洛阳亲友如相问 一片凉爽在隆城

文摘   2024-05-24 11:34   宁夏  

  隆德的夏天今年来的有点早,刚过五一,天气便热了起来,往年只有过了“4月8”天气才会热起来。

   

    随着天气变热,隆德最好的季节就会到来,隆德的人气也会随着天气热起来,来隆德避暑的外地人会充满了隆德的大街小巷,饭馆,宾馆也充满了天南海北的方言。

   但今年天气热了起来了,人气却没有。

   晚上在渝河边走了走,微风拂面甚是舒服,但很少能看见外地人,外地的车牌也很少见,饭馆、宾馆里的外地人也很少见,往年此时,古柳公园的停车场里已经停满了房车,车位难求,老巷子对面的停车场也停满了外地的房车,但今年空空荡荡的。

   昨天晚上出去散步,路过古柳公园,看见停车场上停了两辆房车,一辆是陕西的,一辆是四川的,和车主聊了聊,车主是一位四川眉山的退休老干部,一人一车从四川避暑而来,起初他以为我是官方的管理人员,赶紧给我解释说他们住一晚上明天早上就走,说刚才已经有管理人员通知他们了,允许他们停一晚上,我问他以前是不是来过隆德,他说是第一次来,大概不知道这里已经不让停房车了,他说你们这里真凉爽,他真想多待几天。

    不知道今年古柳公园不让停房车是不是影响隆德人气的原因,不得而知。

   隆德近几年夏天旅游比较热,在很大程度上和中国夏季房车旅游目的地的名号有关,这个名号的来源就是最初从古柳公园房车基地开始,被房车车友在自媒体上推向全国,他们把隆德称之为:“全国最善待房车的城市”,由此推动了隆德夏季旅游的热潮。

   隆德虽然号称“千年古县,文化大县”,但其实知名度在全国并不高,和那些历史文化名城和网红城市的自带流量相比,流量很少,需要大力推荐,这就需要一个文旅宣传的切入点,我们没有了房车车友的这个切入点后,无论我们自己搞多大的动作都不会有太大的响声。

   气候凉爽是唯一上天赐给我们的硬实力,而良好的人文环境和服务条件才是吸引外地游客的软实力,硬条件附近几个地区都差不多,在软实力上下功夫才是根本。

    五一假期期间,在抖音上刷到了一条“请叫我大老师”视频博主的视频,是关于他五一假期和洛阳的朋友来六盘山旅游,在隆德吃饭时的吐槽,很能说明隆德在”软实力”上的短板。

     “ 大老师”是一名有15万多粉丝的银川视频博主,重点以旅游推荐为主,在宁夏有一定的影响力,他最著名的推荐当属;去年去洛阳旅游时对洛阳的推荐,影响力很大,被洛阳市政府聘请为“洛阳旅游推介官”,这个“推介官”在洛阳只有三人,而“大老师是唯一的外地人,于是“大老师一发不可收拾不断往返于宁夏和洛阳两地之间,有力的带动了两地之间旅游的交往,在他的影响下,很多宁夏人去了洛阳,很多洛阳人也来到了宁夏,他同时也被宁夏旅游部门聘请为宁夏旅游推荐大使。

   “大老师”其实对六盘山和隆德很有兴趣,翻看他的抖音视频,有好几期是关于隆德的,从4月7日的开斋节到五一假期,不到一个月连续来了两次隆德,登了两次六盘山看日出,第一次是带家人来,第二次是带洛阳的朋友来的,推荐了隆德暖锅,隆德烩羊肉,看得出他对隆德还是很推崇的,但他五一发的一条关于隆德的视频充分暴露出来了我们在“软实力”上的差距。

    视频内容大约是这样的:“大老师”带洛阳的朋友在隆德的“三营老周食府”吃清真暖锅,视频开头全是温馨的场面,大老师不遗余力的给洛阳的朋友推荐隆德的美食,隆德在银川工作的朋友也专程从银川赶回来,找了当地的书法家给洛阳的朋友写了一副字“宁洛一家亲,千里尚为邻”。但此时画风突然一变,店家跑进来说:交警查车来了,赶紧把你们的车挪走,要不然罚款呢!正在兴头上的一帮人赶紧下去挪车去了,七八辆车大约也一时找不到停车地,捯饬了大半天,大概是破坏了兴致,于是“大老师”就在视频里发了几句“牢骚”。

      “大老师”说这么宽的马路,空空如也一点也不影响交通也不让停车,同时和洛阳和吴忠两地对外地游客停车的优惠作了对比,最后说了一句狠话,如果他是外地游客,去旅游被交警贴罚单就再也不会来这个地方了。

