影响力中心不帮你转介绍?其实是你方向错了!

文摘   财经   2025-01-14 07:16   福建  

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成为AI难以替代的保险营销员


试想一下:


你好不容易在客户群中挖掘了一位有潜力的“介绍人”,觉得他能成为你的“影响力中心”,但大半年过去了,他却没有给你带来更多的客户,甚至彼此的关系越来越冷淡。


这是为什么呢?


其实,很多保险业务员都陷入了误区,以为有了介绍人,理所当然就能拿到转介绍。


但事实上,如果仅仅把介绍人当作一个简单的推荐工具,没有用心地深度经营他们,那你不仅拿不到转介绍,还会错失“影响力中心”所能带来的持续价值。



一套系统的经营方法,有效激发介绍人的价值

实际上,那些业绩出色的业务员,早已掌握了深度经营介绍人的方法。


他们通过这种方法,不仅能让介绍人保持活跃,还能将介绍人培养成真正的“影响力中心”。


今天,给大家分享一个行之有效的深度经营法——深度经营模型


这个模型通过以下三种方式,帮助你培养介绍人,释放他们的潜力,提升转介绍率:


● 粘合度经营提升互动频率,强化情感联系;

● 忠诚度经营增强客户对你的信任与依赖;

● 价值感经营让客户感受到转介绍的意义与价值。


*内容来自IDA院制课《打造转介绍机制,让客户源源不断》




邀约客户参加活动,提升客户粘合度


接下来,将围绕粘合度经营展开详细讲解,帮助你从较为简单的环节入手。


粘合度是业务员与客户之间互动频次和联系深度的体现。如果客户对你的服务形成习惯和依赖,你的转介绍率自然会水涨船高。


要提升客户粘合度,有以下三大关键动作:


①密切关注客户朋友圈,保持情感温度;

②多进行线下互动,拉近关系距离;

③邀请客户参加活动,创造深度连接。


*内容来自IDA院制课《打造转介绍机制,让客户源源不断》



尤其是第三点——邀请客户参加活动,是提升粘合度的高效方式。如何做好活动邀约?以下是具体的操作步骤:


第一步:真诚邀约,提升客户信任感


活动邀约要注意两点:


避免频次固定化邀请的频率不能过于规律,容易让客户觉得销售的目的性太强。

保持邀约真诚度:介绍活动的真实信息,不夸大、不隐瞒,保证客户的知情权。


第二步:匹配合适活动,激发客户兴趣


不同客户有不同的兴趣点,你可以从以下三个维度匹配活动:


①兴趣爱好:比如,客户热衷传统文化,可以邀请他参与书法或刺绣等活动。

②职业身份:比如,客户是一名金融从业者,那他可能更喜欢财务或投资相关讲座。

③个人需求:比如,正在保持身材的客户,可能对健康、营养相关讲座更感兴趣。


第三步:活动后回访,巩固关系深度


活动结束后,别忘了及时回访,这是进一步深化客户关系的重要环节:


了解感受,收集客户反馈


询问客户参加活动的体验,比如“今天的活动让您觉得有帮助吗?”“今天的活动你玩得开心吗?”


针对反馈来行动


如果客户满意,可以趁机安排下一次约访,比如:“这两天我们约个时间,聊聊活动中的这个话题如何?“下次再带朋友一起参加吧!”


如果不满意,你就要耐心了解原因,并尽力安抚,避免让客户对你产生质疑和反感。


*内容来自IDA院制课《打造转介绍机制,让客户源源不断》


好,讲完了如何邀请客户参加活动,下次你可以在展业中实践一下,感受其中的魅力。


如果还想进一步加强与“影响力中心”客户的关系,让他们更加信任你,为你推荐更多客户,就需要继续学习忠诚度经营价值感经营。




写在最后


深度经营介绍人不是一蹴而就的工作,而是一个长期且系统化的过程。


只有真正用心,才能将介绍人从简单的推荐工具,培养成推动你事业的强大引擎。


始终记住,经营的不只是客户关系,更是你的职业价值观:以真诚赢得信任,用专业创造价值。


当你用心对待每一位介绍人,转介绍之路自然会越走越宽。



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