如何跨服聊天
文、闫晗
不同阶层不同生活经历的人，一起聊天是很困难的，难以对话，这感觉就像“跨服聊天”，容易尴尬和冷场。就像很多人在电梯或者食堂碰到大领导，不知道说什么好一样。
《红楼梦》里贾芸想要攀附贾宝玉，接着对方的玩笑话要当宝玉的干儿子，可上门去拜访，两人终究没有共同话题，贾宝玉聊的是谁家的厨子好、戏好看，都是上流社会公子哥社交的破冰话题，贫寒的贾芸完全没有这样的生活经验，又不知道主动开启哪些话题让宝玉感兴趣，一时间也就难以对话，气氛尴尬草草收场。
不过贾芸倒也机灵尽力，会尽量投其所好，借为贾府种花的机会结实了一些花匠，搞来了名贵的白海棠送给宝玉，这个他倒是应该会喜欢。所有美好的事物，贾宝玉都是喜欢的。
贾宝玉和同辈的贾环、贾琮也没话题，春燕替蕊官送芳官蔷薇硝的时候，正赶上这两位小哥在宝玉房里闲聊。
宝玉就问芳官手里拿的什么，显而易见，是话题穷尽了，要没话找话，让气氛不那么尴尬。芳官解释说是擦春癣的蔷薇硝，贾环眼睛就亮了，向靴桶内掏出一张纸来托着，想要点给彩云。宝玉不好意思回绝，芳官舍不得给出朋友送的东西——里面包含着情谊，偏偏此时屋里又没有剩下的，于是用茉莉粉替代，敷衍了贾环。这一“替”引发了后面赵姨娘的上门打骂和纷争。
一切都从贾宝玉和贾环、贾琮话不投机，没话找话，打听手里拿的什么开始。没事乱打听，容易惹祸。
最成功的跨服聊天当属刘姥姥，不愧是活得年头久，也就有阅历和见识，可以见招拆招。刘姥姥见了贾母就说“请老寿星安”，不卑不亢，喜庆得体，贾母回以亲切的“老亲家”，拉近关系，表示认可，仿佛两个高手过招，都内力深厚，才能云淡风轻。
穷人如何跟尊贵富裕的人打交道？刘姥姥也不是一开始就那么会说话，第一次进贾府见王熙凤，说的是，您老拔根汗毛比我们的腰还粗呢，虽是带着吹捧，也不乏道德绑架的意味，似乎富人就应该出钱。当然，她那次本身是带着要钱的目的去的，要来了二十两银子一吊钱。第二次去贾府心态放松了，说话也就更伶俐些。她说贾母生来就是享福的，好似没有任何心态不平衡，对人的际遇差别没有“王侯将相宁有种乎”的感慨——只有羡慕没有嫉妒恨，态度友好没有威胁，这大约是最讨喜的表达了。
富贵人家对底层是存着警惕的，就像宝钗觉得小红眼空心大，头等刁钻古怪，才急着撇清不小心偷听了她的秘密，对于精明和急于向上爬的人，他们多少会存着防范之心。对于憨厚又积极、勤劳又认命的，会更容易接纳和欣赏。在这个过程中，可以说刘姥姥是扮猪吃老虎，“吃一头老母猪，不抬头”。
在价值层面得到认同之后，接下来就是一些故事和细节的交流。其实不管在怎样的场合说话，都不必害怕，要对自己有足够的自信心——每个人的经历中都有新鲜独特有趣的东西，有独特的一手信息，就看你是否会提炼和表达。不要觉得你的故事上不得台面，大俗大雅，刘姥姥不卑不亢讲乡下的奇闻异事，把她的农家生活见闻带进了贾府，也很受欢迎。
一次成功的跨服聊天，赢得了满堂彩，也获得了很多礼物和银两。
