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战略规划管理 - 涉及企业长远目标的设定、资源的分配以及战略决策的制定。
投资决策管理 - 涉及资本投资项目的评估、选择和执行。
研发与创新 - 涉及新产品的研发、设计以及创新过程的管理。
营销与服务 - 包括市场管理、销售过程、客户服务和代理商管理等。
制造与供应链 - 核心业务流程,包括供应链战略与规划、供应链计划管理、战略采购和供应商管理等。
人力资源管理 - 涉及员工招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等。
财务与审计管理 - 涉及财务管理、预算控制、成本分析和内部审计等。
质量体系管理 - 确保产品和服务质量符合标准和客户要求。
流程信息化管理 - 涉及信息技术的使用,以支持业务流程的自动化和优化。
环境、健康、安全管理 - 涉及企业的环境保护、员工健康和安全管理。
供应链战略与规划 (5.1)
供应链计划管理 (5.2)
战略采购和供应商管理 (5.3)
采购运作管理 (5.4)
物流管理 (5.5)
制造管理 (5.6)
5.0 制造与供应链
L2级流程
5.1 供应链战略与规划
5.1.1 供应链战略分析和制定:涉及解读企业战略,分析外部市场,制定供应链战略和业务导向。
5.1.2 供应链战略资产规划:明确供应链核心能力,开展能力规划。
5.1.3 供应链运营模式设计:结合供应链战略,细化供应链运营模式。
5.1.4 供应链网络规划:规划供应链网络布局,明确各节点功能和之间的联系。
5.1.5 仓储策略制定:开展仓库布局设计,规划所需设施、设备,并制定操作策略。
5.1.6 运输策略制定:制定物流运输管理策略、规划运输和配送模式。
5.2 供应链计划管理
5.2.1 需求计划制定:收集、分析多方面对未来需求的判断,制定出协同的需求计划。
5.2.2 主生产计划创建:按照产品的生产模式选择相应的计划流程,制定主生产计划。
5.2.3 物料需求计划制定:依据定稿的主生产计划,确认所有物料的需求数量及日期。
5.2.4 产能需求计划制定:依据定稿的主生产计划,制定平准化的产能需求计划。
5.2.5 生产排程:排定生产上线(下料)计划,并生成及管理生产订单。
5.2.6 库存控制:依需求调整安全库存水平,并处理呆滞或问题库存。
5.3 战略采购和供应商管理
5.3.1 品类评估与分析:建立物料品类的内部需求档案及行业/供应商档案。
5.3.2 建立TCO模型:分析全生命周期成本要素、构建TCO模型、开展TCO分析。
5.3.3 采购策略制定:基于品类的重要度及采购复杂度制定其采购策略。
5.3.4 供应商战略制定:通过分类、明确供应商管理重点,制定基于品类的供应商管理策略。
5.3.5 供应商准入和认证:制定供应商准入和认证方案,并组织实施。
5.3.6 供应商合同管理:对签订的合同进行管理、开展合规性检查,确保合同条款得以切实实施。
5.3.7 供应商绩效管理:制定并推行供应商评估体系,开展供应商业绩引导。
5.3.8 供应商整合与发展:基于供应商绩效开展供应商整合或培育发展。
5.3.9 供应商退出:制定供应商退出的标准和方式,并依此执行。
5.4 采购运作管理
5.4.1 采购需求管理:审批、汇总各类采购需求。
5.4.2 供应商初选(寻源):按照批准的采购需求,在备选供应商库中进行供应商初选。
5.4.3 询比价及合同签订:以询比价的方式获得供应商报价,进行谈判,最终同供应商签订合同。
5.4.4 采购执行:根据合同下达采购订单,并跟踪执行及处理。
5.5 物流管理
5.5.1 物流运营规划:依据供应商及客户合同条款,明确运输模式及承运商。
5.5.2 入厂物流计划制定:根据采购订单要求,制定并确认入场运输计划,跟踪运输与收货状态。
5.5.3 入厂物流管理:根据入场物流计划,组织资源准备并执行收货。
5.5.4 仓库管理:执行出入库活动,同时管理库内货物,确保帐物相符。
5.5.5 出厂物流计划制定:根据主机发运要求,制定发运计划。
5.5.6 出厂物流管理:组织产品发运,并实施在途监控,到货确认和存档。
5.5.7 逆向物流:管理销售退货、采购退货物料的搬运和存储。
5.6 制造管理
5.6.1 制定工作中心小日程计划:按生产订单,进行工作中心级别的细部生产日排程。
5.6.2 厂内物流及配送:按照生产计划,进行厂内物料配送及安排直供上线,并管理线边存货。
5.6.3 制造人员管理:根据计划调整生产所需人力;管理人员安全及薪资结构。
5.6.4 制造过程管理:管理制造标准作业执行,监督生产进度,持续改善制造过程。
5.6.5 制造质量管理:管理质量标准并开展培训,监督标准的落实,分析制造质量纪录,并提出改善方案。
5.6.6 设备管理:制定设备维护计划,开展维护、维修工作,管理设备申购。
5.6.7 制造数据管理:定义及收集制造数据并进行增值分析,实时监控及管理制造绩效。
L3级流程
5.1.1 供应链战略分析和制定:包括企业战略和外部市场分析、识别供应链特征、判定各类供应链适合的物料/产品、供应链战略制定。
5.2.1 需求计划制定:包括需求预测、需求计划的编制和调整。
5.3.1 品类评估与分析:包括建立物料品类的内部需求档案、编写行业/供应商档案。
5.4.1 采购需求管理:包括采购需求审批、收集并整合所有采购需求。
5.5.1 物流运营规划:包括运输模式选择、承运商选择和管理。
5.6.1 制定工作中心小日程计划:包括工作中心日程安排、生产排程优化。