越高级，户型产品越来越进化。
与10年前相比，南阳房地产市场面貌有了真实而巨大的改观。
但是，与业主息息相关的物业领域的各种乱象，至今仍然是困扰南阳老百姓日常生活的一大难题。
不信我们打开南阳书记市长留言板，随便一搜，满屏都是针对小区物业的各种投诉和举报。
