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今日要闻
重庆市渝北区物协:发布物业服务标准化作业指导书,推动行业服务水平提升
行业动态
华泰证券:分析2024年物业管理行业中期报告,指出业务聚焦收敛,国央企盈利能力改善
协会动态
清远市物协:联合多部门开展普法宣传进社区活动,增强居民法律意识
海南省物协与海口市物协:联合举办2024年第七期消防设施操作员培训班并顺利结业
济宁市物协:成功举办红十字会救护员公益培训和物业管理师职业技能等级认定考前培训
行业动态
郑州市住房保障局:物业服务行业“质量月”活动在永威·东棠举办,推动高品质物业服务发展
辽宁省住建厅:推行物业监督员制度,加强物业服务质量监管
江西省南昌市:公布2023年度物业服务企业信用评价结果,428家企业参与评价
山东省住房和城乡建设厅:启动城市居民小区垃圾分类分级管理试点工作
上海市:举行城中村改造工作推进会,强调加快改造步伐以促进城市高质量发展
甘肃省合作市住建局:联合物业协会开展“物业观摩进小区”活动,促进物业服务水平提升
上海市:物业人员积极应对“贝碧嘉”和“普拉桑”台风,确保城市安全
项目拓展
城市之光联合体:赢得福田华富街道物业城市服务项目,合同价值高达1.06亿
战略合作
深圳建行:与华润万象生活签署战略合作协议
企业经营
鑫苑服务:与郑州星空订立郑州星空电影院租赁服务协议
勤好集团:正式入驻江阴泰富临港医院,开启专业化服务新篇章
万润服务-润益物业:成功举行“百日冲刺”动员大会,全力确保年度经营指标顺利完成
绿城服务:成功举办2024年“绿城国球少年杯”第一届少儿乒乓球比赛
古北物业:全力保障上海世博文化公园南区顺利开园,展现卓越服务品质
碧桂园服务:联合五常市政府推广绿色大米,通过溯源活动提升品牌价值并丰富家庭餐桌
佳兆业美好:上海分公司在台风“贝碧嘉”和“拉普桑”侵袭期间,全力守护社区安全并迅速恢复秩序
和逸物业:在台风“贝碧嘉”和“普拉桑”侵袭中坚守一线,全力保障小区安全与快速恢复
敏捷物业:采取全面措施防范登革热,确保社区安全
保利物业:天津党支部参观石家大院反腐倡廉基地,加强廉洁自律意识
人才培养
重庆市:举办第五届“巴渝工匠”杯职业技能竞赛,400余名技能人才展现行业硬实力
产业链动态
贝壳:以27300元/㎡的楼面价刷新成都纪录,成功竞得金融城三期23.6亩地块,成为成都金融城地王
部分上市物企2024年中期核心数据及资本市场表现详见文末
招聘企业:北京某百强物企
在招岗位:总经理
岗位要求:
1.46岁以内,拥有TOP50物企总部运营总经理、副总经理以上任职经历;
2.综合年薪上限130-150W,月薪6-8W;
3.工作地点:北京
(欢迎扫码咨询)
●重庆市渝北区物协:发布物业服务标准化作业指导书,推动行业服务水平提升
9月20日,重庆市渝北区物业管理协会在第五届四次理事会上发布了《渝北区物业服务标准化作业指导书》(简称《指导书》),标志着渝北区物业行业服务标准化作业工具书的正式诞生。
《指导书》系统梳理了物业全链条基础服务的标准化流程和操作规范,覆盖客户服务、工程维护、秩序维护、清洁维护、绿化维护等五大板块,旨在为物业服务企业提供详尽、可操作的专业标准与规范流程。渝北区物业管理协会会长刘小华表示,《指导书》的发布与实施是渝北区物业服务行业向标准化、精细化、专业化发展的重要一步,将为物业服务行业树立新标杆,促进物业服务企业创新活力,提高行业服务水平,构建和谐社区环境,为物业行业的健康可持续发展注入动力。
●清远市物协:联合多部门开展普法宣传进社区活动,增强居民法律意识
