译|心理学中的认知偏差:21种我们做出非理性决策的方式(一)

2024-10-24 22:07   江苏  

     

文章来源:《Cognitive Biases In Psychology: 21 Ways We Make Irrational Decisions》(https://www.spring.org.uk/2023/01/cognitive-biases.php)

翻译:彭田苗

校对:王润

*本文由咨询师严选翻译,仅供学习讨论使用

探索这21个日常思维中经典的认知偏差的例子,以及如何避免它们。

在心理学范畴中,认知偏差是思维中的系统性偏差,这些偏差可能是非理性的。几十年来,心理学家发现了各种各样的认知偏差。有些认知偏差告诉我们为什么无能的人不知道自己无能,另一些则告诉我们为什么很难估计我们未来的情感,还有一些解释了为什么我们觉得自己不被看见,但实际上并非如此。这些认知偏差许多都是源于我们的大脑使用了捷径来帮助我们在这个复杂的世界中穿行。

不幸的是,这些认知偏差的结果可能导致我们做出非理性的决策。理解这些认知偏误是如何运作的,可以帮助你在各种情况下做出更好的决定,无论是在家里还是在工作中。不仅如此,它还能帮助你理解自己的思想。

以下是每种认知偏误的总结


01

邓宁-克鲁格效应

Dunning-Kruger Effect


邓宁-克鲁格效应简称邓克效应或达克效应。达克效应是一种认知偏差,导致表现最差的人最意识不到自己的能力欠缺。(编者注:这个效应揭示了人们在缺乏技能或知识时,往往意识不到自己的不足,而这种认识恰恰是评估自己能力所必需的。)

这种认知偏差在本科生参加课堂考试、医学生评估自己的面试技巧、职员评估自己的表现以及许多其他情况下都得到了科学的证明。一次又一次,表现最差的人最难察觉到自身的不足。达克效应的原因似乎在于表现不佳的人无法从错误中学习。(编者注:邓宁-克鲁格效应的成因主要涉及几个方面:社会比较偏差、知识盲点、反馈缺失、自我保护等。例如,能力较低的人可能因为选择了不恰当的比较对象而高估自己,或者由于缺少基础知识而无法准确评估自己的表现。此外,缺乏及时有效的反馈也会导致人们对自身能力的误判;自我保护机制也会促使人们为了维护自尊和自信而高估自己的能力。)

一个解决方案是,应该直接告诉能力不足的人他们真实的情况

例:在职场中,一些员工可能高估自己的工作表现,而忽视了提升自身技能的必要性。在教育领域,一些学生可能因为过度自信而忽视了深入学习和理解课程内容的重要性。这种效应提醒我们,在自我评价时需要谨慎,避免无法正确认识到自身的不足,反而沉浸在自我营造的虚幻优势之中


02

差于常人偏见

Worse-Than-Average Bias


达克效应还有一个反面:有时候能力者却不知道自己何时表现出色。人们往往会低估自己在下棋、讲笑话、杂耍或计算机编程等这些典型困难任务上的能力。这就是差于常人效应。

这意味着当你擅长某件事时,你倾向于假设其他人也擅长这件事。因此,当你面对一个你擅长的困难任务时,你会低估自己的能力。(编者注:这种偏见可能导致个体缺乏自信,过于保守,甚至放弃努力,从而限制了个体的成长和发展。想要避免受到差于常人偏见的影响,培养积极的心态和自信心是关键;同样,社会支持对于克服差于常人偏见也具有重要的作用,家人、朋友和同事的鼓励和支持可以帮助个体更全面地了解自己的实际情况、增强自信并面对挑战。)

例:在一个大学班级中,学生们正在为即将到来的期末考试做准备。张三是一个勤奋且认真的学生,但他总是担心自己的成绩不够好。尽管他在课堂上积极参与讨论,课后也认真复习,但他总是认为自己的学习能力和理解能力不如班上的其他同学。

在成绩公布后,张三发现自己的成绩其实高于班级的平均分。然而,即使面对这样的结果,张三仍然难以摆脱认为自己“差于常人”的想法。他可能会认为这只是偶然,或者其他同学只是这次没发挥好,而并没有真正认识到自己的实际能力和表现。

当个体倾向于低估自己的能力,认为自己比平均水平更差,即使客观证据表明他们的表现实际上要好于平均水平。


03

影响偏差

Impact Bias


影响偏差是指我们倾向于高估自己对未来事件的情绪反应(编者注:这里的情绪反应包括情绪反应的强度和持续时间)。研究表明,大多数时候,当事情出错时,我们的感觉并不像我们想象的那么糟糕。同样,当事情进展顺利时,我们通常也不会感到我们所期望得那样高兴。

影响偏差是一种渗透于我们生活中的认知偏见,研究发现,一段关系结束两个月后,人们通常并不像他们想象的那么不开心;当支持的球队获胜时,体育迷们通常不会像他们预期的那样高兴。(编者注:影响偏差的存在提示我们,我们的大脑在预测未来情绪时,并不总是那么准确。了解这一现象,可以帮助我们更加理性地评估生活中的决策,并为可能出现的情绪反应做好准备。同时,它也提醒我们,不必对未来的负面情绪过于担忧,因为实际上我们的情绪恢复力可能超出我们的预期。)

例:如被诊断出慢性疾病,人们可能会高估这一事件对自己情绪的长期影响。他们可能会认为自己会长期感到焦虑或抑郁,但实际上,随着时间的推移,他们可能会找到应对策略,情绪状态也会逐渐稳定。

在购买新物品,如新手机或新衣服,人们往往预期自己会因此感到持久的满足和快乐。然而,这种所谓的“新东西效应”通常不会持续很长时间,人们很快就会适应新物品,恢复到购买前的情绪水平。

- To Be Continued -

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