大咖专访 | 侍酒师的N种职业发展可能

文化   2024-11-11 19:28   上海  

今天是双11,一年又要过去了!我们一起聊聊侍酒师的职业规划,来听听Hans 曲日晶、Arneis 武肖彬、Feifei 刘菲菲Christian 张聪、Kobe 侯俊佚分享他们的经验心得,这些是用钱买不来的宝贵经验!

作为一个非常特殊的职业,侍酒师不仅仅是葡萄酒知识的掌握者,更是餐饮行业里服务与价值创造的核心角色。然而,许多侍酒师在职业生涯中都会面临转型的选择——无论是渴望新方向或是生活需要更多的弹性。

随着经验的不断积累,侍酒师在工作中习得了大量技能,可以帮助他们成功转型到其他行业角色,当中包括显而易见的葡萄酒知识和客户服务能力,其他像工作中培养的商业敏锐度、人脉等等都非常宝贵。

侍酒君对谈了上面五位一直活跃于侍酒行业的“前辈”们,一起来看看到底侍酒师之后的职业发展能有哪些选择?年轻的从业者又要注意什么?妥妥的全是干货!!


01
深耕餐饮集团

Arneis 武肖彬
植庭饮食酒水总监、晟永兴酒水总监


1. 介绍一下现在的工作?

我现在担任植庭饮食和晟永兴的酒水总监。我管理的门店大大小小加起来有28家,菜系涵盖了中西日料烧鸟等等,覆盖的酒水种类也多——葡萄酒、清酒、黄酒以及烈酒等等。我同时还兼顾了葡萄酒零售店和进口酒公司的业务,都是新的领域,需要从头学习和摸索。


2. 这份工作与担任侍酒师时最大的不同是?

侍酒师只需要把控好一家店或者同一个餐饮品牌就好了,酒单和培训相对比较简单。我现在身处一个集团,需要站在一个经营业者的思维去考虑问题,不单单是把酒卖出,把门店的酒水提高和维护好,还要想着整体怎么赚钱盈利。其他包括更多专业技能的延伸,例如葡萄酒进口的业务,产地提货、海关报关等等我都需要熟悉。生活方式的不同就是出差增加了,或多或少影响到跟家人相处的时间。


3. 侍酒师的经历如何帮助你如今的工作?

一、跟不同形形色色的人打交道更加得心应手;二,侍酒师比赛、讲课、主持的锻炼让自信心更强;三、侍酒师服务客人的心态和细节把控对我帮助很大,除了提供好的服务和好的产品,更重要的是提供情绪价值。


4. 对年轻侍酒师的职涯规划有什么建议?

刚入行一定要找一个好的平台,一个好的师傅,前几年不要看重工资,能学到东西、喝到酒最重要,不停的通过参加认证考试和侍酒师比赛,提升和磨练自己的技能,快速成长,国外也有从入行到考到侍酒师大师仅仅用了6年的先例。每一年做个职业规划,比如要取得什么样的比赛成绩或认证考试,年底总结复盘一下。相信有个3-5年的时间就会成为一名优秀的餐饮侍酒师。先苦后甜,No Pain,No Gain!




02
扎根精品酒庄

Hans 曲日晶
龙亭酒庄运营经理


1. 介绍一下现在的工作?

我现在在山东烟台蓬莱的龙亭酒庄负责酒庄运营管理的工作,酒庄共分为文旅、酒店、餐厅三个版块。我很喜欢现在的工作,挑战有,但是都能接受。


2. 这份工作与担任侍酒师时最大的不同是?

目前的工作其实也没有完全脱离侍酒师,因为来的客人很多是喜欢酒的,懂酒才会选择来酒庄吃、住、玩。并且龙亭酒庄是有餐厅的,我未来的目标就是拿下中国酒单大奖三杯奖项,不仅卖自己酒庄的酒,还要将世界各地的美酒放在酒庄餐厅的酒单上,让客人可以品尝到来自世界各地的佳酿。至于生活方式上最大的改变是去哪儿都不堵车了,每天在天然有机葡萄园里和大自然更多的亲近,感觉更健康了。


3. 侍酒师的经历如何帮助你如今的工作?

我做侍酒师比较早,20多年很难一两句话总结出来。但一路都是经验积累,无论是专业技能还是管理经验,抑或是如何提高客人的满意度以及对客人的销售技巧,都是那个时候培养出来的。俗话说“一口吃不成胖子”(就像我现在的体形),都是长年累月吃出来的,不然哪会有今天的成果?


4. 对年轻侍酒师的职涯规划有什么建议?

听得进去建议的还是年轻人吗?!我年轻的时候听不进别人的建议,只能是劝劝年轻人,无论做什么都要坚持,坚持自己的选择,坚持自己的初心,坚持储蓄的习惯,坚持锻炼好身体,好的结果自然就会到来。



03
培训+贸易领域创业

Kobe 侯俊佚
暻创酒饮学院创始人、佚涵俊姗商贸有限公司总经理


1. 介绍一下现在的工作?

目前我经营着一家专业的清酒培训机构和酒类贸易公司,致力于在全国范围内开展酒类培训课程。工作内容包括课程编写、授课、自媒体运营、视频及图文内容制作发布、课程招生以及酒类活动策划等。


2. 这份工作与担任侍酒师时最大的不同是?