9月20日,清远市清城区住房城乡建设局、清城区人民法院、清远市自然资源局清城分局、清远市生态环保局清城分局、凤城街反诈办以及清远市物业管理协会,在飞来湖壹号小区联合举办了普法宣传进社区活动。此次活动的目的是普及电信网络诈骗、禁毒、物业专项维修资金等法律知识,提升社区居民的法律意识和安全防范意识。清远市物业管理协会秘书长张秋梅和林海宝律师在活动现场为居民解答物业管理相关问题,讲解如何正确处理物业管理中的矛盾纠纷,并通过合法途径维护自身权益。宣传员还向居民派发宣传单页,呼吁居民抵制网络谣言,提高反诈防骗意识。这次活动不仅为社区居民提供了优质的法律服务,还有助于维护社区的和谐稳定。
●海南省物协与海口市物协:联合举办2024年第七期消防设施操作员培训班并顺利结业
9月19日至21日,海南省物业管理协会和海口市物业管理行业协会联合海南省兴欣职业技能培训中心有限公司在海口成功举办了2024年第七期消防设施操作员培训班。
此次培训的目的是提高物业服务行业消防岗位人员的专业技术能力,满足行业对消防培训的需求,提高岗位工作人员的持证率,确保物业项目的消防安全。培训课程包括新教材和新标准的研判,全面讲解了考试的考点、重点和难点,使学习内容更贴近实际,帮助学员掌握基础知识并应对考试变化。培训结束后,学员将参加国家统一安排的理论和实操技能鉴定考试,合格者将获得由国家人力资源和社会保障部、应急管理部以及消防行业职业技能鉴定指导中心共同颁发的《消防设施操作员》职业资格证书。
●济宁市物协:成功举办红十字会救护员公益培训和物业管理师职业技能等级认定考前培训
9月20日和21日,济宁市物业管理服务协会分别举办了两项技能培训活动,以提升物业从业人员的专业素养和职业技能。
9月20日,协会与济宁市红十字会联合举办了第13期“红十字会救护员(初级)公益培训”,通过理论讲解和实践操作相结合的方式,培训了心肺复苏(CPR)、全自动体外除颤仪(AED)、海姆立克急救法等急救知识和技能。9月21日,协会开展了“物业管理师职业技能等级认定考前培训”,旨在加强物业服务行业技能人才队伍建设,推动物业行业持证上岗。培训内容包括物业管理师职业技能等级认定(三/四级)的基础知识讲解、物业案例分析以及日常物业工作中遇到的问题解答。通过这些培训,协会旨在促进物业服务行业的健康发展,加强行业技能培训,提高从业人员的持证上岗率。
●华泰证券:分析2024年物业管理行业中期报告,指出业务聚焦收敛,国央企盈利能力改善
华泰证券发布的2024年物业管理行业中期报告指出,物业管理行业在2024年上半年继续呈现业务收敛聚焦的趋势,导致规模扩张和营收增速放缓。尽管行业整体利润受到应收账款减值的拖累而同比下滑,但国央企物业管理公司显示出增长韧性和盈利能力改善。报告还提到,部分物业管理公司加强了中期派息,展现了现金牛属性。华泰证券建议关注业绩具有韧性且重视股东回报的物业管理公司。报告中还提到了关联房企经营风险、规模扩张不及预期、盈利能力下行、收并购整合风险以及资产减值风险等潜在问题。华泰证券研究所通过分析26家已披露2024半年报、2023年营收超过20亿元的上市物业管理公司的数据,提供了对行业趋势的深入见解。
●郑州市住房保障局:物业服务行业“质量月”活动在永威·东棠举办,推动高品质物业服务发展
9月20日,由郑州市住房保障和房地产管理局主办的郑州市物业服务行业“质量月”活动在永威·东棠成功举行。活动旨在提升物业服务的质量和水平,以满足业主对美好生活的需求。
郑州市住房保障和房地产管理局副局长苗吉寅、物业管理处处长刘雪峰等领导出席了开幕式。活动中,永威物业展示了其在服务质量提升和创新服务方面的成果,包括针对业主痛点的服务改进和创新岗位的设立。永威物业强调了以业主为中心的服务理念,通过试点项目验证服务创新的可行性,并将成功经验推广到其他项目。此外,永威物业还拓展了业务,将高品质的物业服务带给更多非永威业主,致力于成为行业内的标杆。
