解忧信箱来信
我是妈妈，女儿在外地上班，打电话不接，微信总是一两个字回复，爸爸说正常，我不知如何和孩子沟通了。
解忧信箱回信
您女儿在外地上班，打电话不接，微信会回复，但回复的比较简短。会回消息就是好事，至少没有断联，女儿很安全，家长就可以放心了。
安全问题解决了，接下来看亲子关系问题。
不清楚您和您女儿具体关系如何，您写的没有太清楚，我也不太好凭空猜测。所以我就从女儿角度在网络上征集了一些回复。“当女儿收到妈妈的消息，但是不怎么回复，这可能是因为什么。”
家长看到孩子这么说，可能会很难过，觉得自己都是真心关心孩子，却被孩子讨厌了。
其实不是真心被错付了，而是母女关系会不断变化，有一阶段是家长，有一阶段是朋友，再有一阶段，父母更像是孩子，需要被照顾。关系不是一成不变的，随着孩子年龄增长，父母与孩子的沟通模式也需要转变。
有一个很著名的婴儿实验，通过研究母亲和婴儿的互动发现，母亲和婴儿之间互动真正的匹配只有1/3的时间，比如说：母亲对着孩子笑，而孩子没有表情，一开始他们是不匹配的，但是两个人好像能够不约而同的在两秒内进行再匹配，然后在下两秒内再匹配的可能性就更大了。而母亲如果能够根据孩子的变化而不断调整自己的状态，母婴关系就会很融洽，孩子的依恋发展就会更好。
所以，现在需要看，你们二人的互动关系是否匹配，您和孩子互动沟通的模式是否符合孩子的身心发展呢？
解忧信箱来信
孩子在家已经一年半了，作息正常，知道自己该学习，但还是整天看手机，追剧，看小说，不玩游戏，说游戏太难了，请问这是孩子的病症吗？
解忧信箱回信
您好，处理孩子的情况，首先需要评估孩子的表现是病理性的还是发展性的问题。病理性问题需要缓，需要父母给予孩子完全休息的空间；而发展性的问题需要“推”，需要家长助推孩子一把，帮孩子建立信心。
光看您这一句话，有点难判断是病理性问题还是发展性问题，最直接的方式，肯定是直接带孩子去医院就诊，是病不是病一目了然。但您选择网络提问，我想肯定也有不得已的苦衷，大概是孩子抗拒就医，或者是医生的诊断难以说服您。
所以关于是不是病症这一点，我无法给你直接回应，至少您给我的信息不足够我来作出判断，这样太草率了。但我可以回复您，如何“缓”以及如何“推”。
“缓”，某种程度上是种子发芽前的酝酿，是父母心理养育的重要一步。当孩子确实有病症，没有能量去做事情时，父母需要给予孩子足够的耐心，在必要时安抚、保护、组织其感受的，等待孩子逐渐酝酿出发展力。
“推”，是在孩子病症基本消除，开始需要回归社会，或是需要发展自己时要做的事情。很多家长误解了“推”的含义，往往都是直接将孩子“扔”进学校里，或者是把孩子放到一处，自己就走了。“推”孩子一把，也需要家长一直在孩子身边陪伴着，就像是学习骑自行车一样。一开始家长需要扶着车，后面开始逐渐放松，期间一直鼓励孩子，当孩子摔倒时，能一个箭步冲上去接住孩子；最后就是目送孩子骑行，为孩子鼓掌叫好。
分享一本书，可作为参考，《依恋创伤的预防与修复——安全感圆环干预》，Bert Powell, Glen Cooper, Kent Hoffman, Bob Marvin著。其中提到，作为父母，需要如何帮助孩子建立安全感：
“因我而喜悦”（delight in me）是因为孩子本身是谁而感到喜悦。
“和我一起享受”（enjoy with me）是共同探索时分享积极情绪的过程。
“帮助我”（help me），是在孩子探索过程中提供的支持。
“安慰我”（comfort me），是在孩子精神紧张时给孩子回应。
“整理我的感受”（organize my feelings），是孩子难以应对内在体验时，养育者帮助孩子识别、命名、赋义并处理内在体验，从而让孩子有能力处理自己的感受、处理关系中的感受（孩子需要帮助学习如何处理情感世界）。
解忧信箱来信
孩子总是不自觉的扯头发，头顶一片头发都没了，她说总是不自觉的想扯。
解忧信箱回信
扯头发大概率是焦虑的体现，有许多小孩写作业时一只手都会揪住头发，不自觉的就用力扯，或者将头皮扣出血，会出现这种情况可能暗示孩子在面对一些焦虑场景，而这样的焦虑和压力无处排解。
（1）不制止，先观察：
家长先不制止孩子扯头发这件事（因为大概率也控制不了，孩子自己都没意识到自己会扯头发这么狠）。家长先观察孩子在什么时候会扯头发，再体味一下孩子是面临的什么压力，观察7天左右应该就会有比较清晰的判断。
（2）及时打断，一起面对：
当观察到孩子再次揪头发时，及时打断孩子在做的任务，带孩子去放松。注意打断不代表是制止，跟孩子说“你不要这样做”，不如跟孩子说“要不咱们去超市逛逛”，其实本质上都是打断孩子的行为，但是对于孩子而言感受是不同的。根据前面明确的孩子面对的压力，家长可以和孩子一起面对，而不是让孩子一个人去应对。
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