电子商务市场中的自我偏好：赞助广告和自有品牌的作用
传统上，电子商务市场使第三方卖家能够向潜在消费者销售商品，并从销售中赚取佣金。近年来，电商平台开始利用自有品牌和赞助广告来创造额外收入。我们使用博弈论模型来检验平台何时以及为何可能寻求在赞助广告中给予自有品牌优先权，以及这对消费者和第三方卖家的影响。我们的分析显示，即使在均衡状态下平台以低于第三方卖家的价格提供自有品牌，自我偏好仍然会损害消费者。此外，平台的这种自我偏好可以提高一些第三方卖家的利润。我们还发现，平台并不总是在赞助广告中自我偏好自有品牌是最优的，特别是在广告显著增加需求时。此外，自有品牌和赞助广告作为互补品，提高了平台的利润。
在平行中介分析中使用文本分析
文本数据在市场研究中被广泛使用。在本文中，我们提出了一个模型，该模型使用文本数据在平行中介分析中识别多个中介变量。我们的模型基于潜在狄利克雷分配（LDA）模型，该模型结合了处理和结果变量。处理变量可以影响文本数据中的主题构成，主题概率用于通过逻辑回归模型预测结果。引入了词汇先验，以引导研究者认为与分析相关的主题，而非种子主题则允许研究者发现其他潜在的中介路径。这种中介分析的结果取代了评分量表的使用，转而使用文本，更灵活地反映受访者选择的原因。对刺激对主题概率的影响的评估提供了信息，说明刺激的哪些方面有助于改变受访者选择词汇及其背后潜在含义的变化。
双边市场中市场规模和竞争的影响：来自在线约会的证据
本文提出了一个实地实验，旨在独立测量跨边和同边网络效应。我与一个在线约会平台合作进行这项实验，以检验平台对面用户数量（“市场规模”）和同边用户数量（“竞争规模”）如何影响搜索行为。实验通过指示用户附近男性和女性数量的下限，提供了用户级别的信息处理。我发现，平均而言，市场规模的增加会阻碍用户参与市场。在参与的条件下，市场和竞争规模会影响匹配决策。具体来说，市场规模的增加使用户变得更加挑剔，而竞争导致用户变得不那么挑剔。我讨论了可能解释这些实证发现的潜在机制。
广告内容会带你去哪里？我们创建了一个书店来找出答案
我们研究广告内容如何影响消费者的决策。为此，我们创建了一个模拟的在线书店，模仿真实的在线购物体验。然后，我们进行了一个预先注册且激励相容的实验，在这个实验中，我们随机让商店访客接触到展示广告，同时随机化广告曝光和内容。我们发现，广告内容在塑造广告效果方面起着重要作用。与不透露价格的广告相比，揭示书籍低价的广告一致地增加了对广告书籍的需求。相比之下，揭示书籍类型的广告使一些消费者搜索并购买书籍，但导致其他人在不搜索的情况下拒绝它。我们展示了这些两极化的反应如何根据喜欢揭示类型的消费者比例增加或减少对广告书籍的搜索和购买总数。我们的发现表明，广告商应该仔细选择在他们的广告文案中透露哪些产品属性。我们还展示了在广告中揭示产品属性不会改变搜索的总量。综合来看，我们的结果表明广告内容的主要作用是影响消费者对广告书籍的信念，而不是改变从搜索中感知到的好处。
在基于选择的需求模型中有效适应性探索价格和促销
我们考虑在公司缺乏需求信息时，为多产品类别设置最优价格和促销的问题。在每个时间点，一个顾客到达并根据离散选择模型选择一个产品，其中每个产品效用取决于产品特性、价格和促销，以及顾客特性。使用汤普森采样方法，我们为零售商开发了一个最小化遗憾或最大化利润的算法。我们提供了第一个同时将定价和促销纳入离散选择模型的自适应算法。为了使我们的算法在无限空间的价格和促销上计算可行，我们提供了一种新颖的方法来学习给定一组需求参数的最优价格和促销。我们还为我们的结果提供了理论依据，并改进了现有的遗憾保证。使用基于真实杂货店数据的模拟，我们展示了我们的方法显著优于现有方法。此外，我们将我们的方法扩展到上下文设置，这允许消费者异质性和个性化定价和促销。与现有工作相比，我们的方法对效用模型的参数规范不敏感，不需要对顾客特性的底层分布做出假设。
广告的媒体形式