●辽宁省住建厅:推行物业监督员制度,加强物业服务质量监管
日前,辽宁省住房城乡建设厅发布通知,在全省范围内建立“物业服务质量义务监督员”(以下称“物业监督员”)制度,由各市主导,聘任一批公道正派、有能力水平的物业监督员,协助政府部门对物业企业的服务质量进行监督,加快形成政府监管和社会监督的合力。
该制度旨在通过聘请一批公正、有能力的物业监督员,协助政府部门监督物业企业的服务质量,形成政府监管与社会监督的结合。物业监督员需遵守法律法规,熟悉物业管理相关政策,具有奉献精神。各市可根据实际情况确定聘任名额,如沈阳、大连不少于100名,其他市不少于50名。优先考虑人大代表、政协委员、专家学者等人士。聘期通常为两年,可连续聘任。物业监督员负责监督物业企业的服务质量,通过明察暗访、收集投诉等方式发现问题,提出工作建议,但不能干涉企业正常活动或谋取私利。
●江西省南昌市:公布2023年度物业服务企业信用评价结果,428家企业参与评价
9月20日,2023年度南昌市物业服务企业信用信息评价结果新闻发布会举行。据悉,这是自2021年出台《南昌市物业服务企业信用信息管理暂行办法》(以下简称《办法》)后,南昌市住建局第三次公布物业服务企业信用信息评价结果。
2023年度共有428家物业服务企业参与评价,同比增长10.9%。评价结果显示,五星企业27家,四星63家,三星255家,二星74家,一星9家。南昌市住建局还对未参加评价的81家企业进行了筛查并给予“一星”标识。今年拟公布509家企业信用信息评价结果,这些企业承接管理的项目共1512个,基本实现物业小区信用信息评价全覆盖。南昌市住建局表示将加强评价结果的运用,强化监督管理,并通过多种途径向社会公布企业信用信息评价结果,以促进物业服务行业的健康发展。
●山东省住房和城乡建设厅:启动城市居民小区垃圾分类分级管理试点工作
9月19日, 山东省住房和城乡建设厅发布通知,决定在全省范围内开展城市居民小区垃圾分类分级管理试点工作,以提高垃圾分类质效。
试点实施范围包括所有设区市城区居民小区,级别划分为一级、二级和三级,分别对应不同的垃圾分类收集和运输标准。工作目标是到2027年底,实现设区市城市居民小区生活垃圾分类设施全覆盖。实施步骤包括摸底排查、规范提升、评估认定和动态调整四个阶段。保障措施包括提高思想认识、强化宣传引导和加大执法力度。该通知旨在推进生活垃圾分类三年行动计划,加强基层治理,提升城市居民小区垃圾分类工作水平。
●上海市:举行城中村改造工作推进会,强调加快改造步伐以促进城市高质量发展
9月21日,上海市委书记陈吉宁在城中村改造工作推进会上强调了加快城中村改造的重要性,认为这关系到人民群众的切身利益、城市更新改造的可持续性以及超大城市长远发展。
他提出要深入学习贯彻习近平总书记考察上海的重要讲话精神,全面践行人民城市理念,并紧扣城市总体规划要求,以更高站位、更大决心、更强合力推进城中村改造。陈吉宁指出,改造工作是重大的民生、发展和治理工程,是改善民生的迫切任务和责任,也是推动城市高质量发展的长期策略。他强调要强化规划意识,优化居住和产业布局,科学确定改造方式和路径,并转变改造观念,找到平衡点,处理好各方利益关系。同时,要加强组织领导、服务和支撑,确保改造工作顺利进行。市委副书记、市长龚正主持会议,并要求按照市委部署,形成合力,推动城中村改造提速扩容增效。会议还听取了市住房城乡建设管理委、浦东新区、嘉定区马陆镇的交流发言。
●甘肃省合作市:住建局联合物业协会开展“物业观摩进小区”活动,促进物业服务水平提升
9月20日,合作市住建局与合作市物业管理行业协会共同组织了“物业观摩进小区”活动,旨在提升物业企业服务水平,促进各物业企业间的交流与合作。
