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作者：舒紫花 校审：林德燊 排版：习丌𠙶
智慧导购系统是什么？
智慧导购系统是一种为品牌商打造的综合性工具，具备“连接、赋能、激励、运营”一体化能力，可以实现导购员的在线化连接、管理和激励。通过该系统，导购员不再仅仅是传统的销售人员，而是转变为品牌忠诚的推广员。同时，借助企业微信，智慧导购系统能够将导购员与用户进行一对一连接服务，为用户提供个性化的购物体验，极大地助力品牌进行会员经营体系的搭建。
为什么用智慧导购系统？
品牌商难以触达导购员，渠道掌控力不足
品牌商为了推广产品和增加销量，通常会提供各种促销福利和营销费用支持。然而，这些促销福利在实际操作过程中往往会被经销商层层截留。当这些福利和经费最终到达导购员手中时，其金额已经大幅缩水。导购员拿到的返佣变少，导致他们的卖货意愿大大降低。由于导购员是直接面对消费者的销售一线人员，他们的积极性直接影响到产品的销售情况，并最终对品牌商的销售目标产生负面影响。
而智慧导购系统可以通过活动信息推送和实时数据反馈，确保促销福利准确无误地直达导购员手中。这样一来，可以极大地提高导购员的工作积极性，并提升终端的动销率和顾客的满意度。通过这种方式，有效地解决了品牌商与终端导购员之间存在的信息不对称问题，使得整个销售过程更加顺畅和高效。
智能导购系统推进终端渠道数字化
品牌商直达终端
借助智能导购系统，品牌商能够使导购员在平台上完成注册和信息录入，并发布相应的导购任务。系统依据导购员的性别、所在地区、销售业绩等数据，能够对导购员进行细致的标签分类和等级划分。同时，品牌的促销活动信息也都能够精准地传递给目标导购员，从而实现品牌商对终端人员的精细化管理，增强了品牌对终端渠道的控制力。
另外，品牌商还能利用系统的数据分析功能，实时监控活动、拉新、任务、扫码统计数据，以及导购员的销售动态。这些数据为品牌商提供了宝贵的市场洞察，使得品牌能够及时调整市场策略，优化产品布局，有效降低营销成本，并最终实现品牌商资产的业务化、流程化、规范化。
导购员业务便捷
导购员通过在智能导购系统上进行注册登记，可以在系统上生成导购名片。同时，导购可以将企微加客户、服务推荐、商品推广、活动推广、发券、代客下单、核销订单、订单管理、发货管理、售后管理、在职离职交接等一切业务数据化，同时也支持快速分享活动海报到朋友圈、群聊等社交媒介平台，大大提高了导购的工作效率。这种透明化的管理方式增强了品牌商对销售团队的信任，同时也激励着导购员不断提升个人能力，以适应数字化时代的销售需求。
此外，系统还能分析用户画像，为导购员提供消费者数据支持，从而制定更精准的消费者策略及服务，进一步优化终端销售流程，提高顾客满意度和忠诚度。
消费者画像清晰
智慧导购系统可以通过消费者注册会员，对用户画像进行精准分析、标签分组、等级分类及运营等。通过对会员消费行为的深入分析，品牌商能够捕捉到市场趋势，预测消费者偏好，从而设计出更符合市场需求的活动，并搭建品牌自身的会员运营体系。同时也能帮助导购员更好地洞察用户需求，提供更加贴心的服务及个性化推荐，从而提升用户满意度和品牌忠诚度，推动消费者数据资产化进程。
动销是企业增长的基石，而能影响消费者首选的终端关键人导购员是产品动销的核心关键。米多智能导购系统能帮助品牌直连终端，实现一店一策精准营销，通过关键人首推+消费者首选相结合，实现销量提升，提升场景力。
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