从酒店服务到睡眠科技,“躺赢”的亚朵做对了什么

2024-11-15 20:40   湖南  

近日,亚朵集团在云南丽江举办了深睡发布会,会上不仅公布了亚朵星球产品观,还首次亮相了“0延迟”动态护颈系统和“整被”双层控温系统,为消费者提供了全新的深度睡眠解决方案。那么,从酒店服务到睡眠科技,睡出一个新增长极的亚朵酒店,究竟做对了什么?

现代人在选择睡眠产品时,常常面临“选择困难症”。市场上琳琅满目的产品,从材质到功能,从价格到品牌,各不相同,消费者很难从中找到真正适合自己的那一款。面对这个问题,亚朵集团没有盲目跟风,而是直击睡眠核心,精简冗余设计,从用户需求出发优化产品功能。

亚朵集团创始人耶律胤在发布会上表示:“对自然深睡的探索,是亚朵打造睡眠体系的一次深化和提炼,亦是‘中国体验’在睡眠产品领域的一次成功延展。我们希望借此帮助用户,在繁杂的睡眠产品市场中做减法,让大家都能睡个好觉。”

这一理念贯穿于亚朵星球系列产品的设计之中。例如,针对睡眠过程中翻身导致的颈部不适问题,亚朵开发了“0延迟”动态跟踪护颈系统。该系统通过在枕头结构中特别增加一种弹簧海绵材料,使得回弹率较普通高回弹海绵提升近20%。当用户翻身时,头颈与枕头间产生间隙,枕头能迅速回弹填补间隙形成支撑,从而确保用户在整个睡眠过程中都能享受到稳定的支撑。

同时,亚朵还独创了“R型分区结构”,该结构符合人体脖颈的自然曲度,能够为头颈提供更精准的支撑。这一设计不仅提升了睡眠中的舒适度和支撑性,还使得枕头能够主动适应人体,令脑窝与颈窝两处压力值处于动态平衡中,达到承托脖颈的舒适状态。

亚朵在睡眠科技方面的探索不仅仅停留在产品设计上,更注重科学驱动,通过深入研究睡眠科学,为用户提供更加人性化的解决方案。中研普华的研究表明,未来十年内中国的“睡眠经济”或将突破万亿元,但现阶段睡眠产品市场上的产品质量良莠不齐,消费者往往面临选择困难。针对这一问题,亚朵星球的思路是直击睡眠核心,精简冗余设计,从用户需求出发优化产品功能。

研究表明,真实的睡眠其实是个“动态过程”,比如一晚下来平均翻身20次很正常,而每次翻身颈部都需要适应新的位置。针对这一情况,亚朵在枕头的设计上进行了创新,通过加入专利弹簧海绵和R型分区结构,实现了对颈部动态的精准支撑。

除了枕头的设计创新,亚朵还推出了“整被”双层控温系统,该系统取消了传统四件套设计,以单条被芯实现保暖与排湿平衡。通过在上层加入蓄热纤维和下层排湿纤维,整被不仅提升了保暖性能,还提高了透气率,保证用户在深夜保持适宜的温度。这一设计不仅解决了传统被子透气性差、保暖性不足的问题,还使得用户在睡眠过程中能够保持舒适和干爽。

亚朵星球的设计团队还特别重视“感知科学”,他们认为自然的舒适感才是睡眠的基础。他们不断研究什么样的材质、结构能带给用户最直观的放松感。最终,这些科技和人性化设计在亚朵星球系列产品中得以体现,也让用户可以更轻松进入自然深睡。

亚朵在睡眠科技方面的成功,离不开对用户数据的深入分析和积累。多年来,亚朵在旗下超1400家酒店中积累了无数的用户数据和反馈,这些数据帮助他们一步步优化和完善深睡产品。从枕头到床垫,亚朵以细节拉近与用户的距离,让“自然深睡”成为他们的一大特色。

通过对用户数据的分析,亚朵发现用户在睡眠过程中最关心的问题包括颈部支撑、温度控制和透气性等方面。针对这些问题,亚朵进行了针对性的研发和创新,推出了“0延迟”动态跟踪护颈系统和“整被”双层控温系统等创新产品。这些产品不仅解决了用户的痛点问题,还提升了用户的睡眠体验。

同时,亚朵还积极收集用户对产品的反馈意见,不断优化和改进产品。例如,针对用户反映的枕头高度和软硬度问题,亚朵对枕头进行了多次调整和改进,最终推出了符合用户需求的深睡枕PRO系列产品。这种以用户需求为导向的产品研发策略,使得亚朵的睡眠产品更加贴近用户的实际需求,赢得了用户的广泛好评。

在发布会上,亚朵还升级了ACARD会员深睡权益,将亚朵酒店和亚朵星球平台商店积分打通,并为金卡会员提供免费试睡深睡枕等福利。这一举措不仅提升了会员的忠诚度,还为用户打造了跨场景的深睡体验。

无论是在家还是出差在外,亚朵的会员都可以享受到更优质的睡眠体验。这一跨场景的深睡体验不仅满足了用户对高品质睡眠的需求,还提升了用户对亚朵品牌的认同感和归属感。

亚朵深知,在现代社会,人们的睡眠场景不再局限于家中,出差、旅行等场景下的睡眠需求同样重要。因此,他们通过升级会员权益,将酒店服务和睡眠产品相结合,为用户提供了全方位的深睡解决方案。这种跨场景的深睡体验不仅提升了用户的生活质量,还为亚朵品牌带来了更多的曝光和口碑传播。

亚朵在睡眠科技方面的成功,不仅得益于其创新的产品设计和科学驱动的研发策略,更离不开其坚持以人为本的理念。睡眠是每个人生活中不可或缺的一部分,而一个合格的睡眠产品应该是直击需求、简洁高效的。产品团队在设计产品时去掉了华而不实的“功能”,摒弃了一些花边、绗缝等装饰,只为让产品能发挥真正的深睡效果。

同时,亚朵还注重将中国文化元素融入产品中,打造具有中国特色的睡眠体验。例如,在枕头的设计上,亚朵结合了中医理论和人体工学原理,为用户提供了更加符合中国人睡眠习惯的解决方案。这种将中国传统文化与现代科技相结合的设计思路,不仅提升了产品的文化内涵,还使得亚朵的睡眠产品更加具有竞争力。

此外,亚朵还通过举办深睡发布会等活动,向用户传递健康睡眠的理念和生活方式。他们希望通过自己的努力,让更多的人关注睡眠问题,享受健康、高品质的生活。

未来,随着人们对睡眠问题的日益关注和对高品质生活的不断追求,亚朵有望在睡眠科技领域继续深耕细作,为用户提供更加优质的睡眠产品和解决方案。“深睡体验”不仅是亚朵深耕用户需求的一种表现,也是中国高端酒店品牌在产品细分市场的创新尝试。


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