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1.1 传统采购四大误区
误区一:采购即杀价 - 认为采购就是尽可能压低价格,忽略了总成本的考量。
误区二:采购即收礼应酬 - 将采购视为个人利益获取的机会,而非专业工作。
误区三:采购管理即人员轮换防腐败 - 为了防止腐败而频繁更换采购人员,忽视了采购的专业性和连续性。
误区四:采购控制即急催交货慢付款 - 通过催促供应商快速交货和延迟付款来操作,损害了与供应商的长期关系。
1.2 采购工作和采购人员要求
战略纵深 - 采购工作需要超越简单的谈判技巧,具备战略视野。
科学性采购 - 提高计划性,实现科学化的采购管理。
风险管理 - 强化风险管理,确保供应安全。
战略合作伙伴关系 - 与全球最优秀的供应商建立长期合作关系。
专业技能提升 - 采购人员需深入了解业务,提升专业技能。
无私心杂念 - 采购人员应抛弃私心,专注于技能和业务的提升。
1.3 华为采购管理最佳实践
采购理念 - 华为倡导的采购理念是以客户为中心,追求高质量和敏捷供应。
采购运作 - 华为的采购运作包括明确的组织职责、关键流程、角色分工、基本策略和内控机制。
IT系统支持 - 华为利用先进的IT系统来支持采购流程,提高效率和透明度。
流程结构 - 华为的采购流程结构清晰,从战略采购方法到供应商选择都有详细的流程说明。
案例分享 - 华为在采购管理中积累了丰富的案例,通过案例分享经验和教训,持续改进采购实践。
2.1 采购和供应商管理之道
组织结构 - 华为采购部建立了物料专家团(CEG),负责特定物料族的采购,以利用全球采购杠杆。
早期介入 - CEG与技术和认证中心合作,推动供应商早期参与产品设计,以获得技术融合和成本优势。
采购需求履行 - 生产采购和行政采购负责日常运作,与供应商和内部客户沟通,提高供应商表现和内部客户满意度。
核心价值观 - 强调全面了解公司和供应商的能力、要求和需要,促进沟通、诚信和团队精神。
2.2 采购流程优化
“四分开” - 确保申请人、采购人、收货人、付款人职责分离,以提高流程的效率和透明度。
四个要素 - 检查流程是否具备事情、人、时间和标准四个要素。
四大手法 - 通过取消、合并、重排、简化等手法优化流程,减少步骤,提高效率。
关键控制点 - 关注节省开支和符合公司规定,确保流程优化后的执行效果。
2.3 战略采购
早期参与机制 - 采购早期参与产品开发和市场投标,以影响产品的成本结构。
供应商关系发展 - 根据采购金额和供应风险对供应商进行分类,采取不同的关系管理策略。
专业与专家队伍建设 - 培养采购组织成为专业和专家队伍,涉及组织设计、内部分工和人员能力建设。
采购信息系统建设 - 发展信息系统以支持采购决策和流程,如ERP、SCM等。
2.4 华为采购任职标准
级别定义 - 明确采购员、采购工程师和合同管理工程师的级别和职责。
资格标准 - 包括专业基本知识和基本技能两大块,通过测试与答辩的方式考核。
工作职责 - 详细描述了采购工程师、采购员和合同管理工程师的具体工作职责。
测评标准 - 设定了采购员(生产采购)资格测评标准和Buyer专业技能测评操作细则,以确保采购人员的专业能力。
3.1 华为集成供应链流程(ISC)概述
ISC的变革阶段与主要内容
1999-2003年:供应链建设期
华为开始构建集成供应链体系,与IBM合作,引入先进的供应链管理理念和实践。
2005-2007年:全球供应链建设(GSC)
为了支持海外业务发展,华为开展全球供应链建设,建立海外多功能中心。
2008年:打通整个供应链和交付
建立海外供应中心和区域物流中心,形成网络化的供应链。
3.2 ISC变革之前的状况与痛点
预测准确性差,导致生产计划难以精确。
订单交付不及时,产能和采购难以匹配。
内部供应链运作效率低,合同及时齐套交货率和库存周转率与业界领先企业有差距。
3.3 ISC变革目标与方法论
变革目标:实现质量好、成本低、服务好、快速响应客户需求的供应链。
方法论:基于SCOR模型,整合供应商、制造商、分销商和客户,形成完整的供应链流程。
3.4 ISC如何运用于海外供应链业务
建立全球网络设计,实现全球均衡的供应链运作。
管理全球需求,制定全球计划。
实现全球统一的订单管理和物流。
3.5 ISC集成供应链变革的成果
建立了全球五个供应中心和三个区域物流中心,实现了两周内及时到货。
设立了五个采购中心,实现了“集中认证,分散采购”。
供应链计划成为公司整体计划的重要组成部分,支撑公司业务发展。
3.6 ISC项目的特征
项目目标:设计和实施以客户为中心的、成本最低的集成供应链,提高灵活性和快速反应能力。
项目特征:没有模板,根据华为的具体情况量身定制。
方法论:围绕流程、组织和IT三个方面进行供应链的改进。
收益衡量指标:客户满意度、库存周转率、总成本和订单到发货的提前期。
3.7 ISC项目的阶段进展
关注阶段:分析现状问题,识别改进领域和机会。
发明阶段:详细设计未来流程,确定新流程的角色和职责,提出组织变革要求和IT需求。
推行阶段:在局部试点成功后,全面推行新流程。
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