近日，胖东来热度持续不减。回溯这一轮舆论热潮，基本诱因大约是11月20日其创始人于东来在个人社交账号发布的涉彩礼言论（详情可参阅《舆情观察：胖东来取消彩礼言论风波》）。目前，于东来本人也回应本事件，明确表示“我表达的方式和方法是不对的”，表现出熄火姿态。但是，网上涉及胖东来的新话题仍然接连曝出，旧话题的讨论也有所深入。（微信搜索数据显示，“胖东来”近一周持续处于高位。）追根溯源，于东来的言论确实属于政治不正确，这是其遭遇媒体集体炮轰的最为核心的原因。具体到彩礼上，要彩礼和付彩礼，完全是个人私事，与公司经营属于八竿子打不着的，胖东来凭什么禁止？“如果做不到的、公司从制度建设上制定将取消一切福利”，这种居高临下的姿态，简直是赤裸裸的威胁，很难引发认同。因此，“爹味”重，手伸得长，侵犯员工私生活等指控，对于东来说，一点不冤。据网络不完全统计，下场评论的媒体超过20家，观点也基本一致，大体可以归纳为任何机构和个人均不得干涉他人自由。这也代表着这个时代的基本认知和基础价值观。问题的复杂性在于，基本认知和基础价值观是宏观的，最后必然要和个人的境遇相结合。不同人的境遇，会给出不同的“反馈”，由此推动着基本认知的调整。就本次风波来看，自媒体和网民的反应较为多元，认同媒体的占一部分，还有不认同的。因此，认同胖东来的，需要格外关注。于东来言论触及了彩礼，这一当代社会的敏感议题，很自然会引发持同类观点的网民支持。但是，网民支持胖东来，并不限于于东来禁止彩礼的言论。这次彩礼言论固然成为胖东来引发舆论关注的导火索，但舆论关注点则超过了彩礼争议。胖东来的经营管理模式、资本与员工的关系等，也随之成为网民追捧的重要理由。（网络截图，网民“小桃子”的言论在网上具有代表性。）网上流传的一张图片显示，昵称为“小桃子”的网民，在微信朋友圈力挺胖东来，称胖东来超市“性价比吊打山姆，服务吊打沃尔玛，员工收入待遇吊打全国99.9%的商超”。也有网友给“舆是说”发来了怒赞胖东来，同时怒怼媒体的评论：于东来拿盈利和分红涨工资，最低工资是保洁阿姨的7000块钱，说他最痛恨996，没人说他干涉员工生活；一年休息140天，还有一个月带薪休假，要求员工每年都要旅游放松，没人说他干涉员工生活；加班罚款，禁止放假期间给员工打电话，没人说干涉员工生活；一天7小时工作制，周二休班，要求员工“必须有一天陪伴家人”，没人说他干涉员工生活；入职就有五险一金，面试200路费，实习工资3-4000，老员工还发汽车，没人说他干涉员工生活；增加“一年不开心假10天”，要求请假不能不批准，没有理由也得批，没人说他干涉员工生活；结婚补贴，生育补贴，育儿补贴，见义勇为奖，还有按流程工作受委屈的“委屈奖”3000元，没人说他干涉员工生活；网民支持胖东来，显然不是胖东来的创始人发表了什么言论，而是因为胖东来切切实实在做的事情：较高的工资待遇，超长的带薪休假保障，温暖的公司文化，人性化的员工关怀等。这些事情，正是应该有但却还是比较缺乏的。网民对胖东来的赞誉，可能有情绪化不严谨的地方，但这些确实也反映了诸多打工人的理想。![]()
在引发舆论关注的同时，胖东来为何仅限于河南，也是令不少网民疑惑的一大问题。这么好的一家企业，为何走不出河南？这也是一个更加值得媒体关注的问题。媒体当然可以批评胖东来。但是，在当下这个流量口，探探胖东来员工的工作生活状态，看看于东来言论对员工的影响，是不是真的侵犯到了员工的私生活？有没有因为这一言论，导致订婚失败的？企业领导人的言论，是如何影响企业经营的，有哪些不足和值得改进的？积极一点的，剖析下胖东来的经营管理模式，有无推广空间，探寻下有力和制约因素等。哪怕最后这些答案是否定的，那也是给了网民一个扎实的答案，证明于东来在胡扯，他这一套行不通，这也比单纯宣示价值观更能体现媒体价值和担当。此外，胖东来的走热，还与当下的经济社会环境有关。大家关注胖东来的背后是追求改变，希望这个世界能够变得更加美好。微博网民“老牛佛眼观市”认为：胖东来的探索，无论成功还是失败，已经让我们看到一种可能性——企业、员工、社会三者可以共赢。但这条路需要更多的宽容和支持，也需要更多人意识到，改革不是理想主义者的单独战斗，而是全社会共同的选择。
未来，不一定是胖东来那个样儿，但肯定不是现在这个样儿。我们长期承接网络舆情监测和专报业务，有需要请联系13811275387（李老师）。
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