   “大老师”的流量大,于是这条视频大概在隆德人中引起了一点反响,第二天我再去看这条视频下面的评论时,有很多人的“洗地”评论,有解释的,说隆德现在全城停车免费,饭馆附近就有免费的停车场,“大老师”回复说,他不知道,也没有明显的宣传指示标识,还有一部分人在辩护,甚至指责他们不遵守当地的停车规定,而且这部分评论不在少数,显然大老师有点生气了,回复说:“我再也不去了不行吗”!我不知道这部分评论是自发而为,还是“水军”。但显然是不明智的,自发而为可以理解,自己护短嘛,如果是有组织的,那就显得公关水平太拙劣了,面对负面舆情,不是去攻击和掩饰,真诚和务实的去沟通才是最好的化解舆情的方法,以诚感人才是最有效的手段,显然在这点上隆德的有关部门被动了。

    大老师的这段视频点赞3000多,留言1000。到现在还没有删除,看来是真不高兴了,大概以后真的不会再带外地的朋友来隆德了。

    从这件事的处理上充分反应了我们在文旅服务上的差距,有关部门在自媒体时代还停留在传统媒体时代的处理舆情的水平上,靠压,堵,洗地早已落伍了,显然在这件事的处理上我们被动了。

     我们本来拥有一张好牌“全县免费停车”,但却在外地游客的停车上打了一张“坏牌,加之在处理网络舆情上的不真诚导致“坏上加坏”了,本来“大老师”的这条视频是宣传隆德的,却变成了负面情绪。

    有关部门面对本地自媒体你可以压下去,但对于外地有影响力的自媒体大v,恐怕再想靠这样的手段就行不通了,真诚一点,拿出诚意主动沟通,宣传隆德的“全城免费停车”,让“大老师”再发一段“免费停车的视频,不就把坏事变好事了吗?

    昨天路过老周食府那里,发现那里的马路旁边又划上了允许停车的白线,我不知道是不是“大老师”的那条视频的原因。但是旁边的老百姓却骂骂咧咧的说:一会画上让停车,一会又铲掉又不让停车,反反复复,什么意思?就那些画线的钱也花了不少吧!

 

    对于隆德县的两条主要街道,文化街和人民路不让停车这事的确是反复了几次,我不明白这决策的初衷,起初我个人也是支持的,认为乱停车影响市容市貌,但后来每次看着两条宽宽的大马路空空荡荡的,没有一点人气,总觉得好像缺了点什么,加之隆德人本来就少,不让停车后这两条马路和旁边街区冷清了许多。

    去年我经常去阳光小区下面的一家烧烤店吃点小烧烤,因为那里离家近,起初那里人很多生意不错,后来慢慢不知道为什么就人很少了,那一天去的时候,老板说他要搬店了,搬到西门那里去了,我问原因,他说这里不让停车了,人都不愿意来了,西门那里有停车场生意会好一点。

    我才明白这停车还和门店生意有关,今年人民路靠东边两面的饭馆真的关闭了很多,原来这里曾经隆德是最红火的地方,那天去了一趟西门,那里新开了很多饭馆、烧烤店,前面停满了车,碰见那个搬了烧烤店的老板,脸上笑呵呵的。

     以前,隆德餐饮业集中和火爆的地方有两个点,一个是人民路东面阳光小区和中关村那里,另外一个就是文化街笼干城门那里,自从不许停车后,这两处餐饮生意明显冷清了许多,很多都转移到西门那里去了。龙泉苑广场那几家饭馆生意不错,最重要的原因就是前面扩建了停车场。

   查了一点资料,对于五线县城经济的发展,最重要的就是服务业,也就是所谓的烟火气,而停车是最主要的影响因素之一。

    所以,从发展县域经济和服务业出发,这两条主要街道恢复停车很有必要,小县城和大城市不一样,县城主干道车水马龙,人流涌动有烟火气才是小县城的本色,外地人来隆德说小城不错,干净整洁,怎么马路上空空荡荡的?停几辆车不会影响市容,给本地老百姓和外的游客提供方便才是正理。

   放开文化街和人民路的停车限制,才会让县城主要区域烟火气升起来,平时本地人停车,节假日和夏天鼓励本地人让出马路两边的停车位,让给外地游客,进一步推动隆德的文旅。

   隆德人口只有不到十万了,仅仅想靠本地人来推动消费和经济发展不现实了,只有推动文旅,让外地人来隆德旅游消费,才能带动本地消费和经济发展。

    如何做到?

   只有在“软实力”上下功夫,也就是在服务和招商环境上进一步解放思想,加大力度做好宣传和服务,我们的政府花了大力气做文旅宣传,效果并不明显,网络大v和房车车友的一条视频就会让这些付出付之东流了。

 

   那些车友不断的问我为什么今年古柳公园不能停房车了,我说这里不让停隆德还有几个能停么,但他们就是不来了,这就像夫妻伤了感情后很难再挽回了一样。

   “大老师”的那些洛阳朋友五一来隆德时下雨,说太冷了,有朋友说这里夏天最好,洛阳的朋友说夏天要再来,不知道他们还会不会再来?

    但我暑假却想去一趟洛阳,看看那个古都的烟火气。

  他们问起来的时候,我会说:“洛阳亲友如相问  一片凉爽在隆城”。

   

    

   


    

   

南凤先生
人生那能多如意,万事只求半称心。