“4件16美元”比“4件15.30美元”更好吗？多包装购买中的价格可除性效应
尽管我们已经对由不同商品组成的产品捆绑有了相当多的了解，但对于多包装——由多个相同商品组成的产品集合（例如，4包装的沐浴露）——的了解却要少得多。利用多包装的背景，作者提出了一种新颖的价格可除性效应，该效应表明，多包装的价格如果能够被多包装中的商品数量轻松整除（相对于不能整除），将增加其购买的可能性。例如，当四包装沐浴露的价格是16美元（能被4整除）时，其购买可能性会比15.30美元（不能被4整除）更高。这是因为可除性与不可除性的价格转移了消费者的注意力到单位价格上，并创造了一种信念，即多包装中的每个商品单位将很快被消耗，这反过来有助于合理化购买多个单位。作者报告了来自15项研究（包括一项现场实验）的发现，其中他们展示了这种效应及其背后的机制，并详细说明了几种调节因素和边界条件。这项研究为多个文献领域做出了贡献，包括产品捆绑、多单位定价、产品消费和数值认知等领域。
Hanyong Park, JaeHwan Kwon, Rajesh Bagchi, Is “4 for $16” Better than “4 for $15.30”? The Price Divisibility Effect in Multipack Purchases, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 455–473, https://doi.org/10.1093/jcr/ucad071
不顾偏好的消费：消费者高估了喜欢对消费的影响
鉴于在许多情况下消费的核心目标是获得愉悦或效用，合理假设人们消费产品的数量将主要由他们对产品的喜好程度来驱动。然而，当前研究发现，尽管消费者确实预测他们会消费更多他们更喜欢的选项，但他们的实际消费可能出人意料地对他们的偏好不敏感。在六项实验中，我们发现消费者系统性地高估了他们的消费量受偏好影响的程度。我们提出，人们实际消费的数量是由多种因素决定的，包括短暂的动机状态（例如，饥饿或无聊）、消费机会和习惯。与这些因素相比，人们对产品的喜好往往更为显著、更为人所知，并被视为更符合规范的消费驱动因素——导致消费者在预测他们的消费时过分关注他们的偏好。我们进一步提出，这种预测错误对消费者福利有重要影响，因为它可能导致次优的库存决策（例如，过度购买自己喜欢的产品）以及无效的自我控制策略（例如，为了减少消费而限制自己选择平庸的选项）。
Heeyoung Yoon, Tom Meyvis, Consuming Regardless of Preference: Consumers Overestimate the Impact of Liking on Consumption, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 474–496, https://doi.org/10.1093/jcr/ucae021
当学习负面品牌联想导致对效果的积极评价时
关于联想学习的研究表明，营销人员可以通过反复将品牌与愉快或“正向情感”的刺激（例如，有吸引力的模特、婴儿、可爱的动物）配对，而不是不愉快或“负向情感”的刺激（例如，垃圾桶和令人厌恶的昆虫），来增强消费者的态度——这是一种被称为情感转移的评价性条件作用。在这项研究中，我们将联想学习和目标追求文献结合起来，展示了情感转移对品牌的影响取决于在判断时活跃的心态。四项实验和一项现场研究独特地证明了，当消费者具有工具性心态时，负面情感的品牌配对可能变得令人向往，这增加了对给定消费行为的工具性或效果的关注。这种结果模式的出现是由于不愉快和工具性之间的双向关联，使得具有负面联想的品牌看起来更有效。结果在不同情境（健康、娱乐、新闻）中都是稳健的，并且无论（不）愉快的图像是在广告内部还是旁边，都持续存在。当消费者对不愉快和工具性的关联较弱时，这种效应会减弱，而当消费者被提示关注可接受性（相对于工具性）时，效应会逆转。讨论了对联想学习和品牌管理的贡献和影响。
Julian K Saint Clair, Marcus Cunha, When Learning Negative Brand Associations Leads to Positive Evaluations of Effectiveness, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 497–519, https://doi.org/10.1093/jcr/ucae001
新自由主义城市中的阶级冲突与空间支配
本文分析了新自由主义城市中中产阶级空间的空间支配——这些空间迎合了中产阶级群体的倾向、地位和生活方式理想。基于对新自由主义城市跨学科研究，文章引入了中产阶级空间的分类学，该分类学描绘了不同组合的跨阶级敌意和友好在空间支配动态中的表现。通过对巴西南部城市一个新高档社区与贫民区相邻的扩展案例研究，文章揭示了影响本地化跨阶级关系的社会历史条件，并将其置于空间分类学中。在符号方阵的支持下，文章随后识别、关联并分析了主导代理人通过敌意（“接管”和“镇压”）和友好（“改造”和“让步”）的空间实践，这些实践产生了特定类型的中产阶级空间。通过这些实践，主导代理人提高了社区的地位、体验和市场价值，针对目标上层中产阶级消费者，同时进一步剥夺了穷人的空间——有效地复制了根深蒂固的历史社会排斥模式。这项研究扩展了关于地位消费和空间性的研究，同时也为国家在消费和市场动态中的作用提供了洞见。
Rodrigo B Castilhos, Class Conflict and Spatial Domination in the Neoliberal City, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 520–541, https://doi.org/10.1093/jcr/ucad079
轻推增加了选择但减少了消费：诱饵效应、默认效应和折中效应的纵向研究
市场营销、心理学、经济学和决策研究长期以来一直在考察人们选择什么、何时选择以及为什么选择。但几乎没有研究考察人们消费他们的选择有多长时间。在这里，我们考察了选择一个选项和消费它之间的不对称性。在轻推的名义下，我们进行了两项随机纵向实验，研究人们在面对诱饵效应、默认效应和折中效应激励下选择的消费时间。我们发现这些轻推在选择和消费方面产生了相反的影响：参与者更有可能选择被轻推的选项；然而，与选择相同未被轻推的选项的参与者相比，他们消费得更少。因此，我们的研究表明，轻推可能导致人们在选择后消费被轻推的选项更少，这为未来研究提供了探索纵向、获取后、轻推后效应这一未被探索领域的潜力。
