《致中和》导读 | 党建领航促发展，风正帆扬向百年（之六：党支部聚人心树正气，扬好医院发展之“帆”）

壮阔百年新征程，继往开来再出发！2024年是广州中医药大学建校100周年，也是广东省中医院（广州中医药大学第二附属医院）建院91周年。90多年来，广东省中医院紧跟党走，以肩负振兴中医为使命，以至精至诚守护人民健康。特别是改革开放以来，在党的领导下，广东省中医院获得了前所未有的跨越式发展，藉此周年之际，我们回首既往，凝心聚力，汲取历史智慧力量，砥砺创造更美好的未来！让我们一起怀揣着省中医院的赤子丹心，团结奋斗，逐梦新征程！

接下来，本专栏按医院工作不同板块，系统梳理有益工作经验，通过采集医院奋斗史中的艰辛故事及光辉瞬间，凝结的管理智慧及医院精神，形成系列专题文章，以此向建院91周年、建校100周年献礼致敬！

经验二：党支部聚人心树正气，扬好医院发展之“帆”

基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，是贯彻落实党对医院全面领导的关键环节和桥梁纽带。如何让“小支部”发挥“大作用”？医院党委不断完善党组织的架构，优化党支部设置、加强干部队伍建设、加强党支部规范化建设、促进党建工作与业务工作相融合、强化组织保障。通过发挥党支部的战斗堡垒、桥梁纽带、服务窗口作用，把党建成效体现到推动医院改革发展上来、体现到服务患者上来、体现到提升服务能力上来，用党建工作凝聚起全院党员干部的精气神，为医院发展扬帆助力。

1.充分发挥“战斗堡垒”作用

党支部是党委发挥政治核心作用的基础。医院特别强调一个支部就是一面旗帜，吸引、凝聚、引导周围的群众，为学科、专科建设发展，为广大群众提供健康保障发挥有力的促进作用。从20世纪90年代开始，医院实行支部目标管理办法，把医疗、教学、科研、服务等方面的工作以及党员的先锋模范作用、组织生活状况，批评与自我批评的开展等列入目标考核体系，通过责任目标把对党支部和党员的要求具体化和量化，从而有利于检查、监督和衡量党支部以及党员队伍的自身建设，用考核机制促进支部提升活力、激发党员的进取心和责任感。

党支部组织能力强不强，抓重大任务落实是试金石，也是磨刀石。2003年抗击“非典”时期，由于一开始情况不明，不知道病魔来自何方？对人的伤害程度如何？巨大的心理压力像厚厚的阴云在医护人员的内心翻滚不散，同样也如同千钧巨石压在医院领导的心头，医院党委最担心的是我们的队伍会不会被击溃。在这个关键时刻，医院党委召开紧急会议，特别强调必须要用强有力的思想政治工作把员工内心深处的战斗激情燃烧起来。

党支部及时响应医院党委的号召，在党员和群众中开展耐心细致的教育，严肃纪律，明确责任，鼓舞士气。在抗击非典的最困难时刻，77人染病倒下，还牺牲了一个护长、一个配餐员。在感染区工作的医务人员没有一个退缩，还有200多个人自动请缨到第一线，这中间大部分都是共产党员和共青团员。

——2003年5月9日，广东省中医院91名医务人员在抗“非典”火线入党

为了争取主动，医院在一夜之间转移了ICU的所有病人，只收治急危重“非典”患者，一直坚守了70多天。在当时有限的条件下，医院将全院的呼吸机集中到ICU，关闭中央空调，打开窗户和用最大功率的电风扇通风；医护人员戴了一层又一层口罩，即使是这样，他们仍然坚持战斗，直到抗击“非典”胜利。在那“没有硝烟”的战争中，省中医人临危不惧、个个冲锋在前、舍生忘死、前仆后继，充分展现了省中医人众志成城、团结奋斗、不畏牺牲、敢于胜利的大无畏精神。

医院党委意识到，在抗击“非典”中医务人员展现出来的精神风貌，是医院文化的重要组成部分，是医院的宝贵精神财富。

为此党委组织开展了“在与非典型肺炎战斗的日子里”征文活动，每年都组织了纪念叶欣的座谈会、追思会，各个党支部发动广大党员群众积极参与，讲述身边的感人故事，那些英勇无畏的行为得到大家的认同，进一步理解和认同医院长期倡导的文化和价值观，更加深切地体会到医务人员的崇高使命，不仅在日常工作尽力服务好病人，在染病甚至死亡面前更加坚毅前行，汇聚成不可战胜的强大力量，直到取得最后的胜利。

