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近日，有消息称亚马逊正在测试一项新功能，将支持消费者在购买前通过在线聊天或电话联系卖家。简单来说，就是消费者在购物前，双方能够通过电话或聊天直接联系，这一新计划能够增加卖家在售前环节与消费者的触达，帮助卖家降低退货。
亚马逊宣布推出亚马逊汽车 ，进军在线汽车销售领域。即日起，美国48个城市的消费者可以直接在亚马逊上浏览、订购、融资和安排从当地经销商处提货新款现代汽车，包括亚特兰大、波士顿、芝加哥、洛杉矶和纽约。Amazon Autos目前提供新款现代汽车的在线购车功能，明年，Amazon Autos将覆盖更多汽车品牌、添加租赁和扩展融资选项等新功能，并将服务范围扩大到更多美国城市，从而增加客户可选的车辆。
12月10日，在2024年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊高管透露，在其全球物流配送网络中已经部署超过75万台机器人。这其中既有发那科等固定式包装拾取机器人，也有用于仓储搬运的自主移动机器人。2023年中国快递包裹总量超过1200亿件，比例超过全球一半。在中国及跨境仓储物流体系，人工智能与机器人日趋融合，新技术对于提升电商平台的运营效率和竞争力至关重要。（一财科技）
亚马逊新推出的低价商城Amazon Haul在黑色星期五通过超低折扣有效推动了销量，但后续的缺货问题阻碍了销量持续增长。
（本文资料来源于卖家之家等平台，由阿波罗整合）
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