当侍酒师时我主要专注于葡萄酒的选择、搭配以及服务技巧,而现在的工作则需要我具备更广泛的知识储备,包括培训、市场营销和商业运营等方面的技能。在生活方式上,侍酒师的工作更多是在餐厅环境中,与顾客直接互动,现在我需要频繁出差进行课程授课和活动策划落地,工作节奏更为灵活但也更加繁忙。


3. 侍酒师的经历如何帮助你如今的工作?

侍酒师经历为我如今的工作奠定了坚实的基础。首先,对葡萄酒的深厚知识和品鉴技巧,让我在培训时能够更自信地传达专业内容。其次,面对顾客的服务经验培养了我的沟通能力和应变能力,这在授课和活动策划中都非常重要。此外,我在米其林餐厅的工作经历教会了我如何把握高端市场的需求,这为我在酒类贸易方面提供了宝贵的见解。


4. 对年轻侍酒师的职涯规划有什么建议?

首先,要不断学习和提升自己的专业知识,酒类行业变化迅速,持续学习是保持竞争力的关键。其次,积累实践经验很重要,尽量多参与各种活动和比赛,锻炼自己的应对能力和现场发挥。最后,不要忽视人脉的建立,行业内的关系网能够为你未来的职业发展提供支持和机会。最重要的是,找到自己的热情所在,选择一条适合自己的职业道路,并享受这个过程。



04
培训讲师+餐饮顾问

Christian 张聪
归普独家签约讲师、Starwine List Shanghai Ambassdor


1. 介绍一下现在的工作?

我现在主要以葡萄酒讲师以及餐厅顾问为主,同时会在各类活动中担任侍酒工作,主要的挑战就是需要去准备各类培训的教材课件,另外我也担任Starwine List的大使。去年因为任职的餐厅关闭所以选择了这条路,也算是职业转型的挑战吧!


2. 这份工作与担任侍酒师时最大的不同是?

如今的工作最大的不同就是调整了时差,过去经常是下午到晚上上班,现在一般都是白天培训,晚上时间相对空闲,能有时间规律运动,最近体重减下来不少,身体健康了不少。但工作对专业技能的要求其实变化不大,只是现在比较少去现场服务了。


3. 侍酒师的经历如何帮助你如今的工作?

过去担任侍酒师的历练让我明白对于酒的理解需要循序渐进。不是一蹴而就的,必须耐心认真地去看待每一个知识点,以谦逊的态度去面对每一件事物,每天都有新的需要去学习。我算是一个老派的侍酒师,很多新的事物也需要去学习,比如最近才用的Durand老酒开瓶器,之前一直用的是Ah-So,经过旁人指导才明白Durand需要十字交叉法。总之不断成长吧!


4. 对年轻侍酒师的职涯规划有什么建议?

唯有真正的热爱才能抵御岁月的漫长,将你的Passion变成Obsession(将你的热情变成痴迷)!如此才能走得久,直至成功。



05
专注于精品葡萄酒进口圈


Feifei 刘菲菲
The Fine Wine Experience凡荟中国大陆总经理


1. 介绍一下现在的工作?

我现在在一家来自中国香港的进口商The Fine Wine Experience凡荟,主要管理公司在内地的发展以及业务的拓展。挑战有几个方面,首先从去年开始整体经济市场就不是特别好,餐饮的动销没有那么快,加上我们主要的产品是勃艮第精品酒为主,所以比较难。


2. 这份工作与担任侍酒师时最大的不同是?

之前葡道做侍酒师的时候更多是直接面向客人,每天的工作重心都放在运营和服务上。现在团队小了些,每个人都需要发挥更强的综合工作能力去完成市场的任务。另外每月会有几次的品鉴活动或晚宴,分享勃艮第和香槟的相关知识,这些活动对细节要求很高。生活方式上,过去常常上晚班,而现在更多是早九晚六的办公室工作,时间相对灵活。


3. 侍酒师的经历如何帮助你如今的工作?

过去侍酒师的经验帮助了许多,尤其是在葡道工作期间积累了不少带领团队的经验,也培养了良好的服务意识以及待客之道。我认为侍酒师不仅仅是掌握酒类知识,更重要的是待人处事的态度,并逐步累积更深厚的客人沟通技巧和管理能力。


4. 对年轻侍酒师的职涯规划有什么建议?

对于年轻人来说,如果喜欢葡萄酒,侍酒师是个不错的起点。但好的侍酒师功底都是在实战中积累起来的,我建议想要入行的人,务必要在餐厅中实实在在地学习,与客人和团队配合,掌握全面的工作技能。侍酒师的发展方向其实蛮广的,例如我自己从餐厅转向了Wine Shop,再到现在的进口商公司,逐步进入市场和业务管理的岗位,其他选择像是餐厅酒店的管理职位也是有的。如果真的热爱这个职业,就用心去努力,侍酒师是一份能够带来快乐的工作!



  

- End -
侍酒君有中国葡萄酒、法国葡萄酒、西班牙葡萄酒、意大利葡萄酒、加州葡萄酒、南半球葡萄酒、葡萄酒进口商、葡萄酒经销商、威士忌、清酒、啤酒等多个微信讨论群
如要加入,请长按下面二维码,或微信索橄榄侍酒君(ID是forwork201818)添加为好友,备注相应的群名字,侍酒君会拉你入群。侍酒君不是一直在线,但随后会回复你的……

侍酒师画报
主流葡萄酒资讯平台。聚焦名人、名庄、名酒与酒商动态,主办或协办多项葡萄酒与侍酒师赛事,葡萄酒经销商、消费者、侍酒师与餐饮业者都在看。拥有庞大的葡萄酒读者社群与学员网络。阅读文章前请确保你已成年。
 最新文章