2020年，伴随着春天降临人间的还有来势凶猛的新冠肺炎，又一场恶战打响了。在曾经在抗击“非典”中出生入死的张忠德院长的带领下，我院医疗队12次出征全国抗疫战场，彰显中医战“疫”的独特优势。新冠肺炎疫情发生以来，在党委的号召和各党支部的组织发动下，281人次医护人员先后奔赴湖北武汉、香港等15个省市和地区，以及马来西亚支援抗疫。医疗队在武汉第一线成立临时党支部，党员干部第一批进入隔离病区；18名医护骨干在“叶欣精神”示范带动下，在湖北疫情防控第一线“火线”入党。

——2020年3月25日，我院驰援武汉的10名医疗队员在雷神山医院进行火线入党宣誓

从“非典”到“新冠”，不同的时空，相同的战场，同样的坚守。当面对人类前所未遇的抗疫大战，广东省中医院人为什么能够一次又一次坚定不移地冲锋在前？因为我们有党委的正确领导，还有一个个党支部作为战斗堡垒，带领一支无论在利益诱惑还是生死考验面前都能坚守白衣天使圣洁形象的“医疗铁军”，让我们可以凝聚起磅礴力量，攻克一个又一个难关，取得了一个又一个胜利。2022年医院党委入选第三批“全国党建工作标杆院系”培育创建单位，芳村医院内科第四党支部入选第三批“全国党建工作样板支部”培育创建单位；2024年大德路总院药剂科党支部、大德路总院机关第一党支部、大德路总院骨科第一党支部入选广东省第四批“全省党建工作样板支部”培育创建单位，大学城医院科研团队第二党支部入选第三批全省高校“双带头人”教师党支部书记工作室培育创建单位。

2.充分发挥“桥梁纽带”作用

党支部担负着直接联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，把医院党委的工作要求落实到基层，以及向上级党组织反映群众的意见、要求和建议的重要责任，是党联系群众的桥梁和纽带。因此，党支部的状况如何，直接关系着党在群众心目中的形象、威信，关系着党能否赢得群众的信赖与支持。我院82个党支部以群众关心的热点和难点问题为重点，特别是针对医院发展过程中出现的模糊认识，对党员群众进行教育，把群众工作做深、做细、做实，切实理顺群众情绪。在切实畅通政策落实、社情收集、民意上传的渠道上，充分发挥了“桥梁纽带”作用，把广大群众紧紧凝聚到党组织周围，真正成为群众的主心骨。

在医院刚刚推行后勤社会化改革时，有一些不理解改革的人怨气很大，个别人员甚至散发纸条，诅咒漫骂。在医院改革受到阻力的关头，后勤党支部自觉站上了群众工作的“第一线”。积极配合党委做好思想政治工作，疏导员工的怨气，通过班组座谈和个别谈心等不同方式引导他们首先从大局出发，积极理解医院改革的必要性；同时，耐心向群众做工作，帮助他们理解好医院改革的政策，从而做通思想、化解矛盾。医院的各个党支部还主动搜集群众的意见和建议，配合党委完善分流人员的安置办法，从而使后勤改革政策合情合理，没有一个员工因为改革的利益调整而陷入生活困境。最终，医院的后勤社会化改革得以顺利完成。

机关第一党支部围绕医院中心工作及高质量发展要求，持续开展“我为群众办实事”活动。在对临床一线服务需求进行摸底调查后，启动了“机关服务直通车”，各职能部门组团式深入临床进行政策宣讲、座谈调研、现场办公。比如医院办公室为临床讲解线上业务流程介绍、外事活动相关事项宣讲、各种公文的行文要求;党委办公室（统战部）介绍支部党建品牌的打造、支部工作法的提炼、党建工作样板支部培育创建、“双带头人”支部书记工作室培育创建、党员发展流程宣讲，党委宣传部（宣传处）详细介绍专科品牌建设与宣传;病人服务中心进行医院服务规范宣讲、投诉管理政策宣讲、精益项目的选题与实操;医院管理研究所介绍如何开展科室文化建设、如何推动专科建设、如何提高中医特色优势发挥；中医药发展研究中心介绍国家、省、医院中医药发展的顶层规划解读以及重大项目申报，各级人才评定、评奖评优政策解读，科室战略定位与未来发展规划研讨；团委提供省级青年文明号的创建指引、志愿服务项目的构建和设计、医务社工服务项目宣讲服务；工会宣讲职工婚育、福利政策解读，员工意见收集与反馈流程指引等服务。“服务直通车”搭建了行政与临床的沟通桥梁，受到党员群众的好评。