通过媒体传播的广告，随着时间的推移和媒体技术的演变而不断变化。我们提出了一个模型来阐明这种演变，阐释媒体形式在广告中的作用。该模型以媒体随时间引导消费者注意力为特点。消费者可以根据媒体对广告和媒体内容的分配来决定将注意力投向何处。媒体技术可能会限制分配能力，导致出现三种不同的广告形式：静态的、顺序的和互动的。我们分析了不同形式如何应对媒体广告中的两个基本问题：消费者与媒体之间的激励不一致，以及媒体观察消费者广告处理能力的局限性。我们展示了互动形式如何在注意力控制的两个极端之间取得平衡。对于信息量很大的广告，互动媒体可以赋予消费者完全控制他们注意力的能力，类似于静态形式。相反，对于信息量适中的广告，媒体最好加强控制，就像顺序形式一样。这些洞见对媒体广告形式的设计、广告商选择媒体以及媒体广告对消费者的外部性都有广泛的影响。
多属性搜索：实证证据与信息设计
搜索文献依赖于简洁的模型来恢复消费者基本面并描述市场结果。我们研究了简单的在线搜索模式，这些模式表明，固定样本与顺序搜索模式的二元观点可能是粗略数据与方法便利性结合的结果。与这些范式相反，我们发现消费者对他们检查的产品属性是有选择性的，他们会重新访问项目以获取额外信息，而且他们经常在没有收集所有关于所选替代品的可用数据的情况下进行转换。我们的实际动机是在具有差异化产品市场中向消费者提供信息的问题。我们提出了一个新的渐进式消费者搜索模型，该模型基于模拟信念和“并行”决策树及似然计算，使我们能够在替代品数量适中的情境中描述完整的搜索问题。我们发现，卖家参与搜索设计活动的动机往往与消费者的动机相匹配。
点对点市场与双边评级
点对点（P2P）市场已成为现代经济的一个关键组成部分。我们考虑的P2P市场中，通过一个平台提供对时间敏感的服务，该平台将不同质量的服务提供者与不同成本的客户进行匹配。P2P平台的特色是双边评级，这将其与传统市场区分开来：服务提供者的评级揭示了其服务质量，而客户的评级揭示了其服务成本。P2P市场中成本度量的存在导致了新的定价考虑：服务提供者可以通过收取低价来吸引低成本客户，从而导致内生的成分效应。因此，随着客户服务成本的增加或平台佣金率的提高，均衡价格可能会降低。在某些条件下，为了挑选低成本客户，高质量服务提供者甚至可能比低质量服务提供者收取更低的均衡价格。探索性分析揭示，与单边评级相比，双边评级可能会减轻服务提供者之间的竞争，并随着服务提供者针对不同成本段的客户，提高均衡价格。
本地市场对品牌收购的反应：来自精酿啤酒业的证据
文献显示，消费者与品牌之间的情感联系可以产生一种心理上的所有权感，而这种关系受到冲击，比如品牌重新定位或收购，可能会引起消费者的负面反应。本文提供了一个大规模的实证研究，研究在大型企业集团收购本地酿酒厂的背景下，品牌“越界”的情况。我们的分析涵盖了40个品牌收购案例，显示社交媒体对收购有强烈的负面反应。交易数据分析表明，这种不利情绪导致本地市场需求基础下降了15%，这是对被收购品牌的一个重大负面冲击，因为本地地区平均占品牌销售额的五分之一以上，即使从长远来看也是如此。需求的下降在收购后立即开始，并体现在销售和产品评级上。我们的发现表明，对“大企业”收购的反应更为强烈，并提供了需求溢出到仍然本地拥有的竞争品牌的证据。我们讨论了我们的发现的理论和管理含义。
促销活动持续时间与口碑在太阳能板采纳中的作用
密集的营销活动可以用来提高公益产品的知名度、考虑度、购买率和口碑（WOM）。随着对如何利用社会规范和溢出效应来对抗气候变化的兴趣和信念的增加，理解如何设计旨在利用这些同伴效应的活动至关重要。在本文中，我们通过一个大规模的实地实验研究了促销活动持续时间在太阳能光伏采纳中的作用，我们随机将社区分配到持续时间较短的活动中，并增加营销强度以保持每个活动相同的总资源。我们发现，较长的活动产生了更多的口碑，并在活动后导致更多的采纳，尽管在活动期间安装的数量相当。较短的活动导致在活动结束后的两年内每个城镇少了22.6次安装，导致每次获取成本为4,367美元，而较长的活动为2,029美元，后者低于安装商自我报告的获取成本，前者则显著更高。
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