物业公司一味忍让能唤醒业委会的怜悯之心吗?
文摘
2024-11-25 19:28
江苏
今早被电话铃声吵醒,打电话的是一个微信群里已经离开物业行业的小朋友,他说他曾在某科、某湖都呆过,官位不大不小,昨天看了我关于带资进场的文章,感慨万千,便要给我说说最近发生在青岛城阳区某小区物业跟业委会“狗血”的故事。青岛前段时间物业费降费不是闹得沸沸扬扬吗?某湖所服务的某项目,在政策和某小区业委会的双重压力下,进行了一轮降价,响应政府号召,本也是无可厚非的事,但事情巧就巧在,业委会拿着降价的“尚方宝剑”,要求某湖物业公司降费但不能降低物业服务标准,即物业费降了,还得按照五星级标准对小区进行服务,否则,就要扣保证金,保证金扣完就得“打包走人”。某湖物业一想,总不能做第一个青岛降费政策下被业委会“咔嚓”的物业公司吧!于是,为了面子,咬咬牙,答应了下来。据消息人士称,某湖物业是给这家业委会“求爹爹拜奶奶”,说了不少好听话,承诺了不少整改措施,才暂时留下。但你知道的,青岛物业费降费政策为什么各公司都心不甘情不愿的,必然是有实际困难,否则物业不敢顶着政策,顶着坐牢的风险拒不执行。有时候想,时代的尘埃落到每个人身上,就是一座大山,此话一点也不假。为了社会整体和谐稳定,青岛物业企业还是听从的政策的号令,最终进行了降费,但降就降了呗,这家小区业委会竟然提出某湖物业必须仍然按照所谓五级服务标准执行对小区的服务,这就有点不上道了!很简单,服务的费用既然已经降低了,如果让物业企业还保持原有的服务标准,这就有点强人所难了。而大多数业委会在这种情况下,都是见好就收,给物业留点退路,留点面子,留点时间。可这家业委会不是,他是一点不给某湖物业面子和里子,“你某湖不是答应我按照五级标准服务继续吗,那你就得按照你说的做!”当然,明眼人看到这里,都知道这都是事件表象,拿着所谓不按标准执行说事,根源是人家业委会早看你不爽,就要把你赶跑,只不过是他们想把事情做得“天衣无缝”,让外人看不出一点是他们的不是来。就在近期,这家青岛的业委会祭出了“终极大招”,对某湖物业说,“我们业主大会召开了,还是觉得你们服务不行,你们是唱得好听,实际现场服务我们还是不满意,所以现在我们已经找了其他物业公司接洽,别人愿意在目前的物业费基础上,带资再次降价......”某湖物业直接傻眼,一方面是碍于现在老总还没到位(前面职业经理人已经离职空岗),一方面是下面的物业小将们不敢担责还是其他原因,于是便又与业委会进行了谈判。据说,该项目的物业是一退再退,表示愿意接受业委会的第二次降价方案。但貌似业委会还是铁了心要把他们清除出去,并且已经将某湖在这个项目的100万保证金全扣完......从该小区部分业主的反馈信息了解,该业委会在此项目是一手遮天,指鹿为马,民意在他们手中被玩得如火纯青,但貌似可怜的某湖物业一点有效的反击措施都没有,一味在忍让和退却,一副烂泥糊不上墙的姿势……站在第三者角度看,我认为青岛这家小区业委会绝对是搞政治的高手,为什么这么说?因为他会借势借力,他们能借政策的风,顺势达到自己的“目的”,并且过程稳打稳扎,不急不躁,一边挖坑一边埋坑,把莫湖物业一直牵着鼻子走,并不断暴露自己的底牌,处处处于下风。我想,某湖物业与其这样煎熬,被人看笑话,不如痛快一刀,来个自我了断!若为了面子,大可不必这样活着!现在钱也被扣完了,项目的底牌被人窥个一清二楚,又是何必?!物业人,不该活得这样软弱,你越软弱,欺负你的人就越多!该强硬的时候就该强硬,想要得到对手的尊重和认可,就要在“对攻战”中不轻易跪地求饶,原则和底线不能破,不卑不亢,否则只有丢盔弃甲、士气全无、城破人亡,最后对手还在你尸体上狠狠羞辱你一番(详见《做一个“强势”的物业人》)。另外我要说,某湖公司,你好歹也是行业前列的“扛把子”,你这样唯唯诺诺让物业圈于心何忍,十年前物业圈曾传言道“出某湖,必成龙”的荣耀之光,难道就这样被人踩在脚底摩擦?需要进群的小伙伴可添加私微加好友后进群!回复1进1群,回复2进2群,回复3进3群