58页PPT | 构建高效研发管理:研发管理流程架构及其在产品开发、技术研究、研发使能和职能领域支撑中的应用

文摘   职场   2024-10-21 20:25   北京  

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研发体系诊断及流程管理是对企业研发活动进行全面分析和评估的过程,旨在识别研发体系中存在的问题和不足,并通过优化和重组研发流程来提升研发效率和产品质量。这一过程通常包括对现有研发体系的诊断分析、关键问题的识别、未来流程架构的设计,以及新流程的实施和持续改进。通过这一管理活动,企业能够构建起一个高效、有竞争力的研发管理体系,从而更好地适应市场变化,满足客户需求,并推动企业的持续创新和发展。

一、研发管理业务分析

1.1 项目背景

公司正处于自主研发转型的关键阶段,面对行业态势的要求,公司需要提升自主研发能力,提高研发效率和产品质量,以满足高可靠、高质量的产品交付需求。在此背景下,公司聚焦“两机”专项,旨在通过自主研发成为附加值更高的研发制造类企业。

1.2 总体业务分析:

  1. 产品开发周期长,首台周期超过8个月,且存在异常情况导致周期更长。

  2. 产品质量问题多,与友商相比,尽管产品质量相当,但问题频发。

  3. 研发资源与能力不足,尤其是技术人才短缺,限制了公司的发展。

  4. 缺乏有效的质量保证和持续改进机制,导致质量问题长期存在。

1.3 关键发现:

  1. 产品规划和技术规划处于起步阶段,缺乏系统的研发规划和循环管理。

  2. 业务运作以职能为导向,缺乏端到端的产品开发流程,导致目标容易漂移。

  3. 系统工程能力不足,正向设计能力尚未形成,影响产品开发效率和质量。

  4. 各业务领域缺乏合力,跨部门运作效果不佳。

  5. 型号项目管理薄弱,主动管理不足。

  6. 信息化覆盖率不高,存在信息孤岛。

  7. 激励体系单薄,缺乏基于价值创造的激励机制。

二、产品开发、技术研究和职能管理

2.1 产品开发主干

产品开发主干是公司研发流程体系的核心,它从产品战略规划开始,涵盖产品预先研究、产品开发、生命周期管理,直至产品服务保障结束。这一流程的目标是实现从客户需求到客户满意的转化,为公司创造效益。

  • L2-产品战略规划: 确定公司产品和技术发展方向,形成产品规划和技术规划。

  • L2-产品预先研究: 进行新一代产品的预先研究,攻克关键技术,开发验证机。

  • L2-产品开发流程: 端到端、结构化的产品开发流程,集成各业务领域的并行协同开发。

2.2 技术研究主干

技术研究主干业务流包括新技术、新工艺、新材料的技术规划、基础技术研究、应用技术开发,以及产品CBB(共用基础模块)管理。这一流程的目标是提供关键技术支撑,解决核心技术问题,提高企业的技术核心竞争力。

  • L3-技术规划: 制定技术研发的路标规划,降低产品开发项目的技术风险。

  • L3-基础技术研究: 对关键基础技术进行原理探索和研究,提升技术成熟度。

  • L3-应用技术开发: 开发产品开发所需的新技术、新工艺、新材料等应用技术。

  • L3-CBB管理: 管理共用基础模块的规划、开发、使用、维护和监控。

2.3 研发使能

研发使能流程支撑主干流程的运作,包括管理研发和项目管理两个方面。这些流程被主干流程调用,以确保研发活动的高效和低风险运作。

  • L3-产品包需求管理: 实现对产品需求的完整、准确定义和管理。

  • L3-产品设计与验证: 完成产品设计和验证,支撑主干流程的各阶段工作和目标。

  • L3-工艺工程管理: 完成产品生产工艺准备工作,确保批量生产的稳定和一致性。

  • L3-项目管理: 应用项目管理知识,确保项目活动的协调一致。

  • L3-转包管理、决策评审、技术评审、产品质量管理: 这些流程支撑项目的决策、质量和技术方面的管理。

2.4 职能领域支撑

职能领域支撑流程是产品开发流程的分解和展开,它们遵从研发体系流程架构的统一规划,并与主干流程有效协同。这些流程由各职能领域负责建设,以确保产品开发整个过程中的各方面需求得到满足。

  • 市场支撑: 包括市场开发管理、市场洞察与分析、竞争管理等。

  • 采购(物资供应)支撑: 规范采购动作,提高产品的可供应性和可采购性。

  • 生产支撑: 规范生产制造动作,提高产品的可制造性。

  • 服务支撑: 规范服务动作,提高产品的可服务性。

  • 财务支撑: 通过财务分析手段,制定产品目标成本和项目费用预算。

  • 人力资源支撑: 通过绩效管理,提升研发团队的工作效率和质量。

2.5 流程架构应用

基于公司的业务、发展要求和业务特点的顶层设计,定义了研发管理体系的流程框架(L1-L4流程)。这一流程架构的目的在于:

  • 目的: 确保研发活动与公司战略一致,提高研发效率和产品质量。

  • 范围: 覆盖从产品战略规划到产品服务保障的整个产品开发生命周期。

  • 流程架构概述: 包括产品开发主干、技术研究主干、研发使能和职能领域支撑。

  • 意义、价值、应用: 通过集成和协同各职能领域的工作,提高研发效率和产品质量,实现产品的成功开发和市场交付。

  • 流程、阶段划分: 明确各流程的目标、关注点、输入输出。

  • 流程概览/流程图: 提供流程的可视化表示,帮助理解流程关系和阶段划分。

  • 流程说明(活动描述、输入输出): 详细描述每个流程的活动内容及其输入和输出。

  • 展开及样例(部分): 提供部分流程的详细展开和示例,以便更好地理解和应用。

  • 组织适配: 确保流程架构与组织结构相适应,以支持流程的有效执行。

  • 流程架构持续改进机制: 建立持续改进机制,以适应市场变化和组织发展的需求。

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