教练问答|我如何才能成为孩子接班路上的导师?

文摘   2024-09-02 00:02   北京  


简答:家族企业传承的过程往往需要十年以上的时间,二代在业务接管层面可以分为五步。在这个过程中,交班人既是这条路径的共同设计者、引领者、资源协同者和推动者,也是一个无时不在的服务者。当经历过认知导入行动,实践过后进一步修正和丰富认知的过程,二代才能找到属于自己驾驭企业、财富、家族以及社会关系的平衡之道。


详答:要意识到孩子已经是有独立看待世界方式的成年人,所以要高度敏感基于尊重和信任的对话关系。


身为导师,应偏重于启发和探讨。你应更多地成为一个支持者、服务者、共同的探索者,与孩子保持一种伙伴关系。


所以,成长路径的设计一开始就要让孩子参与其中,开启他自我探寻的意愿,打开的也是他自己的世界,而不是打开你自己设计好的世界。


回到创业现场


你可以带领孩子从自己的创业之地开始,让二代在现实场景中去感受企业的每一个重要转折点,分享当时的情境以及相对应的解决方案和反思,同时给孩子提供换位思考的机会,去开启他们自身的思考能力。


除了创始人视角,场景中的另外一些角色,比如银行、供应商、经销商,甚至市场上非常有特点的竞争对手,这些人也可以帮助回忆过往的关键场景, 叙述印象深刻的交往环节,让孩子从具体事件中获取实打实的经营认知。


这些鲜活的故事会让孩子对你所从事的产业拥有真实的感受,同时建立起对你身上的企业家人格具体和有温度的认知。


例如,在企业光鲜亮丽发展过程的背后,更深层的决定性逻辑是什么?风险和失败来自于哪里?企业一次又一次穿越艰难的支撑点是什么?


深度对话后,孩子可以拿着心得报告与你沟通,但过程中要以他发表的意见为主,你只需要负责启发,从自己的角度对孩子可能忽略的部分进行补充,也可以推荐相关人士与其做更进一步的交流。



五步十年


总之,第一步就是建立认知、增长见识、强化体感。


对整个产业链条的基本逻辑有所了解后,选择从自己真正感兴趣的企业部门开始进入,以观察和学习为主,这至少需要两年的时间。


第二步是开始真正负责具体业务,规模可大可小,但必须独立承担相应的责任和风险。


从一个点,再到一条业务线,由下到上把整个管理岗位走一遍。整个过程大概需要三至五年,一路从产品线到总部职能部门,到高级管理职务,最后进入列席最高管理层会议。


第三步是返回一线开拓新业务。这个时候,孩子的个人意志可以得到更大的塑造和表达,因为他们已经拥有了多年的商业经验,对决策流程,以及风险和压力也有了体感。


既可以采取内部创业的形式,也可以开辟独立的新业务线,或是参与关键并购,完成业务的全过程整合。


不管是负责独立业务,还是实现关键性项目的突破,最重要的是孩子身为一把手,他是整件事的最终责任人。


这一步相对较难,你很容易又一次犹豫,此前风险都在可控范围内,因为有岗位上优秀的经理人相互制衡,加上你作为一把手的全面监督和掌控。


而这一次对孩子的意志力、智慧和性情都是一个全新的考验,也是真正的领导力之旅的开始。


这是培养企业家人格的关键时期,大概又需要三至五年。这里边会有成功、失败、挫折、懊恼,以及各种不可避免的风险。


你需要记起自己一路走来也是如此,每一次开启新业务,每一次公司转型升级都是一次对风险的跨越。


因为超越了熟悉,进入了相对陌生的领域,即使思考周密,不确定性也会如期而至。而时常面对并有效驾驭高度的不确定性,正是企业家精神中最重要的特质,这要靠当事人亲自走进去,再从中走出来。


你此时需要高度克制,不能轻易介入,即使孩子来寻求支持,也是在事先约定的范围内多问几个为什么,通过不断复盘事实,让他自己陈述对问题的认识,除了提供看问题的角度之外,还可以建议二代寻求相关人士的支持。


此前带着孩子重走创业路程中的一些关键故事、关键环节,见过的关键人物等,都可以重新抽取出来复盘。


第四步,在组织内部再一次往上走,进入更高决策层,让你和孩子的经营思想进行最终的交汇和碰撞。


以上四个步骤要经历大约十年光景,你们两个人的师徒关系,同时也是伙伴关系才可以慢慢形成,有效的沟通机制也才可以慢慢建立起来。


当个人价值基于现实目标得以释放,优缺点会一览无余,需要补足的部分也才能变得真切起来。


十年周期结束,你可以任命孩子为公司总裁,或者参与到企业的再一次重组和转型升级中,成为拟定未来战略的重要参与者。


前面所说都是扶上马的过程,所谓送一程是在大战略方向清晰的前提下,你作为父辈逐渐向二线后退,让新一代走向前台。


同时根据企业大小、创富一代的个人决策风格和团队成熟度的不同,这又需要三至五年的时间。


这样,一个二代年轻人通常需要十到十五年的时间学习和成长,才能和上一代一起完成传承的基本过程。


再强调一遍,在这个过程中,最重要的是,你要始终记得,自己既是这条路径的共同设计者、引领者、资源协同者和推动者,也是一个无时不在的服务者。


尊重与负责


这件事最重要的认知基础,是要把孩子视为独立个体,这是一种相信,也是一种尊重。


你的孩子毕竟是另外一个人,你想把所有东西复制到他身上是不现实的。这样做反而会让他掌权后走向另一个极端,把你留下的痕迹扫荡一清,给公司带来巨大的动荡,这也是现实中特别容易出现的危险事件。


还有一点是一定要允许孩子经历失败,这是真正成功的基础。二代往往容易被过度保护而失败不起,这也恰恰是未来最大的风险所在。


孩子进入这段旅程的开始就要对自己负责,而不是让上一代代劳。他们能做的只是领进门,但真正打开新世界的人是自己,真正生长出来还是要靠自己。


同时,只有相隔适当的距离,才能看清上一代身上闪光的地方,在困难中才会明白他们才是最大的资源拥有者,这当然也包括智慧、精神和爱的资源,


总之,从认知导入行动,实践过后进一步修正和丰富认知,这两条线循坏不息,缺一不可。这个过程也正是企业家领导力养成的过程。


本质上这关乎平衡之道,包括企业与家族的平衡,财富与情感的平衡,自我与他者关系的平衡,传统接续和发扬的平衡。


只有完整经历了这个过程,你的孩子才有机会成为人格健全,可以寄予厚望,并且引领企业可持续发展的新一代企业领导者。


张中锋三原则
回到原点、跨界、聚焦是张中锋独创的解决问题的三原则,此公众号内容聚焦于张中锋企业家全生涯教练及家族企业传承实践的相关探索和思考。
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