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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌𠙶
在内卷加剧的当下,如何让营销费用发挥最大威力是非常重要的。米多创始人王敬华指出,要实现营销费用数字化,将费用精准、直接、及时地滴灌到b端和C端,让C端“活起来”,让b端“动起来”,让bC“联动起来”,反向驱动销售团队组织能力的变革,真正实现“让一线呼唤炮火”,最终打赢“班长的战争”。
活动详情
在2024年5月15日至12月31日活动期间,购买伊利舒化奶品牌安糖健产品的用户通过扫描箱内二维码可以参与抽奖,即有机会赢得黄金金牌、黄金豆、66元现金红包、6.6元现金红包、0.3元现金红包,中奖率100%,最高可赢取价值10888元的黄金金牌。此外,添加伊利福利官企微的用户每次扫码可获得5元现金红包,每日最多5次。活动期间,每个微信用户每日最多可参与扫码5次,累计最多100次。达到每日5次扫码上限后,再次扫描未被扫描过的活动产品箱内二维码时,二维码不会被消耗,此二维码可以留存至次日再次扫描开奖。
活动具体参与方式:
①购买外箱印有"扫码100%中奖,更有机会赢金牌+立得5元现金红包"字样的安糖健整箱产品,扫描箱内二维码
②进入"活力伊利”"微信小程序活动页面,参与抽奖活动
③参与抽奖活动后,根据活动页面指引,添加伊利福利官企微即可额外获得5元现金红包;若未添加伊利福利官企微,则每次扫码,仅可获得抽奖机会,不可获得5元现金红包。
④活动期间,若未解除与伊利福利官企微的好友关系,则每次扫描箱内二维码后,均可获得1次抽奖机会及5元现金红包。若解除与伊利福利官企微的好友关系,则每次扫码仅可获得1次抽奖机会。
活动亮点
搭建品牌会员体系,强化客户留存
活动以箱箱有红包为噱头,以扫码这一动作连接消费者作为流量入口来吸引新老客户购买产品。同时鼓励用户添加伊利福利官企微,用户添加后每次扫码除了抽奖机会还可额外获得5 元现金红包。这种方式吸引用户与品牌建立更深层次联系,有利于品牌自身会员体系的搭建,为后续进一步的会员运营和营销打下基础。后续品牌就可以通过企微向用户推送个性化的内容、优惠信息和会员专属福利等,进一步完善会员服务和体验,丰富会员体系的内涵,还可以根据用户的购买频率、扫码次数等数据对会员进行分级管理等。另外规定在活动期间,只要用户不解除与伊利福利官企微的好友关系,每次扫描箱内二维码都能获得抽奖机会和红包。这一设计可以增加用户与品牌的互动频次,进一步留存用户,使用户持续关注品牌活动,逐步培养用户对品牌的忠诚度。关于会员运营更多介绍详见《bC技术绑定10讲⑦“会员小程序”激活bC关联》。米多创始人王敬华曾经指出“C端扫码是惊喜,b端扫码是生意”。做C端扫码活动重在制造惊喜时刻,本质上就是在做消费者运营,核心是满足消费者的需求,属于用户运营心理。从用户体验来看,满足用户的“三全五感”(全天候、全场景、全体验,存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感)至关重要,品牌商需要深入了解消费者的需求、喜好和行为习惯,给用户“创造惊喜”,才能打造出更有嗨点的扫码活动。舒化安糖健产品定位于控制血糖、无乳糖的饮品,其主要消费群体是中老年人。这类消费者往往更加注重实际效果,在金价飙升的背景下,品牌通过推出“黄金金牌”、“黄金豆”等奖项作为促销手段,能够有效地吸引目标消费者群体的目光,促进消费者购买。关于C端惊喜更多介绍详见《C端扫码是“惊喜”,b端扫码是“生意”》对于品牌企业来说,数据资产化有一个核心关键,就是必须是“活数据”,来自企业搜集和汇总后录入的,是滞后、静态、异构的“死数据”;只有基于用户ID,由用户自动自发创造出来的,才是实时、动态、源源不断的“活数据”。本次活动就是以微信ID为一个用户数据采集标准,品牌可以从消费者的扫码时间、次数、中奖情况到是否添加企微等行为数据,对消费者进行全方位、多角度的信息采集和需求洞察,运用数据分析技术进行深度挖掘。例如,分析不同地区消费者的参与度差异、不同时间段的扫码高峰、消费者对不同奖品的偏好等信息,帮助品牌方在产品研发、市场推广、渠道策略等方面做出更加精准的决策,实现营销资源的优化配置,提高营销效果。关于数据赋能更多介绍详见《CDP:数据赋能,驱动业务增长》本次活动未能实现bC联动。活动规则设定以一箱作为扫码抽奖的单位,这就意味着,如果终端门店把货陈列上架,那么门店老板、导购员也可以开箱扫码参与抽奖。这虽然对b端有激励作用,但一旦终端门店扫完码,消费者便无码可扫了,原本计划给到消费者的福利就无法做到费用直达,b端与C端总有一个缺位。诚然,品牌的初衷有可能是想要消费者以箱购买产品,但这很容易导致把单独购买瓶装产品的消费者拒之门外。对于上线仅一两年的舒化奶安糖健产品而言,不是最佳的新品推广方式。建议舒化奶可以同时设置箱码与瓶码,以箱码激励b端门店多多进货,上架卖货,以瓶码连接C端,逐步在消费者心中建立品牌认知,做到bC一体化,这样才能真正有效地推广新品,让营销费用的效力发挥到最大。——END——
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