96页PPT | 华为战略解码:从愿景到行动的全面执行框架及其在不同业务领域的应用实践

文摘   职场   2024-10-28 08:01   北京  

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华为战略解码是一种系统性的方法,旨在将公司的长期战略愿景转化为具体的年度业务计划和行动。这一过程涉及市场洞察、战略制定、关键任务的明确、组织能力的评估与建设,以及绩效管理等多个环节。通过DSTE(战略规划、战略执行、战略监控、战略评估)流程和BLM(业务领先模型)框架,华为确保战略从高层到基层的有效传达和执行,实现从战略规划到实际业绩的闭环管理。

一、华为战略解码的逻辑

华为战略解码的逻辑是一个结构化的过程,旨在确保公司的战略目标能够被有效地执行和实现。这一逻辑通常遵循以下步骤:

  1. 战略意图澄清

  • 明确公司的长期愿景、使命、核心价值观和战略目标,为战略解码提供方向。

  • 市场洞察

    • 分析宏观环境,包括政治、经济、社会和技术趋势。

    • 深入了解客户需求、偏好和行为模式。

    • 评估竞争对手的战略、能力和市场表现。

    • 识别市场机会和潜在的风险。

  • 业务设计

    • 根据市场洞察的结果,设计业务模式,包括客户选择、价值主张、价值获取/盈利模式、活动范围和战略控制点。

    • 明确关键任务和必须克服的关键障碍与风险。

  • 战略执行

    • 确定战略举措/关键任务,并将它们分解为可执行的行动计划。

    • 构建支持战略执行的组织结构和管理体系。

    • 确保人才和能力的发展与战略需求相匹配。

    • 营造有利于战略实施的文化氛围。

  • 战略衡量指标

    • 确定用于衡量战略执行效果的关键绩效指标(KPIs)。

    • 制定全面预算,包括人力和财务资源的分配。

  • 年度业务计划与预算 (BP)

    • 制定年度业务计划,包括销售目标、市场策略、产品开发计划等。

    • 将战略规划转化为具体的年度目标和行动计划。

  • 战略解码导出重点工作

    • 从战略规划中导出年度和季度的重点工作。

    • 确定各部门和团队的具体任务和目标。

  • PBC沟通与签署

    • 通过个人绩效承诺书(PBC)的形式,确保每个员工明确自己的目标和责任。

  • 管理执行与监控

    • 通过定期的业务审视和绩效评估来监控战略执行的进展。

    • 管理滚动业务预测与计划,确保灵活性和适应性。

  • 跟踪与闭环

    • 对战略执行结果进行评估,包括KPI结果和战略目标的实现情况。

    • 根据评估结果进行调整,确保战略目标的实现。

  • 例行审视与半年审视

    • 定期审视战略执行情况,包括季度和半年的审视。

    • 根据市场变化和内部执行情况调整战略和行动计划。

  • 管理人力预算与运营绩效

    • 确保人力预算与战略目标相匹配。

    • 管理运营绩效,确保战略举措的有效执行。

    二、战略澄清、关键人物、组织能力与KPI

    在华为的战略解码过程中,战略澄清、关键任务(战略举措)、组织能力以及KPI与重点工作是核心组成部分,它们共同确保战略的有效实施和执行。以下是这些要素的详细介绍:

    1. 战略澄清

    • 战略意图:明确组织的长远愿景、使命和核心价值观,以及3-5年的战略目标。这是战略澄清的起点,为整个组织提供方向感。

    • 市场洞察:深入了解市场趋势、客户需求、竞争对手情况和外部机会与威胁,为战略制定提供依据。

    • 业务设计:基于市场洞察,设计业务模式,包括客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、战略控制点和关键障碍与风险。

  • 关键任务(战略举措)

    • 这些是实现战略目标所必须采取的行动。关键任务通常与业务设计紧密相关,是将战略转化为可执行行动的具体表现。

    • 通过战略地图法、SWOT分析法、平衡积分卡等工具来识别和提炼关键任务。

    • 关键任务需要具备行动性、聚焦性、推动性和持续性,以确保战略的有效执行。

  • 组织能力

    • 正式组织:构建支持战略执行的组织结构,包括管理体系和流程、资源和权力的分配、关键岗位的设置和能力要求。

    • 人才:确保组织拥有执行战略所需的关键人才,包括知识、能力和承诺。这涉及到人才的获取、发展、激励和保留。

    • 氛围:营造一种支持战略的文化和氛围,包括价值、信念、态度和行为。氛围与文化对员工的绩效和组织的整体表现有着显著影响。

  • KPI与重点工作(公司级与部门级)


    • 公司级KPI:这些是衡量公司整体战略执行效果的关键绩效指标,通常与公司的长期目标和战略举措相对应。

    • 部门级KPI:这些指标更具体,针对各个部门或团队的战略贡献进行衡量。它们有助于确保各个部门的活动与公司的整体战略保持一致。

    • 重点工作:这些是年度或季度内需要优先完成的任务,它们源自于关键任务和战略举措,是实现战略目标的具体行动计划。

    三、战略解码实战案例

    F公司和华为公司的战略解码案例展示了两个不同公司如何将战略规划转化为具体的行动和执行。以下是对这两个案例的概述:

    3.1 F公司战略解码

    1. 战略意图澄清

    • 明确了公司的愿景、使命、核心价值观和战略目标,聚焦于成为特定领域的领先企业。

  • 业务设计澄清

    • 识别了目标客户群体,定义了价值主张,包括时尚、快速和价优。

    • 描述了价值获取和活动范围,包括产品设计、制造和销售的战略控制点。

  • 关键任务

    • 确定了实现业务设计所需的关键任务,如构建产品开发体系、敏捷制造体系和新零售门店体系。

  • 组织能力缺口

    • 分析了为支持关键任务所需提升的组织能力,包括建立款式感知办公室网络、数字化信息系统等。

  • KPI与重点工作

    • 设定了公司级和部门级的KPI,以及年度重点工作,确保战略目标的实现。

  • 战略解码输出

    • 包括了KPI的责任矩阵分解和年度重点工作的责任矩阵分解,明确了各个部门和个人的责任。

    3.2 华为公司战略解码案例

    1. 业务领域

    • H公司专注于专业通信设备和服务,区分了公网和专网的不同需求和特点。

  • 顾客挑战和企业使命

    • 识别了客户在专业通信领域的具体挑战,并定义了公司的使命。

  • 长期战略意图

    • 统一了公司对长期战略意图的认识,包括愿景、使命和核心价值观。

  • 业务设计的思考框架

    • 基于市场洞察,进行了战略选择,考虑了行业趋势、客户偏好、竞争机会和公司抱负。

  • 关键任务归集

    • 按照平衡积分卡的四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长)归集和整合战略举措。

  • 战略举措

    • 明确了战略举措,如强化中国市场领导地位、深耕海外市场、产品数字化等。

  • 衡量战略举措进展的KPI指标

    • 设定了衡量战略举措进展的KPI指标和目标值。

  • 能力建设

    • 提出了能力建设的计划,如“123工程”,包括一个中心、两个基本支撑点和三种关键能力。

  • 组织变革

    • 描述了面向客户的组织变革,包括授权、流程、组织结构、人才培养和氛围建设。

  • 战略解码输出

    • 包括了从战略举措到公司年度KPI与重点工作,以及责任矩阵分解。

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