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1.1 战略之眼
动态战略:美的集团的战略是动态的和弹性的,能够根据市场变化和公司发展的需要进行调整。
战略重心:美的在不同的发展阶段有不同的战略重心,从规模最大化到利润最大化,再到科技化、数智化。
战略简化:美的将战略简化为方向、目标和重心,并以强大的文化为内核。
多元化发展:美的集团通过多元化发展,形成了智能家居、工业技术、楼宇科技等多个业务板块。
1.2 文化之魂
结果导向:美的强调“少说多做”,以结果为导向的务实文化。
企业家精神:美的继承了“企业家文化”,长期的“结果导向”让内部关系简单直接。
内部契约:美的有严肃的“内部契约”,做事狠辣,强调执行力。
变革文化:美的不断进行变革,以适应市场和环境的变化,保持企业的活力。
1.3 变革之心
组织变革:美的通过组织结构的变革来打破增长的天花板,适应市场的变化。
增长与变革:美的采取的变革几乎都会带来新一轮的增长,通过变革实现组织的“分”与“合”。
打破天花板:美的通过组织裂变、内部流动和优胜劣汰等方式打破人才和能力上的天花板。
1.4 机制之根
管理机制:美的建立了以结果为导向的管理机制,包括晋升方式、考核激励等。
治理机制:美的通过股份制改造、事业部制、MBO等治理机制,实现了职业经理人的委托管理。
股权激励:美的实施了多层次的股权激励计划,以激发员工的积极性和创造性。
财务与营运:美的财务和营运部门在战略执行、风险控制、业务融合等方面发挥了重要作用。
2.1 将帅之路
职业化团队建设:美的集团注重打造职业化的管理团队,包括内部企业家、职业经营者和专业管理者,以推动公司的战略执行和业务发展。
毕业生成长路径:美的集团实施超常规的用人理念,通过快速的成长路径和后备培养方式,让毕业生快速成长为公司的总经理和关键岗位的领导者。
HR的角色:美的集团的人力资源部门在人才的选拔、培养和激励方面扮演着重要角色,既需要关心员工的福利和发展,也需要执行公司的绩效管理和人才优化策略。
人才成长机制:美的集团通过建立机制,如“五成把握就可以用”的用人理念和“活水型组织”,促进人才的快速成长和流动。
2.2 资财之力
财务的强势作用:美的集团的财务部门在保战略、控风险、懂业务等方面发挥着重要作用,确保公司财务的健康和战略目标的实现。
财务参与研发全过程:美的集团的财务部门从产品线规划到产品退市的全过程都有参与,关注投资效益、成本控制和销售目标的达成。
财务组织架构:美的集团建立了清晰的财务组织架构,确保集团和各事业部、子公司的财务目标和绩效管理的一致性和有效性。
资本市场的利用:美的集团通过资本市场解决发展资金、提高治理能力、切入新行业等问题,使资本外力成为公司发展的助力。
2.3 营运之道
营运部门的角色:营运部门在美的集团中相当于总经理的“大内总管”,负责处理战略目标下的经营管理事项,确保上下拉通、左右贯通。
营运的三个抓手:美的集团通过抓规划落地、抓问题改善和抓效率提高,推动业务的高效运营。
营运部门的职责:营运部门承担着战略规划、KPI考核管理、重点工作计划管理等多项职责,以推动公司的战略目标实现。
T+3模式:美的集团推行的T+3模式是一种新的产销模式,通过订单驱动、以销定产,实现价值链的快速反应和效率提升。
MBS精益运营体系:美的集团通过MBS(美的精益运营体系)提升全价值链的运营效率,专注于提高增值过程的比例,实现时间压缩和流程优化。
3.1 协同之智
业务拉通:美的集团通过找到穿线的“针”,即关键业务流程,确保内部业务的顺畅流转和外部市场的有效连接。业务以营销为龙头,交付以计划为龙头,标准以研发为龙头,实现业务闭环的畅通。
632项目:632项目是美的集团为了实现业务标准化协同和管理一致性而启动的重大IT系统整合项目。项目通过整合六大运营系统(PLM、APS、SRM、ERP、MES、CRM)和三大管理平台系统(BI、FMS、HRMS),以及两大技术平台(MIP、MDP),实现了流程、数据和IT系统的统一。
项目效果:632项目实现了“三个一”,即一个美的、一个体系、一个标准,促进了端到端的高效运营与协同,为美的数字化转型奠定了基础。
项目挑战:632项目面临的挑战包括系统全面替代的风险、项目与业务同步开展的矛盾以及无处不在的惯性阻碍。
项目实施:632项目分为四个阶段实施,包括项目准备、主流程和主数据建设、IT系统试点建设以及IT系统复制推广。
3.2 效率之核
T+3模式:T+3模式是美的集团推动的一种新产销模式,它从以产定销转向以销定产,通过客户3天下单、物料3天准备、成品3天生产、物流3天发运的流程,实现产销价值链的拉通。
模式效果:T+3模式的实施大幅提升了美的价值链的整体快速反应能力,改善了仓库面积、市场占有率、周转率、净利润、现金流等经营结果。
面临的挑战:美的集团在推行T+3模式时面临的挑战包括短期内业绩下降带来的经营压力、内部团队的质疑与工作惯性、外部合作伙伴的不适应与反弹、产品的取舍与重塑以及柔性生产能力的差距。
MBS精益运营:MBS(美的精益运营体系)是美的集团在精益管理方面的实践,它专注于提升全价值链的卓越运营效率,适用于整个业务,其实质就是提高增值过程的比例。
MBS内涵:MBS“12345”包括1个开始(客户的声音),2个顶级(世界顶级水平的企业管理实践),3个核心(战略部署、人才育成、日常管理),4个追求(改进质量、交付、成本与创新),5个步骤(精益5步法)。
推动结果:MBS的推动带来了思维上的重新认识精益、文化上的精益改善企业文化、生产效率和品质的提升、库存周转和空间占地面积的改善。
推动过程:MBS推动过程分为启动导入、试点开展、复制推广、持续改善四个阶段,通过精英团队、标准化工作、科学改善等方法实现目标。
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