【来源】:专著《集成产品开发IPD:让企业有质量地活着、实现客户价值和商业成功》- 电子工业出版社
【导读】
华为通过引入IPD,构建了强大的产品竞争力,基于跨部门协同组织的卓越的经营活动,实现了客户价值和自己的商业成功。
不少企业也效仿华为实施了IPD,但大都不得其门而入,效果不佳。这其中除了企业没能持续投入以外,更重要的是没有真正理解IPD。
那么IPD到底是什么?他到底表达了什么?很多企业对华为IPD成功实施的逻辑并不真正理解,本文重点阐述IPD到底意味着什么,让更多的企业在实施IPD和构建产品竞争力之路上,少走弯路。
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=========以下正文 =========
任正非说:IPD的本质是商业从机会到变现!
其中有几个关键词:商业是什么?当然和钱有关、和投入产出有关。机会就是你发现商机,变现就是把机会通过立项、开发和发布,最后通过经营活动从市场上变成钱、利润和收入的过程。
任总一语道破了IPD的本质,IPD就是关于产品如何商业成功的生意经和方法论!
图2:IPD的核心机制
图2展示了IPD商业从机会到变现的关键过程。IPD核心思想的第一条就是“产品开发是一种投资行为”,如何理解?很多人不理解或者理解不深刻,那就与IPD渐行渐远了。
什么是投资行为?当然也和钱有关。企业资源有限,必须把有限的资金和人力用到刀刃上,不能到处撒胡椒面。因此对于产品开发这种需要重度资源的行为就要站在投入产出的视角,不能贸然盲目行动,以免把公司仅有的资源消耗殆尽。
投资行为自然包括投前的分析和论证、投中的管理(监控、评审和再评估,以便决策是否缩减投入或者加大投入)、投后管理(项目决算-计算投入产出、总结经营的经验和教训)。
这种过程的持续可以不断增加公司对产品开发及投入产出的理解及把控,也能不断积累相关能力,帮助成功从偶然到必然。
但很多公司的产品开发有相当的盲目性:老板脑袋一拍,结果成功的产品大都靠运气或者某些个别英雄的能力,随着公司规模扩大,这种成功越来越不可持续。这也是为什么好多企业都很卷的原因。
不少公司仅仅把IPD当成产品开发过程的流程或者开发项目管理过程,这当然也是IPD的关键过程和手段(如图2中的交付产品包),但却忘记了IPD的核心目标:对准产品的商业成功,必然会缺失对应的体系建设,只是在研发过程流程上使劲,自然也就无法像华为那样真正产生效果!
2、IPD是怎样支撑商业成功的?
1、IPD实现商业成功的路径
IPD的目标是取得产品的商业成功,这当然不是一句口号,而是有着体系化的思想、理念和方法来支撑达成。
图3是IPD实现商业成功的路径:
图3:IPD商业成功的实现路径
欲实现企业的商业成功,必须先实现客户价值;欲实现客户价值,必须构建产品竞争力和卓越的经营活动;欲具备产品竞争力和卓越的商业能力,必须构建对应的组织、流程及持续的能力建设和提升。
所以IPD就是帮助企业不断构建、提升和实现图3中内容的过程。华为的竞争力就是按照图3中的体系逐步构建起来的。
2、构建产品竞争力
产品竞争力是实现IPD目标的重要支撑,没有产品竞争力,就无从谈客户价值和商业成功。
怎样构建产品竞争力?
IPD的核心思想之一是“产品的竞争力(质量和成本)是设计出来的”;这个设计是指产品规划、需求分析及管理、产品立项及立项决策评审、产品的技术架构设计。很多企业前端不花费时间,总想求快,但快往往带来产品质量下降、成本上升,客户不满意,逐渐吞噬掉自己的利润。大量成本花费在后端的救火和擦屁股上。
图4:IPD的实现逻辑
如图4中的1、1’、2、3和5中的计划(设计)是IPD中产品的设计过程,决定了产品竞争力(质量和成本),竞争力的构成并不是靠后端的开发、测试和生产。
3、跨部门协同的经营活动
IPD实现其目标的另一个最核心的机制是把传统的费用成本中心的研发组织转身成为了对经营结果负责的利润经营中心,成立了对产品最终结果端到端负责的跨部门重量级团队-产品线组织,研发不仅仅是只对技术实现负责,而是要对实现市场财务成功这个最终结果都要负责的组织。
这是企业最大也是最为关键的变化。很多企业各个部门各自为战,部门墙高耸,大家都只对自己的KPI负责,但都不对最终经营结果负责,导致了老板累的要死,公司的业绩也没见多出色。
图5是华为落实IPD思想的产品线组织:打破部门墙,开发是全公司所有部门都要做贡献的责任,对产品的最终经营结果负责!
图5:华为打破部门墙、对商业经营结果负责的产品线组织
4、并行工程
产品开发过程是足球赛和篮球赛,是打配合的并行工程过程,而不是接力赛。在开发的每个阶段,所有部门都要同时发力,才能让产品的质量、进度更高效,也才能确保产品有竞争力。
图6:华为产品开发过程中各部门并行协同(产品线、各职能部门协同并进)
很多公司的产品开发过程,主要是研发在发力,其他部门要么做壁上观、要么事后才参与,导致了大量问题出现在后端,造成高成本。
5、能力体系建设
上述的活动是建设作战的阵型和效率,但如果没有对应的能力,则效率也不会发挥出来,在运作阵型正确的前提下,最终能力就成为成功的关键。
要使IPD最终实现商业成功的目标,下述能力必须持续构建起来:
图7:支撑IPD商业成功的持续能力建设
因此为了实现IPD的目标,企业必须持续构建专业能力、管理能力和经营能力及对应的干部队伍,再加持正确的组织流程阵型,确保公司的成功不断从偶然走向必然!
欲知详情,请参见专著:
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