Evan Polman, Sam J Maglio, Nudges Increase Choosing but Decrease Consuming: Longitudinal Studies of the Decoy, Default, and Compromise Effects, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 542–551, https://doi.org/10.1093/jcr/ucad081
曲线数字营销设计：圆形虚拟元素增强在线点击率
随着在线购物、广告和营销活动等数字平台的日益普及，更好地理解数字界面上虚拟元素的设计如何影响点击行为变得至关重要。网站和在线广告包含诸如行动号召按钮、图像和标志等虚拟元素。这项研究考察了在线广告和网站上虚拟元素的曲线与锐角形状如何影响点击通过率（CTR）。一系列研究的发现，包括三项现场实验和一项眼动追踪研究，表明网站和在线广告中的曲线（与锐角）形状元素产生更高的CTR。过程证据表明，曲线（与锐角）数字元素增强了视觉吸引力，导致接近动机和更高的CTR。在实际应用方面，这项研究的发现对于设计在线广告和网站界面以及数字营销策略具有重要意义。具体来说，希望提高点击率的数字营销人员将从在网站和在线广告中使用更多曲线（而非锐角）虚拟元素中受益。
Dipayan Biswas, Annika Abell, Roger Chacko, Curvy Digital Marketing Designs: Virtual Elements with Rounded Shapes Enhance Online Click-Through Rates, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 552–570, https://doi.org/10.1093/jcr/ucad078
出售文化：解开消费者对文化挪用的看法
一些知名品牌被指控文化挪用的高调事件表明，即使是最知名的品牌也未能完全理解这一现象的复杂性。这项工作通过实验解开了消费者对文化挪用的看法及其对品牌态度和购买兴趣的影响。作者首先开发并验证了一种衡量文化挪用感知的量表。接下来，一系列研究表明，通过历史视角来看待这一现象可以帮助确定何时以及为什么使用文化元素被视为挪用。具体来说，强调历史上的权力不平衡解释了为什么自由派消费者更有可能认识到文化挪用，以及为什么商业化弱势文化被视为挪用，而使用优势文化中的元素可能更可接受。这一概念进一步确定了影响文化挪用感知的品牌行为和干预措施，包括外部强调历史上的权力不平衡、品牌获取文化元素的方式，以及品牌在其产品供应和营销中如何代表文化。这些发现帮助营销人员（1）避免推出可能损害品牌并冒犯消费者的产品的（2）了解如何更好地推广产品，以防止而不是放大这些负面看法。
Jason D Lin, Nicole You Jeung Kim, Esther Uduehi, Anat Keinan, Culture for Sale: Unpacking Consumer Perceptions of Cultural Appropriation, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 571–594, https://doi.org/10.1093/jcr/ucad076
容易变得自私：何时以及为何一个个体与多个个体一样有影响力
过去的社会影响研究发现，在其他条件相等的情况下，一群从事特定行为的人通常比单个个体更有影响力，能够激励他人采纳该行为。当前研究挑战了这一看似直观的观点，表明其有效性取决于焦点行为是否自私。七项实验表明，虽然多个人确实比单个个体更有影响力，能够鼓励无私行为，但单个个体在鼓励自私行为方面可以和多个人一样有影响力。我们提供的证据表明，这种现象发生是因为人们通常对自私选项有偏好，并寻求为他们的行为辩护。无论是单个个体还是一群人展示的自私行为，都提供了一个与其对自私行为的偏好一致的便捷辩护。然而，当涉及到无私行为时，需要更多的影响者群体来抵消他们自利的倾向。支持这一机制的是，当人们已经对无私有偏好，或者自私行为难以辩护时，效果会逆转。
Zheshuai Yang, Yan Zhang, Easy to Be Selfish: When and Why Is One Individual as Influential as Multiple Individuals, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 595–615, https://doi.org/10.1093/jcr/ucae006
持久二元关系中的礼物赠送：母女礼物交换的微观政治
本文调查了英国母亲与成年女儿之间长期礼物交换的动态，深入探讨了二元礼物赠送背后的过程。通过54次全面的访谈，我们详细阐述了这些动态特征的微观政治。微观政治指的是微妙的日常互动，包括礼物交换，这些互动塑造了角色的持续协商以及在关系内管理冲突或共识。研究揭示了这些微观政治如何通过礼物交换的四个不同过程表现出来：确认、支持、暗示和命令。礼物在这种协商中作为关键工具出现，作为调节与性别、身份以及内二元（二元关系内）和外二元（二元关系外）角色行为的媒介。与以往采用同步（快照）方法研究礼物赠送的研究不同，我们的历时（随时间）视角强调了权力动态、意图和身份政治如何演变以维持和转变关系。我们的发现揭示了持久关系中礼物交换的重要沟通和权力负载过程，解释了为什么即使是不想要的礼物也可以具有重要的联系价值。我们的研究提供了关于关系和角色动态持续演变的新视角，这是通过礼物交换实践来观察的。
Chihling Liu, Robert V Kozinets, Anthony Patterson, Xin Zhao, Gift Giving in Enduring Dyadic Relationships: The Micropolitics of Mother–Daughter Gift Exchange, Journal of Consumer Research, Volume 51, Issue 3, October 2024, Pages 616–633, https://doi.org/10.1093/jcr/ucae002
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