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战略意图澄清:
明确公司的长期愿景、使命、核心价值观和战略目标,为战略解码提供方向。
市场洞察:
分析宏观环境,包括政治、经济、社会和技术趋势。
深入了解客户需求、偏好和行为模式。
评估竞争对手的战略、能力和市场表现。
识别市场机会和潜在的风险。
业务设计:
根据市场洞察的结果,设计业务模式,包括客户选择、价值主张、价值获取/盈利模式、活动范围和战略控制点。
明确关键任务和必须克服的关键障碍与风险。
战略执行:
确定战略举措/关键任务,并将它们分解为可执行的行动计划。
构建支持战略执行的组织结构和管理体系。
确保人才和能力的发展与战略需求相匹配。
营造有利于战略实施的文化氛围。
战略衡量指标:
确定用于衡量战略执行效果的关键绩效指标(KPIs)。
制定全面预算,包括人力和财务资源的分配。
年度业务计划与预算 (BP):
制定年度业务计划,包括销售目标、市场策略、产品开发计划等。
将战略规划转化为具体的年度目标和行动计划。
战略解码导出重点工作:
从战略规划中导出年度和季度的重点工作。
确定各部门和团队的具体任务和目标。
PBC沟通与签署:
通过个人绩效承诺书(PBC)的形式,确保每个员工明确自己的目标和责任。
管理执行与监控:
通过定期的业务审视和绩效评估来监控战略执行的进展。
管理滚动业务预测与计划,确保灵活性和适应性。
跟踪与闭环:
对战略执行结果进行评估,包括KPI结果和战略目标的实现情况。
根据评估结果进行调整,确保战略目标的实现。
例行审视与半年审视:
定期审视战略执行情况,包括季度和半年的审视。
根据市场变化和内部执行情况调整战略和行动计划。
管理人力预算与运营绩效:
确保人力预算与战略目标相匹配。
管理运营绩效,确保战略举措的有效执行。
战略澄清:
战略意图:明确组织的长远愿景、使命和核心价值观,以及3-5年的战略目标。这是战略澄清的起点,为整个组织提供方向感。
市场洞察:深入了解市场趋势、客户需求、竞争对手情况和外部机会与威胁,为战略制定提供依据。
业务设计:基于市场洞察,设计业务模式,包括客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、战略控制点和关键障碍与风险。
关键任务(战略举措):
这些是实现战略目标所必须采取的行动。关键任务通常与业务设计紧密相关,是将战略转化为可执行行动的具体表现。
通过战略地图法、SWOT分析法、平衡积分卡等工具来识别和提炼关键任务。
关键任务需要具备行动性、聚焦性、推动性和持续性,以确保战略的有效执行。
组织能力:
正式组织:构建支持战略执行的组织结构,包括管理体系和流程、资源和权力的分配、关键岗位的设置和能力要求。
人才:确保组织拥有执行战略所需的关键人才,包括知识、能力和承诺。这涉及到人才的获取、发展、激励和保留。
氛围:营造一种支持战略的文化和氛围,包括价值、信念、态度和行为。氛围与文化对员工的绩效和组织的整体表现有着显著影响。
KPI与重点工作(公司级与部门级):
公司级KPI:这些是衡量公司整体战略执行效果的关键绩效指标,通常与公司的长期目标和战略举措相对应。
部门级KPI:这些指标更具体,针对各个部门或团队的战略贡献进行衡量。它们有助于确保各个部门的活动与公司的整体战略保持一致。
重点工作:这些是年度或季度内需要优先完成的任务,它们源自于关键任务和战略举措,是实现战略目标的具体行动计划。
3.1 F公司战略解码
战略意图澄清:
明确了公司的愿景、使命、核心价值观和战略目标,聚焦于成为特定领域的领先企业。
业务设计澄清:
识别了目标客户群体,定义了价值主张,包括时尚、快速和价优。
描述了价值获取和活动范围,包括产品设计、制造和销售的战略控制点。
关键任务:
确定了实现业务设计所需的关键任务,如构建产品开发体系、敏捷制造体系和新零售门店体系。
组织能力缺口:
分析了为支持关键任务所需提升的组织能力,包括建立款式感知办公室网络、数字化信息系统等。
KPI与重点工作:
设定了公司级和部门级的KPI,以及年度重点工作,确保战略目标的实现。
战略解码输出:
包括了KPI的责任矩阵分解和年度重点工作的责任矩阵分解,明确了各个部门和个人的责任。
3.2 华为公司战略解码案例
业务领域:
H公司专注于专业通信设备和服务,区分了公网和专网的不同需求和特点。
顾客挑战和企业使命:
识别了客户在专业通信领域的具体挑战,并定义了公司的使命。
长期战略意图:
统一了公司对长期战略意图的认识,包括愿景、使命和核心价值观。
业务设计的思考框架:
基于市场洞察,进行了战略选择,考虑了行业趋势、客户偏好、竞争机会和公司抱负。
关键任务归集:
按照平衡积分卡的四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长)归集和整合战略举措。
战略举措:
明确了战略举措,如强化中国市场领导地位、深耕海外市场、产品数字化等。
衡量战略举措进展的KPI指标:
设定了衡量战略举措进展的KPI指标和目标值。
能力建设:
提出了能力建设的计划,如“123工程”,包括一个中心、两个基本支撑点和三种关键能力。
组织变革:
描述了面向客户的组织变革,包括授权、流程、组织结构、人才培养和氛围建设。
战略解码输出:
包括了从战略举措到公司年度KPI与重点工作,以及责任矩阵分解。
96页PPT方案