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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌𠙶
如今消费者已在线化了,品牌商还没有在线化能力,这意味着经销商、零售商也是没有在线化能力,无法触达“活”在大数据算法构筑的信息茧房中的消费者。面对现状,米多创始人王敬华认为,线下渠道必须用在线化的基因进行重构和升级进化。品牌商必须学会去赋能B端、激活b端、连接C端,经销商必须学会去直连b端和服务C端,终端零售店必须学会去经营C端,这也正是社交云店存在的意义,帮助传统企业赋予线下渠道在线化、数字化能力。
社交云店是什么?
社交云店,是品牌传统深分渠道全链路(F2B2b2C)营销数字化和全场景触达的bC一体化营销工具,完全按照品牌商现有传统渠道管理结构进行设计,采用独有的总部(大区)-经销商(业务员)-门店三权分立管理模式,为每一个传统线下零售网点对应一个线上虚拟云店铺,通过一个小程序,千店千面、千店千策帮助品牌解决传统线下渠道促销在线化、线上社群营销为线下门店引流、老客会员经营、老客分享有礼、社交裂变等问题。借助社交云店,品牌商可以为线下零售网点提供营销在线赋能、流量赋能、社交技术赋能,实现品牌商联合经销商和门店一起共建共享共赢。
为什么赋能线下渠道,需要社交云店?
云店的模式不会改变和颠覆传统的渠道管理结构,而是在现有渠道结构的基础上优化,利用互联网思维和工具进行赋能。通过社交云店,品牌商不仅能直连经销商、赋能经销商在线化管理b端,还能够帮助b端,走进C端的生活,形成与C端的活动连接、产品连接,从而形成深度一体化关系。只有这样的模式才能符合多方的利益诉求,才能让经销商和b端高度配合,真正赋能线下渠道在线化,让新老产品在既有渠道中形成更好的销量。(点击连接,了解更多详情:上万家品牌商部署“社交云店”的原因是?)
a.赋能品牌总部,全方位掌控终端数据
米多社交云店赋予品牌商六大管理权利——店铺管理、商品管理、渠道管理、营销管理、用户管理、订单管理,助力品牌商在不同门店灵活上架商品、实现全渠道数字化管理、灵活设计营销活动、全方位掌控门店订单数据、用户数据。
b.六大营销工具,助力品牌线上线下一体化营销
米多社交云店提供拼团购、小程序直播卖货、会员专享、分销裂变、积分商城、定向派券六大营销工具,涵盖当下主流营销玩法,品牌商可以根据当前营销策略调用合适的营销工具,助力品牌线上线下一体化营销。
c.灵活性强,超级门店管理系统让门店高度独立自主管理
在门店管理上,米多社交云店嵌入超级门店管理系统,支持各个门店自主管理,包括自主设置门店商品价格及库存、查看门店订单状况,设置多店员账户、统一管理等,具有高度灵活性。
d.不同角色用不同的管理后台,真正做到管理在线化
品牌商创建社交云店,绑定相应的经销商、门店、店员后,依据账号的不同角色身份匹配不同的管理后台和权限,让渠道中的每一个角色都能够通过社交云店完成在线化管理。
社交云店渠道赋能需要分角色去做
①赋能经销商
a.在线化管理,实时了解动销情况
社交云店不仅能够让经销商在线直连区域内的零售门店,实现在线化管理,还能够让品牌商和经销商通过社交云店后台实时了解各终端门店的动销数据,了解哪些门店动销情况好、哪些门店动销情况不佳,并追溯原因,针对动销情况不佳的门店及时调整策略、助力门店动销。
b.智能拓客、快速铺货
经销商可以借助米多400万+终端生态库建立的360°门店画像,结合自身业务需求建模,寻找具有潜力的业务巩固与扩张据点,发现可拓展的终端门店并邀请门店扫描二维码注册社交云店成为经销商的下级门店,实施精准拓店,以便后续快速地实现全范围铺货,将货更好地卖出。(点击连接,了解更多详情:400万+终端生态库:品牌直连终端及验真的百宝箱!)
c.线上卖货
针对没有终端门店的区域,社交云店会将该区域的流量分配给区域所属的经销商门店,经销商可以通过社交云店进行线上卖货,实现全区域线上覆盖。当消费者在经销商所属门店线上购物,经销商依旧能够获得相应利润,且所成交订单由品牌商直接发货,经销商无需为了卖货而将大批量货物压在自己手中。
②赋能b端
a.销售方式多样化
社交云店支持由品牌商发起直播,连接万店,门店不需要自己组建团队进行直播,只需要让店员、分销员等在社群内快速分享,邀请消费者观看直播。而且,所有门店自主邀请来的流量自动跟门店自己的店铺绑定,而由品牌商带来的流量则会按LBS公平分发给门店,赋能线下门店动销。(点击连接,了解更多详情:化妆品企业实现“万店直播”,只需3步!)
另外,零售门店通过线上销售且需进行物流发货的成交订单,不仅门店可以获得分利,订单还会汇总到品牌商总部,由品牌商负责发货,零售门店无需压货就可以实现销售营收。
b.扩展获利渠道,增加收益
零售门店可以通过社交云店邀请其他b端注册,成为自己的下级门店,社交云店系统会将下级门店的营收与上级门店绑定。当下级门店发生成交时,上级门店也可以按照渠道获得相应的返利,增加零售门店的获利渠道。
c.买赠活动数字化升级,避免费用被拦截
米多社交云店的买赠活动支持按不同经销商、不同门店设置不同的买赠活动,既适用于做活动实现单店引爆,也可以区域引爆,而且赠品直达用户手中,避免上级渠道截流。
③连接C端,反向赋能b端
a.线上宣传,将客户引流至线下渠道
品牌商可以通过社交云店策划拼团活动或秒杀活动,通过线上线下的宣传,吸引消费者参加,社交云店会基于LBS系统公平将宣传引流而来的消费者分配给最近的门店,同时新人拼团优惠活动有助于品牌商利用消费者的社交关系,为线下零售门店拉来更多新消费者,触达更多C端。
b.会员经营,促进老客复购,助力b端动销
品牌商会员小程序经营会员,构建用户分层、权益分等搭建合理的会员权益及成长体系,高效地帮助品牌线下深分渠道用户提升会员荣誉感及成就感,提升消费者粘性,并通过社交云店发放会员优惠券等方式将会员引流到点,实现新客引流、促进老客复购,助力b端动销。(点击连接,了解更多详情:bC技术绑定10讲⑦“会员小程序”激活bC关联)
案例分享
五粮液基于其1600余家线下专卖店的LBS位置服务,面向消费者开启社交化、本地化和移动互联网的“云上购”平台,实现数字化升级。(点击连接,了解更多详情:1600家专卖店上“云”,五粮液数字化先发优势从何而来?|云酒观察)
潭酒上线云店系统,实行一网点一云店,让潭酒经销商和终端网点不再需要打款进货,实现零库存、零风险,高效经营,让促销活动、福利直达消费者,保证买赠统一、高品高效、精准营销。(点击连接,了解更多详情:商家简单卖酒,潭酒用互联网把白酒重新做一遍|云酒热点)
泸州老窖发布国窖1573产品“拼团抽奖,天天抽奖”的特别活动,帮助线下门店打破与线上消费者的壁垒,并通过消费者社交链路无限裂变新客户。(点击连接,了解更多详情:泸州老窖的拼团新玩法,系于百万终端实现病毒式传播!)
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营销数字化系统服务商好文推荐!
所有的“营销场景”都长在“渠道关系”和“货物流向”的交叉点上!
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