彭蕾离开阿里巴巴人力资源部时对HR说的一句话,发人深省!

职场   2024-12-04 12:30   重庆  

作为国内HR一姐,彭蕾的名字如雷贯耳。


但彭蕾其人,却比较低调,掌管阿里巴巴人力资源十余年,却鲜有公开分享有关HR的见解。唯独能找到的,是她2010年底离开阿里巴巴人力资源部,转战业务部门的一次演讲。



在这次演讲里,彭蕾从业务部门的角度再看HR,给出了一个中肯的建议:做HR要接地气。


以前站在HR位置上思考,现在站在业务位置上思考,以前在圈子内思考,现在在圈子外思考,这个转变带给我很多的感悟和体会。其中,有很多感悟看上去是矛盾的,但正是这些矛盾,成 为我们追求进步的动力。

我最大的感受,首先在于:身在战略层,很难接到地气。无论是以前做HR,还是做集团CEO,很多时候真的有点“站着说话不腰疼”。到了业务岗位我才发现,原来很多理想化的东西一定要和现实结合,所以,奉劝各位HR,一定要想办法接到地气,否则真的很困难,更别提发挥HR的战略伙伴作用了。
彭蕾的这段话,其实道破的是传统HR与HRBP的核心区别,前者理想化、站在本位上思考,“站着说话不腰疼”,而后者与现实结合、接地气、理解并能推动业务。

那么传统HR和HRBP到底有什么不一样?

思维和角色定位不同
HRBP即HR Business Partner,人力资源业务合作伙伴,到了“业务伙伴”的角色,再也不是“背锅侠”了,因为你本身就是业务参与者。
从HR到BP,最重要的是思维和角色的转型。传统的HR在和业务部门配合过程中,可能更多考虑的是业务运营是否符合公司的规定,即侧重考虑合规性。就好像足球场上的裁判,但很可惜,你没有裁判的权力,就算你掏出了“红牌”也不一定有红牌的作用。
而BP更看重HR能否为达成业务提供帮助,如何帮助业务部门匹配资源,促进业务。HR不再是没有实权的裁判,而是直接进场助攻。

工作和能力要求不同

角色定位不同,自然带来工作侧重的内容不同。
传统HR的时间,主要花在日常事务性的工作上,也就是我们经常自黑说是“打杂的”。


而HRBP需要以业务和客户为导向,服务好业务和客户,给员工匹配对应的服务和资源,从而促进公司发展。

HRBP不但需要掌握传统HR需要掌握的专业知识外,更需要对业务的洞察力,也就是商业意识。HRBP在具有战略上的超前意识的同时,更应该优化企业内部的工作流程,用更贴近业务部门思维的方式,解决人力资源管理中的种种问题。  
传统HR和HRBP的区别,不但体现在工作上,还体现在薪酬上,HRBP这些年的薪酬一路走高。


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