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销售人员的目标是通过确保产品的高价来实现利润最大化。
采购专注于通过确保最佳价格来最大限度地降低成本。
销售目标:如果产品成本是3美元对你而言,并且这是你能卖出这个产品的最低价格,例如价格是3.5美元,你只有五毛利润。如果你能找到一个愿意以4美元购买这个产品的客户,通过销售相同的数量,你可以获得更多的产品,更多的利润。所以你的目标是通过高价销售产品来最大化利润。
采购目标:致力于使成本最大化,通过保证最优价格来最小化成本。正在探寻自身产品的最低价格,采购所争取的是产品的最低可能价格,以达成采购曾讨论过的整体成本降低。
销售重点在于突出产品的价值主张或服务,强调其如何解决客户问题。
采购致力于在供应商报价中寻找任何弱点,例如潜在的成本节约或本土采购选项。
销售重点:销售重点在于突出产品的价值主张或服务,强调其如何解决客户问题。在谈判时保持专注,尝试强调你在该产品方面有经验且有大客户。例如,我们的采购老师在购买床垫时,与曼联足球俱乐部在英国、英超联赛的赞助商的供应商打交道,供应商会一直强调自己是跨国公司,是全球知名赞助商之一,并且会强调在该产品上的优势和丰富经验,且品牌是曼联的赞助商。价格可能会有所不同,但采购也会考虑。在谈判前外贸人需做好调研的功课,了解市场、产品销售地点和该区域的最佳卖家。
采购重点:采购致力于在供应商报价中寻找任何弱点,例如潜在的成本节约或本土采购选项。这时双方将进入另一场谈判,这可能导致价格或付款方式的不同谈判方式。对比以后,采购会判断哪个对他有利,他们想要一些比其他供应商更出色的东西,所以采购会指出任何弱点。这里的弱点意味着还有其他供应商可以以更低的价格卖给采购这个产品,或者还有另一家供应商可以卖给他这个产品。这时采购会尽可能施加压力,以达到对自己公司最有利的结果。
销售影响力在于利用专业知识让客户产生紧迫感和独特感,了解市场和顾客。
采购影响力在于利用报价对比施加压力。
销售影响力:销售们借助自身对于产品或服务的专业知识以及对此的深刻理解来施加影响,让客户产生紧迫感和独特感极为重要。销售对这款产品经验丰富,了解采购市场和顾客,清楚客户产品最流行的尺寸。
采购影响力:采购会为你提供有关尺寸和颜色的最佳建议,并与你分享各个尺寸和颜色之间的理想百分比。采购会利用不同供应商之间的报价进行对比。采购会通过大量的采购来施加压力,同时也会向多个供应商比价,对比谁的交货期更快,质量更好,价格更低。
销售会努力与你的客户建立稳固且值得信赖的关系。如果你只是想与客户进行一次性销售,这样做是行不通的,也不要尝试这样做。当你计划进行一次性销售时,实际上你的客户无法实现垂直增长。
因此,你应该尝试建立一个强大且可信的关系,以提高客户满意度。这可能会促使双方重复合作,大家彼此之间需要重复业务。这是你在这段关系中的目标。有时采购的目标是,只希望这个过程是一次交易,这意味着这是一次性购买。他们会努力为当前的采购争取最好的交易,但在未来,他们也会尝试寻找另一个价格更优的供应商等等。这是他们会使用的一个最佳策略之一,会告诉你有年度预测等,可能会是长期购买。
销售风格是力图说服更多,尝试与客户寻觅共同点。
采购风格是基于事实和分析的方法,向供应商施加压力,以证明其定价和条款的合理性。
销售风格:力图说服更多,尝试与客户寻觅共同点。
采购风格:尝试采用更多分析性的办法,比对各类数据时,向供应商施压,要求他们说明他们的定价和条件。采购将深入探究如何展开基于成本的采购,以及尝试估算卖家的实际成本。
销售人员可能会有选择性地分享信息,专注于支持其报价价值的细节。
采购人员努力收集尽可能多关于供应商的成本、利润和替代方案的信息。
销售信息共享:在信息分享方面,销售人员或许会有选择性地提供信息,有些销售人员还会尝试有选择地销售,他们不会分享正在交易的客户,他们对产品或产品规格不会分享过多信息。
采购信息共享:有时采购发送RFQ不单是为了询价,还需进行信息请求,有时他们的确需要尽可能多的信息,他们会尽可能多地搜集有关供应商成本、该产品的利润替代方案等信息,你能提供的产品信息越多,对采购而言就越好。然而,关于你客户的信息,分享的时候需慎重,因为分享过多或许并不好,因为后续有可能采购自己的公司信息也会被分享出去,这对他们不利。
8月初,我会和北美高级采购经理Jose联合推出一个3日线上训练营,让一个终端客户品牌商的采购经理来给你做大客户开发的训练,仅需99元。
这大概率是你人生中第一次让一个国外的大客户采购经理来教你怎么把东西卖给他们,是不是很疯狂?
你的老板教不了你的,采购可以。
高级采购经理Jose3天训练营的主题
第一天:
如何获得更多大公司客户的询盘机会?
如何处理大客户RFI/RFQ?
第二天:
大公司客户的采购经理的谈判流程和策略:摸清客户的底牌
第三天
大公司客户的战略客户关系如何建立和打造?10万美金一年升到100万美金一年,路径是怎么样的?
高级采购经理Jose介绍:
北美啤酒品牌上市公司高级采购经理,年采购金额1亿+美金,麻省理工学院供应链和采购管理硕士。
采购产品包括:T恤、帽子、杯子、鞋子、电子产品、杯子、冷柜、制造设备及零部件、国际物流服务
跟美国上市公司的高级采购经理训练3天,可比国内那些“外贸大神”的动辄大几千的课强的多的多的多......
特别是,如果你要攻大客户,Jose的内容绝对不能错过
想要参加Jose训练营的宝子们,扫我的码联系即可
(加的人太多,请备注“训练营”否则不通过):