朋友们好，来分享一个最近的快乐源泉：“我的医生朋友们的黑料贴，以及黑料帖的评论区”。
首先来交代一下故事背景：我的几位整形医生朋友们最近都相继黑红了呢，并且某书都在第一时间精准推送了他们被骂的帖子给我，然后我就在评论区完成了啼笑皆非的吃瓜全过程。
第一位是德高望重的老专家，说真的，这一把被骂的真是猝不及防。因为这位哥根本连个社交账号都没有，也从来没想要在社交平台上薅什么流量。人家就是一位传统的老专家。就是跟你去看治疗类专科的时候碰到的老专家们有点相似的，有点爱讲道理 ，讲的东西你听不懂他就会有点着急，一着急了可能就有点脾气……
所以就是有个小姑娘挂号找老专家做双眼皮，关于重睑形态呢有一点分歧，其实老专家要表达的意思是你的基础条件做不了你想要的样子，眶骨和内眼角都限制了形态，我给你模拟顶出来的样子就可以了。但是可能是两代人的表达确实有一些嗯……隔阂。求美者没有完全理解，仍然坚持想要自己理想中的重睑形态。
其实事情发展到这里，就可以结束了，就做不了就完事儿了呀。可是我们的老专家也是个特别操心的脾气，想要把道理跟小姑娘说说透彻，然后对话就演变成了这个样子。
“年轻人你这个眼睛做不到你要的样子。我给你比的这个样子就很好，很适合你。”
“我不是要做一个你觉得很适合我的样子， 我想要一个我自己喜欢的样子呀。”
“你们不要每天刷刷手机看到好看的样子就觉得能做，你长的就跟人家不一样，你做不了的。”
“你的意思是说我丑咯？我花200块挂专家号不是来被你羞辱的！”
“哎呀，我哪里有羞辱你啊，现在的小姑娘都那么脆弱的吗，听不得实话的？”
“你这个医生怎么爹味那么足啊！”
“你怎么说话的，挂号费退给你好了！”
……
最后就是小姑娘哭着跑出了诊室，一转头就发了个帖子在某书上，还放了张眼泪汪汪的照片问网友：“我这个眼睛真的那么丑吗？做不了我想要的样子吗？”
但是各位朋友，精彩的还在后面，精彩的是这个帖子的评论区。说来也很有趣，这位求美者是个素人，某书粉丝只有几十个，以往发的帖子基本没什么流量的。但是这个吐槽老专家态度差的帖子却快速的活了，点赞量在几小时里就破百了。然后评论区就精彩了，我们这个城市里在某书上做营销的双眼皮医生几乎全部都出现在了评论区里！各家的托都出动了！
这些营销托里面，甚至还包括了老专家科室里面的某位年轻医生的，并且是明目张胆的引导去外院做！只能说，年轻人，真的有胆识啊！
评论区当然不会只有营销托，还有很多真实的群众来各抒己见。有老专家以前的患者，客观的来说一说自己的眼睛做了很多年了，挺好的。也有热心网友劝博主客观的评估自己的基础条件，可能是做不了某些形态的。最有趣的是，那些营销托的评论下面，有患者跳出来，揭露那是托，还放出自己做的不怎么样的照片……（其实，我也不知道到底是真实的患者还是营销号们的水军互撕）。反正营销号大概是忽略了一点，到人家帖子下面去发小广告，是无法控评的……
这个事情吧，其实最后焦点都不在老专家身上了。只能说，翻完评论区我就有点感慨，现在医生做互联网营销那么难的吗，已经要到同行的黑帖评论区去各自发挥了。这吃相，属实一点难看。
第二位也是三甲医院的名医，一号难求那种。这位医生的注射技术，说实话是有口皆碑的。他会因为打针不好被骂，我都觉得非常意外。但是看完帖子内容我就秒懂了。
故事是这样的，一位慕名而来的求美者好不容易挂上了号，请医生为她做面部填充。几天之后觉得效果不明显，就去医院投诉了。医院跟她说是因为当时医生建议用量是两支，但是求美者只想打一支。所以不是效果不明显，是注射量不够，建议求美者可以来进行补注射。然后求美者就问补注射是不是免费的，医院当然不能免费啊，然后就谈崩了。求美者就到“互联网投诉平台”某书发帖了。
我觉得吧，这位医生肯定在求美者只愿意打一支的时候说了类似：“一支也可以，一支有一支的效果。”这样的话。三甲医院的医生，确实一般不会坚持要患者一定打多少支的。但是这个“一支有一支的效果”，对求美者，尤其是从未打过填充剂的的求美者来说，概念是很模糊的。医生可能觉得，求美者也许是有预算上的顾虑，那就少打一点，免得口舌麻烦。但是不足量的注射，效果未如预期，那一支的钱还是花了，对求美者来说，直接的感受是“白花钱了。”而多打一支打到预期效果的话，求美者至多就是可能有“有点心疼钱”。两相比较，“白花钱了”更容易让求美者心态崩掉。所以，我更建议还是足量注射吧。
关于在互联网被骂这件事情，不知道大家都抱持怎样的态度。但凡有热度和流量的医生，多少都会有点黑帖吧。很多人说现在在网络上已经很难看到真实的好评了，因为好评帖种草帖十之八九都是水军和营销。那黑帖倒是很大部分都来自素人，也是真实的愤怒。所以很多人在选医生选机构的时候，会特地去搜黑帖。但是哪怕是“真实愤怒”的黑帖呢，也并不是那么客观的。比如说第一个故事里的老专家，人家确实只是不善于和年轻人沟通。而第二个故事里的医生，也只是在制定治疗方案的时候没有那么多的去考虑“认知水平”和“心态”的问题。可是抱怨的帖子呢，满满都是情绪，带给医生的负面影响往往比事件本身存在的问题要大的多。
所以，最后想给到大家的建议是，也许我们需要更多的注重沟通的方式。在和患者的交流中，我们需要预判的，除了疗效，可能还有情绪和心态。医疗美容是个不容易的专科啊，带来整形医生们的挑战永远都来的疾风骤雨，这一把互联网混战，祝大家好运咯！