活动通过实地查看和现场交流的形式,观摩了合作市市区内的四个优秀小区及一个差评小区。在观摩过程中,物业经理汇报了小区基本情况和物业服务工作,同时现场查看了小区的卫生环境、基础设施等,并针对发现的问题提出整改意见。观摩结束后,召开了交流座谈会,各企业代表分享了观摩中的体会和学习到的经验,并表示将提升服务水平,为业主提供更优质的服务。合作市住建局副局长王秉宏及相关人员参加了此次活动。协会计划未来将组织更多此类交流观摩活动,以促进行业内经验共享和共同进步。
●上海市:物业人员积极应对“贝碧嘉”和“普拉桑”台风,确保城市安全
面对“贝碧嘉”和“普拉桑”台风的连续侵袭,上海物业人员迅速启动应急响应预案,采取了一系列措施以确保居民安全和减少台风带来的影响。在台风来临前,他们提前筑起防台安全屏障,台风来袭时迅速响应,及时疏通排水口,处置倒伏树木,修复损坏房屋,消除高坠隐患。物业人员坚守岗位,顶风冒雨,与时间赛跑,成为台风天中的最美风景。各区房管局和物业服务企业齐心协力,成功战胜了强降雨带来的积水难题,为居民的正常生活和出行安全筑起了坚固的防线。他们的行动体现了房管人的责任与担当,确保了城市在台风过后能够快速恢复。
●城市之光联合体:赢得福田华富街道物业城市服务项目,合同价值高达1.06亿
近日,城市之光无人驾驶等联合体成功中标福田区华富街道物业城市服务项目,中标金额35,283,640元/年,该项目的服务时间不超过36个月,总金额近1.06亿元。这一里程碑式的合作,标志着城市之光在“物业城市”服务领域的又一重大突破,也为其在深圳市城市治理现代化进程中增添了浓墨重彩的一笔。本次,城市之光无人驾驶成为深圳首家中标此类项目的无人驾驶智慧环卫科技企业,无疑代表了新质生产力提升传统产业的时代序幕彻底拉开。
项目旨在提升城市环境卫生水平,实现环卫管理智能化转型,服务内容包括市政清扫保洁、绿化管养、市容巡查、垃圾转运站监管等。城市之光将利用其先进的环卫清扫设备和智慧城市环卫管理系统,为华富街道提供精细、智能、可持续的城市服务方案,推动福田区向更高水平的现代化城区迈进。
●深圳建行:与华润万象生活签署战略合作协议
9月20日,中国建设银行战略客户部总经理宋涛与深圳市分行党委书记、行长王文兵一行拜访华润万象生活喻霖康总裁。双方进行友好会谈交流,共同见证深圳建行与华润万象生活签署战略合作协议。深圳建行党委副书记、副行长董强,华润万象生活副总裁聂志章、王鑫等参加活动。
宋涛表示,此次签约是对建行总行张毅行长与华润集团王崔军总经理会晤后,双方落实全面战略合作的进一步延展,是建设银行与华润万象生活就数字金融、消费金融全面深化合作的良好开端。
●鑫苑服务:与郑州星空订立郑州星空电影院租赁服务协议
鑫苑服务公告,于2024年9月20日,河南优晟(公司间接全资附属公司)与郑州星空订立了郑州星空电影院租赁服务协议,据此,河南优晟将就该商用物业向郑州星空提供有关营运电影城的租赁服务,固定期限由2024年9月20日起开始,直至2027年9月19日结束(包括首尾两日)。
●勤好集团:正式入驻江阴泰富临港医院,开启专业化服务新篇章
9月,勤好集团成功进驻江阴泰富临港医院,标志着其在医院物业服务领域的又一重要里程碑。
医院领导对勤好集团的加入表示热烈欢迎,并期望其以“新的家作为新起点”,坚守“以医患满意为核心”的服务理念,与医院共同进步。勤好集团华东区域总监徐斌代表集团表达了对院方信任的感谢,并承诺将遵循院方指示,加强沟通交流,尽快融入医院文化,提供全方位的标准化服务。勤好集团将依托其专业化服务和科技力量,为医院带来更优质多样的服务模式,改善院区环境,实现保洁管理精细化、中央运送高效,为医院的长远发展贡献力量。此外,勤好集团还对员工进行了全面培训,确保每位员工都能迅速适应新岗位,展现出勤好物业人的职业风采。医院领导的亲切慰问进一步激励了员工的士气,为勤好集团在新征程上取得成功奠定了基础。
