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1.1 IPD基础
1.2 IPD主业务流框架
商业战略：确定产品的市场定位和商业目标。
技术：技术支撑与平台，包括中长期产品包需求和技术路标。
市场管理：涉及需求管理和产品路标规划。
产品实现与服务：包括产品开发流程和技术开发流程。
需求管理：管理客户需求和内部需求，确保产品满足市场。
PCR（Product Change Request）：处理产品变更请求。
1.3 理解IPD的核心思想
以客户为中心：始终围绕客户需求进行产品开发。
跨部门团队合作：组建跨职能团队，共同承担项目成功的责任。
阶段评审和决策：通过DCP（Decision Check Point）实现业务线和PDT（Product Development Team）的互动，控制资源投入。
灵活和发展：IPD是灵活的、发展的，不断吸纳业界最佳实践和解决业务问题。
投资视角：将产品开发视为一项投资，进行审慎管理。
质量优先：注重产品质量，通过预防和改进活动减少不符合要求的代价。
2.1 基于ISO9000的IPD流程管理体系
质量管理原则：遵循ISO 9000标准，将质量管理原则融入IPD流程，确保流程的系统性、透明性和可持续性。
流程和文档化：确保所有IPD流程符合ISO 9000要求，包括流程的文档化、实施和维护。
质量目标：设定与ISO 9000标准一致的质量目标，并通过IPD流程实现这些目标。
持续改进：采用PDCA（计划-执行-检查-行动）循环，不断改进IPD流程，以满足ISO 9000对持续改进的要求。
2.2 产品实现（流程）
产品开发流程：包括从概念到市场的整个产品开发过程，如需求收集、设计、开发、测试和发布。
项目管理：确保项目按照既定流程和时间表推进，满足质量要求。
技术评审：在关键里程碑进行技术评审，确保产品设计和开发符合质量标准。
变更管理：对产品开发过程中的变更进行严格控制，确保变更不会影响产品质量。
2.3 管理职责
领导作用：高层管理者需要承诺并积极参与IPD流程，确保流程的有效性和效率。
组织和流程：建立与IPD流程相匹配的组织结构，确保流程的顺利执行。
资源分配：为IPD流程提供必要的资源，包括人力、技术和财务资源。
质量责任：明确各个层级的质量责任，确保每个人都对质量负责。
人力资源：确保有足够的专业人员来执行IPD流程，并提供必要的培训和职业发展。
能力提升：持续提升员工的技能和知识，以满足IPD流程的要求。
管道管理：通过管道管理平衡资源需求和供给，确保资源的有效利用。
IT和工具：提供必要的IT支持和工具，以支持IPD流程的实施。
2.4 度量分析与改进
度量指标：定义和跟踪关键绩效指标（KPIs），以评估IPD流程的性能。
数据分析：收集和分析数据，以识别流程中的瓶颈和改进机会。
持续改进：基于数据分析结果，实施改进措施，提高IPD流程的效率和效果。
反馈循环：建立反馈机制，确保持续收集来自客户和内部的反馈，用于流程改进。
3.1 研发质量组织职责定位
业务范围和分层：研发质量组织需要明确其在产品开发过程中的业务范围和责任层级，包括对新产品开发、现有产品维护和产品退役的管理。
质量要求和体系：负责制定和维护质量标准和流程，确保它们与IPD流程和ISO 9000等国际标准保持一致。
项目质量管理：对研发项目的质量进行监控，包括质量目标的设定、质量计划的制定和质量控制活动的执行。
质量改进：推动持续改进活动，如六西格玛、精益生产等，以提高产品质量和开发效率。
质量文化：培养组织内的质量意识和文化，确保每个成员都理解并致力于质量目标。
3.2 研发质量管理的根基和常见活动
质量管理体系：建立和维护一个全面的质量管理体系，包括流程、指标和审核机制。
质量管理活动：包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。
流程与指标体系：定义研发流程中的关键质量指标，并监控这些指标以确保流程的执行和改进。
组织保证：确保有足够的组织资源和结构来支持质量管理活动。
常见活动：
质量规划：在项目早期制定质量目标和计划。
质量保证：通过审计、培训和指导确保质量标准的遵守。
质量控制：在关键节点进行质量检查和测试，确保产品符合质量要求。
质量改进：基于质量数据和反馈进行持续改进。
3.3 研发质量人员的发展规划
技能和知识提升：鼓励和支持质量人员参与培训和继续教育，以提升他们的专业技能和知识。
职业路径：为质量人员提供清晰的职业发展路径，包括技术专家路线和管理路线。
多维发展：鼓励质量人员在不同的项目和领域中获得经验，以促进他们的全面发展。
领导力培养：培养质量人员的领导力，使他们能够在组织内推动质量文化和改进活动。
绩效管理：通过绩效评估和反馈机制，确保质量人员的目标与组织的质量目标一致。
135页PPT方案
