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(一)美的破壁机
市场背景与研究目的:
美的认识到破壁机市场在中国正处于快速发展阶段,但尚未形成绝对的强势品牌。
研究旨在洞察目标用户,结合破壁机品类特点,帮助开发具有竞争力的新产品概念。
消费者洞察:
深入了解目标消费者的生活方式、价值观,以及他们对破壁机的认知和健康饮食的态度。
形成目标用户分类与画像,包括他们对破壁机设计偏好、常用功能和食材,以及使用习惯和痛点。
购买决策过程:
研究现有用户的购买动机、关键因素以及购买过程。
了解潜在用户的购买驱动力和对比因素,挖掘购买转化的障碍点。
产品创意概念开发:
通过评测现有产品的卖点和设计点,获得产品创意的评价,并对产品概念进行改进。
市场机会点分析:
分析市场机会,为产品定位和市场进入策略提供依据。
研究设计:
采用定性研究(如微信日记、入户访问、陪购)和定量验证(如在线问卷调研)相结合的方法。
设计了三个阶段的研究流程:定性研究、工作坊和定量验证。
用户特征及画像描述:
根据用户的使用行为、期待的功能和对破壁机的角色定位,细分用户群体,如全时多能型、专业多能型和专项专能型。
社会因素对市场的影响:
分析消费升级、西方速食文化、老龄化加剧和国民健康关注度提高等社会因素如何推动破壁机市场的发展。
品牌与市场现状:
研究当前市场上的品牌布局,包括国外原装进口品牌、国内知名品牌和杂牌等,并分析各品牌的优势和市场定位。
行业标准与乱象:
探讨破壁机行业标准的成熟度和市场乱象,以及如何通过标准促进行业的规范发展。
用户需求与产品功能模块:
结合用户使用场景和需求,提炼出破壁机的四大功能模块:食物制作、个性定制、增值服务和智能互联。
体验旅程与痛点改善:
通过体验旅程地图分析,识别用户在使用破壁机过程中的痛点,并提出改善建议。
外观设计与材料选择:
研究用户对破壁机外观风格和材料的偏好,以及如何通过设计提升用户体验。
购买行为与决策过程:
了解用户的购买过程,包括信息搜集、品牌和价格考虑、购买触发因素等。
概念验证与市场机会:
基于研究结果,提出新的概念方向,并验证其市场潜力和用户接受度。
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