●万润服务-润益物业:成功举行“百日冲刺”动员大会,全力确保年度经营指标顺利完成
9月22日,安徽万润物业服务集团有限公司在瑞金大厦召开了“万润物业服务集团住宅项目2024年度物业费收缴‘百日冲刺’暨2025年物业费‘预交有礼’活动启动大会”。
会议由集团董事长余俊宝、总经理潘长青等高层领导主持,各项目负责人及客服管家参加。会议内容包括各项目经营情况汇报、问题分析、解决方案提出、年度经营指标冲刺重点及方向的明确,以及物业费收缴“百日冲刺”活动指标和2025年度物业费预收保底指标的发布。会议还强调了思想与行动的统一、指标分析的重要性、任务分解与执行的严格性,以及团队管理的引领与冲锋并重。董事长余俊宝在会议总结中提出了团结与拼搏、目标达成的认真分解、团队管理的紧密合作,以及持续超越和永续前行的要求,确保全年工作圆满完成,推动公司高质量发展。
●绿城服务:成功举办2024年“绿城国球少年杯”第一届少儿乒乓球比赛
9月21日,绿城服务集团在杭州举办了“绿城国球少年杯”第一届少儿乒乓球比赛,活动得到了红双喜的支持。
比赛吸引了6至14周岁的绿城园区业主及员工子女参加,旨在传承体育精神,展现新时代少年的风采。比赛按年龄分为混合单打项目,采用单循环赛和单淘汰赛制。为保证专业性和公平性,特邀资深国家级裁判团队负责裁决。小选手们在比赛中展现了扎实的技术和拼搏精神,家长们也参与了成人组比赛。获奖选手获得了奖牌和奖品,活动不仅为孩子们提供了竞技平台,也增进了家庭间的互动和园区的运动氛围。绿城服务集团将继续为孩子们提供多元的成长平台,促进他们的全面发展。
●古北物业:全力保障上海世博文化公园南区顺利开园,展现卓越服务品质
9月20日,上海世博文化公园南区正式对外开放,古北物业集团(筹)作为物业管理服务提供方,为确保园区的高品质服务,组建了由总经理魏铭材领导的工作专班,进行了细致的服务保障工作。
物业团队注重人性化服务、规范化管理、标准化作业和持续化改进,从游客角度出发,优化服务细节。游客服务中心提供了接待问询、免费轮椅、充电设施和包裹寄存等便民服务,确保游客体验舒适便利。物业团队还克服了高温、尘埃和工期紧张等挑战,完成了室内外的精细化清洁工作,为游客提供了整洁的环境。工程团队则确保了设施设备的顺畅运行,及时排查和解决问题,保障了游客的旅游体验。古北物业集团(筹)致力于通过专业、经营、社会、团队和市场价值的实现,为社会可持续发展和创新驱动发展注入新力量。
●碧桂园服务:联合五常市政府推广绿色大米,通过溯源活动提升品牌价值并丰富家庭餐桌
碧桂园生活服务集团旗下的近场零售电商“智享楼下心选”与五常市政府和华米集团合作,助力推广五常市的绿色大米。五常市是中国优质稻米之乡,以天然绿色的大米品质享誉全国。
9月19日,碧桂园服务组织了“五常大米考核团”深入大米原产地,通过溯源活动展示了从种植到加工的全过程,增强了消费者对产品品质的信心。活动中,五常市大米产业服务中心副主任王国龙强调了活动对提升五常大米品牌价值的重要性。产品体验官们亲身体验了收割过程,并通过社交媒体分享,帮助销售。五常市政府授予杰出的产品体验官“助农大使”称号,表彰他们对推广五常香米的贡献。此外,通过电商直播和私域营销的结合,碧桂园服务为农产品销售开辟了新渠道,实现了超过136万的助农销售。碧桂园服务通过这些活动,展现了其对可持续发展的承诺,以及对提供高品质产品和服务的追求。
●佳兆业美好:上海分公司在台风“贝碧嘉”和“拉普桑”侵袭期间,全力守护社区安全并迅速恢复秩序
近期,面对台风“贝碧嘉”和“拉普桑”带来的严重影响,佳兆业美好上海分公司迅速启动应急预案,采取了一系列措施保护业主安全和减少财产损失。
