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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌𠙶
潭酒推出了“开盖扫码,瓶瓶有奖”的活动,不仅设置了实打实的100%中奖率,还为消费者提供了价值36800元的紫龙潭酒作为惊喜大奖之一,契合了米多创始人王敬华的观点:“C端扫码是惊喜,重在占领‘首选’心智”,给足了消费者福利和惊喜。
活动亮点
①奖励占比有巧思
潭酒此次“瓶瓶有奖”活动将奖励分为4个梯度,其中奖励占比最多的是第3梯度奖励,比如在红潭酒的扫码奖励中,价值最低的是10.18元微信红包,处于第4梯度;而占比最大的奖励却处于第3梯度,为13.18元微信红包。一般来说,大部分消费者在关注活动奖励时,会着重关注占比最大的奖励信息,因为占比越大,消费者抽中这一层级奖励的概率就越高。当消费者在关注红潭酒扫码活动时,就会下意识地将奖励预期放在13.18元红包这个层级上,无形之间抬高消费者对活动的期待值,有助于潭酒抢占消费者的首选心智。(点击链接,了解更多详情:做C端扫码活动,发红包需要注意什么?)
②“惊喜大奖”兼顾惊喜和成本
潭酒的此次活动设置的惊喜大奖中,最高价值的是36800元的53度紫龙潭酒33L,对于消费者来说这个头奖的吸引度是足够高的,而且潭酒在活动宣传时特地将产品的价值标注出来。一般来说,如果单纯只提奖品是什么,消费者对于奖品的价值可能没什么概念,但是潭酒通过将产品的价值量化,将其售价标注出来,对于消费者来说,一下子对产品的价值有了实感,对活动也就更期待了。
另外,这个产品属于潭酒自产产品,成本相对来说可控,若是潭酒将该奖励置换成同等价值的其他产品,那么对于潭酒来说,所耗费的成本就会提高。但是对于消费者来说,36800元的紫龙潭酒和其他同样价值36800元的实物产品相比,其实没有什么差别。因此,潭酒将“惊喜大奖”中的大部分奖励设为自家生产的酒类产品,不仅能够给消费者一样的高价值奖励,同时还能节约了一些成本。
从整个活动来说,潭酒此次活动对于消费者的吸引力是很强的,但是为了让活动取得更好的效果,其实还可以通过智能营销系统指定人群、指定时间、指定地点、指定次数发奖,比如在系统后台设置消费者扫码次数越大,中大奖的概率越大。一方面可以维护品牌商忠实消费者的利益,避免出现一部分消费者虽然消费扫码很多次,但屡屡都是低等级奖励,从而影响消费者对活动好感度的情况,另一方面,扫得越多,获得的奖励越丰厚,会让消费者有继续参加活动的欲望,通过层层递进的奖励不断刺激消费者复购。消费者参加潭酒扫码抽奖活动,若抽中惊喜大奖(奖品酒或其他非酒类实物奖品),填写收获信息后,由潭酒公司在72小时内安排邮寄发货。但是酒类产品属于易碎品,在长途运输过程中难免会有意外发生,如果奖品在运输途中破碎可能会影响消费者的活动体验。而且据了解潭酒已经建设了云店小程序,所以潭酒其实可以结合云店小程序让消费者线下领奖,同时还能帮助线下门店引流。(点击链接,了解更多详情:bC技术绑定10讲⑥bC关联必选“云店小程序”)在消费者扫码中奖后,通过系统将奖品酒的兑换券发放到消费者对应的云店账号上,基于LBS定位为消费者分配最近的门店,或者由消费者就近选择门店,然后添加门店老板到企业微信,预约兑换时间、产品等信息。消费者到店后,由门店老板通过类似于“万能零售小助手”的终端门店小程序核销兑奖。这样一来,不仅帮助品牌商节约了物流支出费用、避免了运输过程中的不确定因素,还可以帮助线下门店和消费者建立联系,促进线下引流,而且门店老板可以通过企业微信,通过社群经营自己的C端用户,进而推动消费者不断复购。(点击链接,了解更多详情:万能零售助手 | 一个能够管理百万终端网点的小程序!)总的来说,潭酒此次活动在奖励的设计上给足了消费者惊喜,还通过将大奖设置为自家产品酒降低了营销活动的费用成本,如果能够借助智能营销工具强化营销效果,以及利用好此次活动为线下门店引流,引导终端门店经营自己的C端用户,促进消费者复购,可能会获得更好的效果。——END——
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