139页PPT | IBM企业战略规划与管理:综合外部市场洞察、内部资源能力分析及战略执行的全面方法论

文摘   职场   2024-10-15 07:20   北京  

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IBM的战略管理方法论是一种全面的框架,旨在帮助企业通过深入分析内外部环境,明确自身的优势和劣势,并结合市场机会和威胁,制定出有效的战略规划。这一方法论通常包括对企业使命和愿景的澄清、对市场环境的宏观和微观分析、SWOT分析、战略目标设定、战略举措的制定以及战略执行的监控和评估等多个环节,从而为企业实现持续竞争优势提供指导。

一、企业从战略到运营及IT架构

战略是企业在特定市场环境中为了获得持续竞争优势,所制定的长期目标以及为实现这些目标而设计的一系列策略和行动计划。它涉及对企业未来方向的深思熟虑的选择,包括决定企业将参与哪些市场,提供哪些产品和服务,如何与竞争对手竞争,以及如何利用自身的资源和能力来实现这些目标。

1.1 企业从战略到运营及IT的架构

  1. 使命、愿景和目标:定义企业的业务本质、长远愿景和具体目标。

  2. 业务组合策略:确定企业在不同业务单元的投资组合和发展方向。

  3. 集团战略举措与实施计划:涉及集团层面的战略行动和计划。

  4. 业务战略:每个业务单元如何在其市场或特定产品-市场领域内与竞争对手竞争。

  5. 职能战略:各职能领域(研发、采购、生产、销售、服务等)如何支持集团战略和业务战略。

  6. 运营模式:包括组织结构、管控体系、流程、人力资源、财务等,以实施战略。

  7. IT系统:IT系统的规划和支撑,以保证日常运营和管理的有效性。

1.2 成功的战略

  • 富有效率的执行:战略不仅要制定得好,更要执行得到位。

  • 对竞争环境的深刻理解:了解市场趋势、竞争对手和客户需求。

  • 简明、持续的长期目标:明确企业的长期发展方向和目标。

  • 目标导向的有效资源配置:根据战略目标合理分配资源。

1.3 战略管理体系

  1. 长期战略规划:制定企业的长期愿景和目标。

  2. 战略规划:包括市场研究、SWOT分析、战略制定等。

  3. 战略动态管理:根据外部环境变化调整战略。

  4. 战略执行的跟踪控制:监控战略执行情况,确保战略目标的实现。

  5. 年度计划、预算和绩效:将战略转化为具体的年度计划和预算,并进行绩效评估。

  6. 战略绩效考核:评估战略实施的效果,并对关键任务完成情况进行考核。

二、IBM战略规划方法论

IBM战略规划方法是一种系统化的方法,旨在帮助企业通过深入了解外部市场和内部资源能力,制定出有效的战略方案。以下是该方法的关键组成部分:

  1. 外部市场洞察

  • 宏观环境分析:评估影响企业所在行业的宏观经济、政治、社会和技术趋势(如PEST分析)。

  • 微观环境分析:研究具体的市场、客户、竞争对手和供应链等,以了解行业内部的动态。

  • 市场需求分析:识别市场的需求和趋势,以及潜在的增长机会。

  • 客户分析:了解目标客户群体的需求、偏好和行为模式。

  • 内部资源能力分析

    • 价值链分析:评估企业内部流程和活动,确定哪些环节是核心竞争力的来源。

    • 能力评估:分析企业在研发、生产、营销、服务等方面的能力。

    • 差距分析:识别企业当前状态与理想状态之间的差距,以及需要改进的领域。

  • XSWOT分析

    • SWOT分析的扩展,将外部机会(O)、威胁(T)与内部优势(S)、劣势(W)进行交叉分析,以识别战略方向。

    • 通过XSWOT分析,企业可以发现如何利用自身优势抓住市场机会,或如何通过弥补劣势来应对外部威胁。

  • 战略方向

    • 根据XSWOT分析的结果,确定企业的长期发展方向。这可能包括市场扩张、产品创新、成本领先、差异化等战略方向。

  • 战略目标

    • 设定具体、可衡量的长期和短期目标,这些目标应与企业的战略方向一致,并为实现愿景提供清晰的路径。

  • 举措和计划

    • 关键举措:确定为实现战略目标所需的主要行动和决策。

    • 实施计划:制定详细的行动计划,包括时间表、资源分配、责任分配和预期成果。

    • 监控和评估:建立监控机制以跟踪战略执行的进展,并定期评估战略的有效性,必要时进行调整。

    三、战略外部市场洞察和内部资源能力分析

    在战略规划过程中,外部市场洞察和内部资源能力分析是两个核心组成部分。以下是这些领域常用的方法和工具,以及如何利用它们来制定战略:

    3.1 外部市场洞察方法和工具:

    1. 宏观环境分析

    • PEST(LE)分析:评估政治、经济、社会、技术(以及法律和环境)因素对行业的影响。

    • STEEP分析:在PEST基础上增加生态和政治法律因素,提供更全面的宏观环境视角。

    • 市场规模和趋势分析:使用市场研究数据和预测来确定市场规模、增长潜力和行业趋势。

  • 标杆企业研究

    • 竞争分析:通过比较竞争对手的市场表现、产品、战略等,了解行业最佳实践和潜在的差异化策略。

    • 案例研究:深入分析行业内成功企业的特定战略或操作,以获取洞见。

    3.2 内部资源能力分析方法和工具:

    1. KPI指标分析

    • 平衡计分卡:从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度评估企业绩效。

    • SWOT分析:识别企业内部的优势(S)、劣势(W)和外部的机会(O)、威胁(T)。

  • 战略项目执行分析

    • 项目审查:评估正在进行的战略项目的执行情况,包括进度、成本和收益。

    • 风险评估:识别和分析战略项目中可能遇到的风险。

  • 职能模块差距分析

    • 价值链分析:评估企业在研发、生产、营销、服务等关键职能领域的表现。

    • 差距分析:确定实际绩效与战略目标之间的差距,并制定改进措施。

    3.3 战略地图和职能策略:

    1. 战略地图

    • 将战略目标转化为一系列因果关系链,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面明确战略目标的实现路径。

  • 职能策略

    • 人力资源:制定人才招聘、培训、激励和留存策略。

    • 财务:确保财务战略支持整体战略目标,包括资本结构、投资和成本控制。

    • 运营:优化生产流程、供应链管理和质量控制。

  • 关键举措

    • 确定实现战略目标所需的主要行动和决策。

  • 行动计划和预算

    • 时间表:为关键举措制定详细的时间表。

    • 资源分配:确定实施关键举措所需的资源。

    • 预算:为战略实施分配财务预算。

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