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战略规划(Strategy Planning):明确公司的长期愿景和目标,并制定相应的战略来实现这些目标。
战略解码(Strategy Decoding):将战略转化为可执行的年度业务计划,确保每个部门和个人的目标与公司的整体战略保持一致。
战略执行(Strategy Execution):通过运营管理和组织绩效管理,确保战略计划得到有效执行。
战略评估及复盘(Strategy Evaluation and Review):定期回顾和评估战略执行的效果,识别问题和改进点,进行必要的调整。
战略驱动变革(Strategy Driving Transformation):根据市场和内部变化,不断进行管理和组织的变革,以适应新的战略需求。
创立初期(1987—1992年):华为在深圳成立,专注于通信设备领域,以农村市场为突破口,通过提供性价比高的产品迅速占领市场。
国内发展期(1992—2000年):华为开始从农村走向城市,扩大业务规模,同时开始注重技术创新和产品研发。
全球发展期(2000—2010年):华为加速国际化进程,从通信设备提供商转型为电信解决方案提供商,提供全IP融合解决方案。
2B向2b、2C业务转型期(2010—2019年):华为开始从B2B市场向B2b(企业业务)和B2C(消费者业务)转型,推出了智能手机等消费电子产品。
制裁突围期(2019年至今):面对外部压力和挑战,华为进行了一系列战略调整,加大研发投入,推动自主技术创新,同时积极寻求新的业务增长点。
1.2 企业运作管理架构
运作流程:这是客户主要价值创造流程,端到端地定义为完成对客户的价值交付所需的业务活动,并向其他流程提出协同需求。
使能流程:响应运作流程的需求,用以支撑运作流程的价值实现。
支撑流程:公司公共服务基础性的支持流程,为使整个公司能够持续高效、低风险运作而存在。
主要业务流程:对应着公司三大端到端业务运作流程,如集成产品开发(IPD)、客户购买意向到回款(LTC)以及客户问题到解决(ITR)。
使能业务流程:支持主要业务流程,如产品管理、供应链管理等。
支撑业务流程:为整个公司提供基础性服务的流程,如人力资源管理、财务管理等。
1.4 DSTE的整体介绍
战略规划(SP):确定公司的中长期战略目标和方向。
年度业务计划(ABP):将战略规划转化为具体的年度业务目标和计划。
战略执行:通过运营管理和组织绩效管理,确保战略计划得到有效执行。
战略评估及复盘:定期评估战略执行的效果,并进行必要的调整。
战略驱动变革:根据评估结果和市场变化,推动组织和管理上的变革。
1.5 年度业务计划与预算子流程
制定年度业务计划:基于战略规划,制定具体的年度业务目标和行动计划。
制定预算:根据年度业务计划,制定财务预算和资源分配计划。
资源分配:根据预算计划,分配人力、财力和物力资源。
监控与调整:执行过程中监控业务和预算执行情况,必要时进行调整。
1.6 DSTE的例行运作安排
战略审视会议:定期召开会议,审视战略规划和年度业务计划的执行情况。
运营审视会议:定期检查运营管理的效率和效果,确保战略目标的实现。
绩效评估:定期评估组织和个人的绩效,与战略目标对齐。
管理培训和能力提升:通过培训和学习,提升管理层和员工的能力,以支持战略的执行。
变革管理:持续推动管理和组织的变革,以适应市场和战略的变化。
战略规划:
华为的战略规划是一个全面的过程,涉及市场洞察、客户需求分析、竞争对手分析以及内部能力评估。
它旨在确定公司的长期愿景、使命和战略目标,并制定实现这些目标的策略。
战略规划还包括定义关键的业务领域和市场,以及规划如何进入这些市场。
战略解码(年度业务计划):
战略解码是将战略规划细化为年度业务计划的过程。
这个过程涉及将战略目标分解为具体的、可衡量的年度目标和关键绩效指标(KPIs)。
年度业务计划包括关键的战略举措、行动计划和资源分配。
战略落地抓手:组织绩效管理:
组织绩效管理是确保战略目标与组织和个人目标一致的过程。
它通过设定绩效目标、监控进度和提供反馈来驱动员工的行为和决策与战略目标保持一致。
组织绩效管理还包括激励和奖励机制,以确保员工的积极性和参与度。
战略执行:通过运营管理保证战略落地:
战略执行是通过有效的运营管理来实现战略计划的过程。
这包括项目管理、资源管理、流程优化和变革管理等方面。
运营管理确保战略举措得到有效实施,并持续跟踪和调整以应对市场变化。
战略评估及复盘:让组织缺陷自愈
战略评估是定期对公司的战略执行情况进行检查和分析的过程。它涉及审视战略实施的结果是否符合预期,以及战略本身是否仍适用于当前的市场和业务环境。
复盘是评估过程的一部分,它要求团队回顾过去的决策和行动,识别成功的因素和需要改进的地方。
通过复盘,组织能够从经验中学习,发现缺陷和不足,从而自发进行调整和改进,实现自我修复和持续进步。
这一过程有助于捕捉组织在执行战略过程中的偏差,分析原因,并制定相应的纠正措施。
战略驱动变革,变革保障战略落地
战略驱动变革是指组织为了适应战略目标或市场变化而进行的调整和改进。
变革可能涉及组织结构、业务流程、技术系统、企业文化等各个方面。
变革的目的是为了更好地实施战略,提高组织的效率和竞争力,确保战略目标的实现。
华为认为变革是企业发展的常态,通过建立变革管理体系和变革文化,确保变革能够顺利进行,并且能够持续地推动组织向前发展。
变革保障战略落地强调的是变革措施需要与战略目标紧密对齐,确保变革活动能够有效地支持和促进战略计划的实施。
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