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11月15日消息,亚马逊推出了一项新的退货功能,并建议卖家更新产品尺寸和重量,以便使用亚马逊预付退货标签。数据显示,在“双11”期间,退货量显著增加,但买家常常使用过大的包装盒,导致承运商费用的调整。为此,亚马逊已经更新了买家的退货请求信息,鼓励他们使用原包装盒或类似尺寸的包装,以避免使用过大箱子。同时,要求卖家提供清晰的退货包装说明。
11月14日消息,亚马逊低价商城正式上线,其价格甚至比Temu还低,且目前仅在手机端可通过搜索“Haul”进入,电脑端暂无入口,仍处于测试阶段。该商城大横幅强调“疯狂低价”,75% 的订单可7天内送达,还有25美金包邮、买50美金省 5%、买75美金省10%等促销手段。低价商城定位低价销量,首页产品多贴有 Best seller 或 Selling fast 标签,入驻门槛放宽后或吸引更多卖家。
近日,亚马逊欧洲站发布公告,宣布于11月11日推出新的退货政策。国际卖家须提供国内退货地址或预付退货标签,否则客户将收到退款而无需退回商品。根据公告,国际卖家必须遵守新政策规定,向客户提供针对25欧元或20英镑(含增值税)以上商家自配送商品的国际退货具体选项。自2024年11月11日起,如果卖家没有在退货请求发出后的四天内向客户提供任何这些选项,亚马逊将代表卖家向客户退款,并从卖家账户中扣除相应金额:
①国内退货地址和预付退货标签:卖家需前往“退货设置”添加地址。如需获取国内退货地址的帮助,可访问“退货提供商计划”。要了解退货费用由买家还是卖家承担,可访问“退货原因”。
②预付国际退货标签:收到退货请求需上传预付退货标签。若卖家选择此选项,退货费用将由卖家负责。
③无需退货即可获得全额退款:卖家可使用“无退货决议”设置自动退款规则。
亚马逊印度近日宣布推出Creator Central,这是一个综合平台,为创作者提供技术工具,帮助他们创作、推广、衡量和变现内容。参与亚马逊网红计划的内容创作者还可以接触数百万购物者,并通过自动产品推荐和绩效报告优化他们的绩效。Creator Central将在未来几周内向50,000多名创作者推出。
(本文资料来源于卖家之家等平台,由阿波罗整合)
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