说明，本文信息，主要来自这篇官方报道
9月24日，记者联系警方了解到，针对博主反映的酒店、民宿被安装针孔摄像头的情况，警方已经立案调查。
当天晚上23时左右，警情通报显示：安装针孔摄像头的三名犯罪嫌疑人已被抓获并采取刑事强制措施。
通报未提及酒店、民宿经营者参与其中。
当然，这只是截取的片断，而这个截取是出于行文需要，相关报道网上都有，这里不再赘述哈。
再看网络评论：
在这里，俺只是想说，这个不是视频博主道歉的问题，而是是否正视民宿偷拍行为是第三人还是店主，这是社会关切点。
而回应舆情，需要的是回应社会关切点，
2016年８月国务院办公厅《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》中要求：
回应内容应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题，实事求是、言之有据、有的放矢，避免自说自话，力求表达准确、亲切、自然。
通报未提及酒店、民宿经营者参与其中。而这是社会关切点。
再看评论：
因为内容较为敏感，俺不想多做评论，各位看看某度所搜到的标题就知道了。
写到这里，想悄悄地问一声，下面这句话有毛病吗，您还敢去那儿开房吗。
俺只能一声长叹，官方形象伤不起、当地文旅伤不起，还有看上去总是舆情应对不当的当地官方啊。
是不是需要反思下，负面舆情频出说明管理不当的同时，也应反思一下，在舆情应对方面是否存在拍脑袋行事、赤膊上阵的情况啊。
看戏别入戏哈！不妥之处，在所难免，请各位理解并跟贴指正哈。
我是老朱，一介教书匠、专司政务舆情16年。