在台风来临前,公司加强了安全排查,通过多种渠道发布预警信息,并严格落实24小时值班制度。台风期间,物业服务中心人员坚守岗位,及时处理突发状况,如检查排水系统、加固公共设施、清理障碍物等。台风过后,公司立即行动,清扫小区、清理树木、检修设备设施,努力恢复小区的秩序和安宁。佳兆业美好上海分公司的工作人员通过未雨绸缪、主动迎击和全力恢复,展现了责任与担当,传递了温情和力量,为业主创造了一个安全、舒适的居住环境。
●和逸物业:在台风“贝碧嘉”和“普拉桑”侵袭中坚守一线,全力保障小区安全与快速恢复
近日,面对台风“贝碧嘉”和“普拉桑”的严峻考验,和逸物业迅速启动应急预案,全面部署抗台防汛工作。物业工作人员通过业主群和朋友圈发布天气动态和温馨提示,提醒业主做好防护措施。
在台风期间,他们坚守一线,巡检设施设备,清理倒伏树木,排除安全隐患,确保业主安全。台风过后,物业团队立即行动,进行应急抢修、杂物清理、卫生清扫和树木扶正,快速恢复业主生活秩序。业主们在微信群中对物业的辛勤工作和高效服务表示了感谢和认可,和逸物业的不懈努力得到了业主的广泛赞誉。
●敏捷物业:采取全面措施防范登革热,确保社区安全
随着夏秋季节的到来,登革热进入高发期,敏捷物业积极采取预防措施,保护社区居民免受疾病威胁。物业服务中心通过加强公共区域的消杀工作,清理积水,安装防蚊网,提高园区巡逻频率,以及发布线上提醒和上门宣传,增强业主的防范意识。文章还提供了登革热的基本信息,包括病因、传播途径、症状和预防指南,强调了清积水、灭蚊虫和防叮咬的重要性,并提醒业主在出现相关症状时及时就医。
●保利物业:天津党支部参观石家大院反腐倡廉基地,加强廉洁自律意识
近日,为深化《中国共产党纪律处分条例》的学习教育,提升党员和干部的廉洁自律意识,保利物业天津党支部组织了20余人的团队前往石家大院反腐倡廉基地进行参观学习。
石家大院作为新中国反腐败第一大案的见证地,通过实物、图片和文字资料展示了刘青山、张子善贪污腐败案的始末,以及党中央坚定不移的反腐决心。参观活动对党员们产生了深刻的警示教育作用,提醒大家保持清正廉洁,加强党性修养。未来,天津党支部将继续开展系列主题党日活动和警示教育活动,以增强党员、干部的“三不腐”自觉性。此次活动还邀请了廉政共建单位金钟街溪水湾第一社区党委书记吕琳同志和党员代表参加。
●重庆市:举办第五届“巴渝工匠”杯职业技能竞赛,400余名技能人才展现行业硬实力
9月20日至21日,重庆市第五届“巴渝工匠”杯住房城乡建设行业职业技能竞赛决赛在重庆建筑工程职业学院举行。
本次竞赛由重庆市住房和城乡建设委员会等单位联合主办,旨在提升住房城乡建设领域技能人才的专业水平。竞赛吸引了400余名选手参与,涵盖砌筑工、钢筋工、防水工等8个赛项。经过激烈角逐,各赛项产生了一等奖至优胜奖多个奖项。获奖选手将优先推荐参加全国竞赛,展现重庆住建领域的专业风采。市住房城乡建委表示,大赛是加强技能人才培养选拔的重要举措,为产业转型升级和高质量发展提供人才保障,同时激发了技能人才的创新活力,推动行业发展。
●贝壳:以27300元/㎡的楼面价刷新成都纪录,成功竞得金融城三期23.6亩地块,夺得成都金融城地王
9月20日,成都锦江区柳江街道的JJ10(070102):2024-030地块进行了激烈的竞拍,最终由贝壳以27300元/㎡的成交楼面价成功竞得,溢价率达到42.2%,创下了成都新的楼面价纪录。
该地块占地面积约23.6亩,容积率为2.5,建筑面积为39444㎡,起始楼面地价为19200元/㎡。此次竞拍吸引了包括绿城、建发、招商蛇口等14家知名房企参与,经过82轮竞价后由贝壳胜出。这是贝壳首次在成都土拍市场上成功摘地,标志着其在成都房地产市场的进一步扩张。金融城三期作为成都金融城锦江片区的重要部分,拥有金融和时尚消费为主导的产业规划,未来发展备受期待。
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