JAP:职业支持型导师指导对新人离职的“双刃剑”效应

学术   2024-12-30 12:22   美国  

本期推荐一篇最新发表在JAP上的论文《职业支持型导师指导对新人离职的“双刃剑”效应:它如何以及何时起帮助或伤害作用》。随着职场竞争的加剧,新员工的流失问题成为了许多企业面临的重要挑战。为了减少员工流失,许多公司会为新员工安排导师指导,以帮助他们更好地融入组织,提升工作表现。然而,导师指导对员工的影响并非全然积极,有时它也可能无意中促进新员工的离职。

该研究旨在探讨职业支持型导师指导对新员工离职的“双刃剑”效应,即导师支持如何在某些情况下帮助新员工留在公司,而在另一些情况下却加速其离职。研究者提出,职业支持型导师的指导能激发新员工的两种相互对立的行为:一种是积极适应组织的行为,即内部积极社会化,帮助员工融入公司并增强其在公司内的市场价值;另一种则是职业自我管理,即员工通过导师的支持提升自己在外部市场的竞争力,从而增加其离职的可能性。研究还提出,导师是否为直接上司会对这种双重效应产生调节作用。具体来说,主管导师更倾向于促使新员工进行内部社会化,而非主管导师则可能促进新员工的外部职业自我管理。

为了验证这一假设,研究者设计了两项多时间点的实证研究。第一项研究通过对495名新员工进行为期一年的追踪调查,发现职业支持型导师指导既能通过内部积极社会化降低新员工的离职率,也能通过外部职业自我管理增加离职的可能性。第二项研究则进一步通过193名新员工的离职意向数据,确认了职业支持型导师指导对新员工离职意向的双重影响。此外,研究还发现,导师是否为上司对新员工的行为路径产生显著的调节作用。具体而言,当导师是上司时,内部积极社会化的影响更为显著,而非主管导师则更可能促进外部职业自我管理。、

研究的结论表明,职业支持型导师指导对于新员工的流失既可能起到正面作用,也可能起到负面作用。企业在设计和实施导师指导项目时,应该考虑到这种双重效应,以便更好地平衡员工的留任与职业发展的需求。这项研究为导师指导项目的优化和企业员工管理提供了重要的理论依据,并为理解现代职业生涯中的流动性提供了新的视角。

论文原文:
JAP,Volume 109 Issue 7    
The “double-edged sword” effects of career support mentoring on newcomer turnover: How and when it helps or hurts
Hong Deng, Yanjun Guan, Xinyi Zhou, Yixuan Li, Di Cai, Nan Li, Bing Liu


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