3.充分发挥“服务窗口”作用

医院作为窗口单位，是党和政府联系群众、服务群众的重要阵地。医院党委要求党支部要始终把服务群众作为重要职责，积极宣传党的主张、落实党的政策、教育引导群众、帮助群众发展，切实加强自身建设，端正服务态度、创新服务方式、提升服务能力、增强服务实效，成为服务群众的“窗口”。

首先，服务群众要有务实的工作作风，从而确保党委的每项重大决策和工作措施落实到位。医院党委提出，“要让临床第一线医务人员为患者提供良好的服务，医院的领导和职能部门就必须为临床第一线的医务人员提供良好的服务”。机关职能部门带头转变工作作风，开展工作作风大讨论活动，公示服务承诺并接受群众监督，积极协助医院党委从2015年起坚持组织每季度的院领导现场办公会，现场了解临床科室的工作需求，现场解决问题，脚踏实地解决临床科室和群众关心的痛点和难点问题。

其次，服务群众要有正确的价值理念，并且要内化为每个员工的自觉行动。各党支部在群众中反复教育、反复宣传、反复推动医院所倡导的“病人至上，员工为本，真诚关爱”的核心价值观，积极配合党委开展创建“青年文明号”“创优质服务”“雷锋天天在身边”、推荐评选“服务之星”等活动，发动广大党员和群众切切实实为患者做好事、做实事。全院的党支部积极发挥自身的特点和优势，建立党团员志愿者服务队，深入到学校、机团单位、社区、乡村开展医疗帮扶活动，以及宣传推广中医药文化，其中“歧黄护苗培根铸魂”中医药文化进校园活动，逐渐形成了“大师领衔+疾病防治+岭南特色”的“广东省中医院模式”，张忠德、杨志敏、卢传坚等全国、全省名中医到学校为中小学生讲授中医药文体知识，高规格推动中医药文化进校园。目前已在粤港澳大湾区10座城市29所学校开展讲座近300次，服务师生超过5万人次，累计学时近1400个学时，助力健康湾区建设，打造全国示范性中医药传承与创新模式。

——2024年3月11日，奏响“播种、育苗、培根”三部曲，广东省中医院院长张忠德（德叔）起名的“杏林苗苗乐园”在广大附小建成

骨伤科专科医院院长林定坤因为一次偶然的机会，了解到草原牧民的医疗条件较为落后，并且去医院也很不方便。在医院的支持下，2017年6月，林定坤在鄂温克族自治旗人民医院开设了林定坤名医工作室，从此开启了广东省中医院专家千里草原送医之旅。六年多来，由党支部组织带领党团员帮扶团队跨越南北行程数万公里，27次深入呼伦贝尔市鄂温克草原，义务帮扶36批次，进行疑难病例会诊3059人次、手术307台，培训当地医生1100多人，并发动亲友团设立扶贫基金，为贫病牧民先后捐资140万元，开创了草原上的很多个第一：第一例肩关节镜系列手术、第一例肩关节肩周炎手法松解术、第一例膝关节后交叉韧带关节镜下重建术；第一例微创膝关节全膝置换术、第一例膝关节翻修置换术、第一例腰椎融合术，为久居高寒地区骨关节病高发的牧民群众带来了福音，为因病致贫的牧民朋友解除了病痛，缓解了压力，为鄂温克旗退出贫困旗序列，实现脱贫“摘帽”做到了真正意义上的健康帮扶，为鄂温克旗打赢健康脱贫攻坚战起到了重要的助推作用。2020年成功入选第二届“全球减贫案例征集活动”106个获奖案例名单。