提问:与去年相比,盈利能力如何?如何衡量?哪些策略对2024年的盈利能力产生了积极或消极的影响?
(以下是来自美国各州线下零售商的回答)
前情回顾:
美国自行车零售商盘点(一)
新罕布什尔州纽因顿:
Seacoast E-Bikes
我们今年的利润比 2023 年更高。我们使用 QuickBooks 和 Lightspeed 来跟踪财务状况。我们更依赖 QuickBooks ,因为它能准确跟踪现金的流入和流出。而 Lightspeed 如果不时刻密切关注,其可靠性远远不够。
我们正专注于全面削减开支,今年的目标是将总体支出至少减少 10%。我们参加了许多电动汽车展(包括电动自行车),然而投资回报率为零。我们注意到一个趋势,那就是低价的电动自行车、电动三轮车和电动折叠车更受欢迎。售价超过3000美元的电动自行车越来越难销售,但它们仍然有市场。品牌忠诚度很低,尤其是对于刚接触电动自行车的买家来说。
华盛顿州温思罗普:
Methow Cycle & Sport
我们的盈利能力与 2023 年大致相同。2024 年初,我们为服务部门、租赁、自行车、服装和配饰销售设定了每月和每年的收入、支出和利润目标。我们还完成了对类别和库存单位(SKU)的审计,目的是清理旧库存,保持精简的库存,并最大化提高周转率。我们使用 AscendHQ 的销售点和每月财务报告来监控目标的进展情况并进行任何必要的调整。由于行业库存持续过剩和大幅度促销的销售环境,我们预计今年将是充满挑战的一年。
为了应对这些挑战,我们仔细检查了我们服务菜单上的套餐和单个项目,并调整了价格,以增加收入和盈利能力。我们还增加了租赁自行车的选择,并实施了在线预订系统。结果:服务项目收入增加了 15%,租赁收入增加了 40% 以上。
今年的预订订单利润较低,因此我们将在2025年以不同的方式订购自行车。我们还将探索增加更多服务,在定价和盈利能力方面拥有更多的主动权。
明尼苏达州小瀑布城:
Touright Bicycle Shop
我们今年的盈利能力与去年持平。我用 Excel 制作了一个电子表格,用于分析每月的销售点报告数字。自从我们开业以来,我就一直在跟踪,所以我有一份历史记录,可以看到正面和负面的趋势和小波动。虽然这个系统是每月回顾过去的,但我可以根据我看到的趋势预测未来几个月的情况。
今年一个行之有效的策略是谨慎地购买和管理库存补充。我以前在缺货时会购买多个替换物品。现在我有所节制,只替换所需的物品,然后根据我的记录中过去卖出的数量,再额外购买一两个。效果最差的策略是在供应商打折时购买。当供应商打折时,通常是因为他们产品过剩——零售商也是如此。我不在乎折扣百分比是多少,如果我没有卖不出去,我就不需要它。
加利福尼亚州阿拉米达:
Alameda Bicycle
与去年相比,今年我们的利润有所下降。我们的跟踪方法是将从销售点系统中收集的信息传递到 QuickBooks,其中还考虑了点击提货付款、保修/人工抵免、提前付款折扣以及租金、保险等固定费用。
2024 年,我们的目标是将支出控制在总收入的 38% 以下。电动货运自行车销售和自行车租赁是我们今年最大的增长领域。很大一部分电动货运销售是通过我们的网站和社交媒体上的广告产生的,通过这些渠道告知人们我们有这些自行车的库存并提供维修服务。密切关注价格变化并积极宣传 MAP(最低广告价格)或 MSRP(制造商建议零售价)降价,也取得了不错的效果。
今年我们的挑战在于清理店内的旧款山地自行车和电动山地自行车。这些自行车不好销售,再加上一些制造商大力削减 MAP (最低广告价格),这导致一些库存很快就会亏损。某种程度上,最好是吸取教训,接受损失,以便腾出空间继续前进。
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