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1.1 战略与战略管理
定义:战略是企业为实现长期目标而制定的总体规划和行动方案。它涉及选择特定的业务领域、资源配置以及如何在市场上竞争。
起源:战略一词源于军事,后被引入商业领域,指的是企业在经济活动中的规划和指挥。
属性:包括计划性、全局性、长期性,以及现代概念中的应变性、竞争性和风险性。
定义:战略管理是企业为实现使命和战略目标,系统地分析内外部环境,制定、评估、选择并实施战略方案,控制战略绩效的动态过程。
关键要素:包括了解组织环境和竞争地位、战略制定、评价和选择、采取措施使战略发挥作用。
1.3 战略分析:外部环境
宏观环境分析(PEST分析):涉及政治、经济、社会和技术因素。
产业环境分析:使用波特的五力模型来分析产业竞争的强度和盈利潜力。
竞争环境分析:研究直接竞争对手的战略、能力和市场表现。
国家竞争优势分析:使用钻石模型分析国家层面上支持企业竞争的因素。
1.4 战略分析:内部环境
企业资源分析:识别企业的关键资源,包括有形资源(如财务资源、物理资源)、无形资源(如品牌、专利)和人力资源。
企业能力分析:评估企业在研发、生产、营销、财务和组织管理等方面的能力。
价值链分析:分析企业活动如何创造价值,以及如何优化这些活动以获得竞争优势。
业务组合分析:使用波士顿矩阵和通用矩阵等工具来评估和平衡企业的业务组合。
2.1 战略分析:综合分析
SWOT分析:评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
PEST分析:评估宏观环境的政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)因素。
波特五力模型:分析产业的竞争强度和盈利潜力。
钻石模型:评估国家层面上支持企业竞争的因素。
2.2 战略选择:总体战略
发展战略:包括一体化战略(前向一体化、后向一体化、横向一体化)、密集型战略(市场渗透、产品开发、市场开发)和多元化战略(相关多元化和非相关多元化)。
稳定战略:维持企业当前的业务范围和市场地位。
收缩战略:减少企业的业务范围和规模。
2.3 战略选择:业务单位战略
成本领先战略:通过规模经济、成本控制等手段成为产业中的低成本生产者。
差异化战略:提供独特的产品或服务,以获得溢价。
集中化战略:专注于特定的市场细分或消费群体,采用成本领先或差异化战略。
2.4 战略选择:市场营销战略
产品策略:包括产品组合、品牌和商标、产品开发。
价格策略:包括折扣、地理差价、心理定价等。
分销策略:包括直接分销和间接分销,以及线上和线下渠道。
促销策略:包括广告、营业推广、公关宣传和人员推销。
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