世间的任何事情,其本质都是服务于人,无论是成为一位科学家、文学家还是企业家,内涵都是止于至善。
基于服务于人的本质,商业的内涵是
构建善的秩序,即以企业为载体,照顾和庇护更多的相关利益者,推动人类社会积极向前。
以曹德旺为例,我们可以思考一个问题:在已经捐款100多亿元的情况下,他为什么还要再捐?
或许,从意识层面他已经开始思考,一路走来。这些钱真的是只靠一己之力就可以凭空得来的吗?
答案是否定的。有太多的时代变量一起发挥作用,工人、国家政策、当地政府……各种各样善的力量集合到一起,才能让曹德旺的个人智慧得以发挥、意志力得以释放,从而整合出一个能量模型,我们称之为财富。
有了这样的认识之后,就要基于这个时代,以你能够认知的方式将其最大限度地回馈给贡献利益关联者,让更多的“曹德旺”得以出现,这就是一路向上的善的秩序。
政治家往往是在更高层面上寻找这样一种平衡,通过一系列规则让秩序显性化。
至于我们眼见的混乱,既是复杂系统向前行进时生机的表现,也是谋求最大公约数的过程,其中既有主观选择,也有客观动力的影响。
规则的不断调整,目的是构建出善的秩序,从中寻找到最大公约数的平衡度,否则系统则不可持续。
美国建国之初提出的《独立宣言》是很有力量的,但经过近三百年的演变,这些观念慢慢变得不再真实,更多地成了一种口号,甚至是政治斗争的工具,从而忽略了提出时的初心,善的秩序由此也不断弱化。
那个时代向前,像汉密尔顿、华盛顿、林肯这样的人是有卓越贡献的,如竹子拔节般不断攀升向上,他们遵循着更大的意志,对善的力量理解得最为深刻、触摸得更为真切。
企业家要遵循大的意志,小聪明偶尔会让人提升一个高度,但很快就会跌落,因为始终受到更大的系统的制约。
商业的原点是以物易物,实现总体资源的最大平衡分配。
货币出现后,交易开始更为频繁。为了牟取暴利,还出现了对善的破坏,并走向其对立面,我们称之为恶。
一旦行商的善被反复激活,它就会成为不断延绵的波浪,波浪的中心因人而起,可以创造出无比巨大的形式。
而由于自身是核心的控制和发出者,所以企业家得到的回馈也最多,比如人身的平安和家族能量的充裕和谐。
想通了这一点,企业家便会认真对待上下游,并将这份理念贯彻到企业内部,要求组织中的成员也要保持诚信和真实行动的能力。
如今人们处于高度分化的社会之中,看待问题很容易过于具象和模块化,比如将企业捐助行为的价值无限放大。
但光是单纯做好事儿还远远不够,还要跟内外利益关联方之间不断构建正向反馈系统,这是企业家精神中更为本质的东西。
受宗教影响,西方企业家从本质上对善进行了不同形式的分解描述,以及对更大秩序的触碰和靠近,然后再回到当下的生存环境中来,建构出了一条具体行动的路径,
目的是不会被更大的力量所消灭。
洛克菲勒说过,财富是上帝给予他的馈赠,出于信任交由他暂时代管。
但他也不是创富之初就想到了这些,而是在过程中不断经历各种荣誉和挑战,进而慢慢开始回看内心,发现终极秩序的代表。
在进行连接之后,形成了一套个人的心灵秩序和行为准则。
作为更广大的基本秩序,“善”服务于人类向前,也是“仁”的意思,即庇护更多利益相关者。
从这个话题开始,一级一级向下也同样成立,比如从整个人类层面落到具体某个国家、民族、企业,甚至是只有几个人的小组织。
对于企业来说,必须要考虑员工、用户和社区的价值,必须在善的秩序里活着。
企业越自觉地践行这个“善”,其可持续能力也就越强。
中国第一代企业家们感知秩序的方式往往更为朴素,可能是小时候妈妈常说的口头禅或来自某本传统经典里的智慧,还可能是在生意壮大过程中曾遇到过的贵人相告。
当他们把二三十年里听来的道理和所做事情的感悟点连起来后,会发现背后有一个共通的东西存在,其实也是触摸善的通道。
而当这套感悟被系统性地代入到企业运营中,则可以称之为商道。
从这个角度理解,
企业规模的增长也是逐渐提升构建秩序能力的过程,
领导者需要不断加深对“善”的体悟,以匹配企业的成长速度,否则就会对组织失去驾驭能力。
可以说,这既是企业战略的本质,也是组织治理的终极目的。
事实上,即便是有所相信,洛克菲勒的内心还是会经历困惑和不解,这是正常的内外动态交互过程,直到从某一时间点开始他不再怀疑,完整地将相信贯穿在自己的全部行为中,并要求企业员工包括后代都奉行这样的价值观。
他觉得除了商业交易本身,应该直接为社会创造更多的公共价值。
于是艺术、教育和医疗就成为家族公益愿景里的主要构成板块,其本质就是为了救治人类身心灵上的苦难,这样他才对得起上帝的馈赠,从财富中获取真正的尊严和荣誉。
对于领导力在善的秩序方面的构建,我们有一套自己的测评方法。
即将“仁、智、勇”三德代入传承七大关系中进行检视,按照纵横轴排布,切分成21个方格。
每个格子代表了一类关系里其中一德的应用状态,然后通过不同应用场景里反映出来的效能打分,不断检视某一类关系中三德的活跃程度。
德者,得也;尊重规矩,才可以得。
德其实是为了更好地响应秩序的建立,这样从认知到行为才不会发生冲突。
这也为决策者提供了一个反观自身的具象坐标,便于寻找其中哪个格子是全黑的,意味着缺失。
而哪个格子又是红的,意味着活跃。
这赋予了具体行为场景一条清晰的检讨路径。
当然,人无完人,更多时候领导者是各类资源的整合者。比如某类关系里的智慧可以借助外部的老师,所以21个格子既是圆满人生的指南针,也是秩序构建者终身学习的地图。
如果你在人生某个阶段遇见前面有座大山,现在确实无法攀登,那么这套工具就能令你认知到究竟是工具问题,还是个人身体素质受限,抑或是攀爬技术需要提高。
这样一来,哪怕一时受挫,也会转化为检视自身短板的资源。
另外,七大关系的机制是互为动力,其中一类关系受限,可以通过其余进行能量补给,负面情绪也就会转化为具体实操性思维,进而开始安静沉着地进行思考。
止、定、静之后,安、虑、得才会发生。当格子里的红色越来越饱满、整张地图铺得越来越亮时,个人的整体领导力、掌控感和敏锐度都将综合向上跃升。
这套测评体系本质上解决的是核心领袖的问题,它把商业推回到了原点,因为足够底层,所以会非常有现实力量。
而且它还有真实应用场景作为检测的支撑,做到了可抓取、可检视、可执行。
最后,作为一个鲜活的有机体,七大脉络互为通达,个人能量可以在其中不停地循环流转。