举例来说，几乎90%小区成立业委会，换物业的原因都归结为“物业服务不好”。在他们看来，如何定义一个小区“服务好不好”，不是只听一方意见的，需要综合各种情况加以判别，比如说物业“不好”的人都是什么人需要调查，想成立业委会是谁发动的需要调查，物业的现场服务“好与坏”需要调查，小区成立业委会背后有无“第三方”更需要调查……
因为没有调查就没有发言权，这个世界不是“谁嗓门大就要听谁的”，政府部门是一个集体，他们会综合各方意见进行综合评判，以此行政不受干扰和勿判。
那问题就来了，调查需要时间，需要各方取证，有人却等不及，刚提交了资料，就要政府给意见，要支持，要满足他，“说在嘴上就要拿在手上”，有的人甚至因为政府不能马上给到明确的信号，就“上房揭瓦”，又哭又闹，又是信访又是大发厥词说我们不支持，跟物业穿一条裤子，“有时候我们本来想支持的，一看这样子，更不敢推进那么快了，谁知道这些人能闹出什么幺蛾子出来？那索性就拖一拖！”
在我们看来，小区物业“好与坏”的评判真不能一锤定音，因为“好坏”是多方面的，因人而异，因地制宜，大部分业主其实没有对物业直接的感受，当然我们也不排除确实有些物业公司不作为。
我们政府是有自己的判断标准，最简单的法子是采用在无人干预的情况下，我们对小区进行暗地摸排，如果大部分业主对物业“无所谓”或者“说不上来感觉”，那我们就不能轻易下判断，支持谁！
另外，哪个小区要成立业委会，我们第一时间会调查这些热心群众的政治态度和觉悟，会调查他们的聊天记录，会调查背后的第三方是谁，请的律师是谁，这些都会成为今后我们出具指导意见的基础，对于那些在小区业主群带舆论带节奏的热心群众，以及被政府内部重点关注的第三方和律师，我们会很慎重，因为我们的行政需要对老百姓负责，对社会和谐稳定负责。
这就引申出我们一致强调小区治理党建引领的重要性，这不是一句空话和套话，成立业委会必须保证关键人是跟我们站在一起，是维护社会安宁和政局稳定的！那些天天喊口号斗物业破坏小区团结动不动就带人找政府闹政府的人我们坚决不用，那些与物业开发商“结梁子”把自己的损失和责任强加给别人无理取闹的人我们坚决不用，那些纯粹出于经济利益盯上小区大额维修资金与外部公司“搭积木”设法动用小区维修资金和公共收益的人我们坚决不用！
如果他们利用民粹已经绑架了业主和业委会，那我们更不会支持。我们支持那些不利用矛盾，不制造矛盾理性而又热心群众走上前台。因为这样的人才能为小区治理作出贡献。
在房地产下行的大背景下，各方生存越发艰难，物业公司同样如此，根据党中央工作部署，我们需要引导与规范涉及民生类的物业市场化健康运行，支持物业企业良性发展，但目前根据调查，由于物业市场的不景气，物业公司“内卷”严重，为了抢占市场，不少企业采取了“非常规”手段，“诱惑”部分业委会采用“内外勾结”的方式进行换物业牟利，这严重破坏了社会主义市场经济体系，本着为绝大多数老百姓利益考虑，维护市场公平与稳定，再加上业委会自身运作机制本不完善容易“出问题”，我们对换物业“十分谨慎”。
业主看到的只是他眼光局限心所看到的，而我们看到的则是全局全部，所以，有的人“不理解”我们也很正常，但请记住一点，我们的出发点和落脚点都是为了人民群众生活得更安心更舒心。
乱，最后只能老百姓受苦！
比如最近发生在南昌某地某小区业委会不听从社区街道办意见，坚持己见对外发布物业招投标，南昌物协下场及时“干预”，阻止会员物企参与小区物业投标事件，很多吃瓜人被带节奏表示不理解，但他们只看到了表象只是“业委会为民降物业费”，背后的“精彩故事”他们永远不知道，但记住一点就行，政府部门的决策绝不是“拍脑袋”决定的！
你不在这个圈子里，你看到的永远是想让你看到的！
成立后的业委会不专业也是我们“忌惮”的原因之一。
很多人凭借一腔热血成立了业委会，但怎么开展工作却无从下手。比如，在物业招投标环节，业委会因为不专业，对招标流程本质认识不足，本想选择一家“美好”的物业公司，招标书在代理公司指导和帮助下，写得“洋洋洒洒”，但物业进场后，现场管理却事与愿违，服务并未呈现多大的改变，这种情况下，要么小区再继续折腾召开业主大会重新选物业，要么只能自己无奈受着，无论何种情况，对业主对小区都是“打击”，然后我们政府又得跟着“折腾”、甚至“背锅”！
物业公司是个商业主体，放眼全国，除非豪宅物业，其他物业公司不可能5毛的物业费给你提供5元的服务标准，所以，我们有时候“及时制止”，只是想让人们从虚幻的美好希望中及时醒来！避免劳命伤财，最后得不偿失！
另外，选聘物业的“水”很深，一般老百姓也看不到，从目前物业招标投标市场来看，围标、串标、内定等基本上有着业内人都知晓的固定套路，但这些却与小区的业主们“无关”。最后无论选择谁，老百姓只能听投标书和相关人等的“天花乱坠”投票，至于事实和真相，你永远猜不到。
所以，别觉得政府“老是插手”，对业委会和选聘大会“指手画脚”，真不是我们想这么干，是因为“人间太险恶，老百姓太清纯”，我们政府为了维护基本的公平与正义，不得不出手！
但无论政府指导部门怎么做，好像我们都会被人“诟病”，若管得多一些，尤其是叫停换物业流程，可能大概率会被业委会扣上“保护伞”之名；若管得少一点，又可能会被业主扣上“不作为”的帽子，最后“两边不是人”。
但无论如何，既然作为政府职员，无论外界怎么评价我们，该我们做的必须要做，尤其是规范当下业委会工作无疑是最重要的抓手，我们会从源头努力选好业委会委员，坚持党建引领，多维度提升业委会认知能力、工作能力、政治觉悟，严格约束业委会的“乱作为”， 坚决不让广大业主的利益受损，给广大人民群众一个交代！
最后，我也相信未来越来越多的人会支持和理解我们的工作！
