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针对职场4类人，管理高手会说4句话！

职场 2024-11-14 09:25 甘肃

日常工作中，我们应该怎样为人处事、管人理事？

有一个简单的模型，叫四种动物四句话。

大家在带队伍的时候，只要记住这四句话，你就能做到80分以上，管人管事就非常有章法、有思路、有结果。

哪四句话呢？是根据员工的四种类型来说的。

按照能力和态度，我们把员工分成四类：

1.既能干又想干的千里马

作为领导人，你对千里马就说一句话：你是专家，我听你的。

他们工作忙、时间紧、有个性，你甭说那么多，甭废话，你就让他干就可以了。

你是专家，一切我都听你的，有事你再来找我。

2.能干但不想干的鸵鸟

他有能力吗？有；有态度吗？没有；有动机吗？没有；想干吗？不想！

这样的员工，称作鸵鸟型。

鸵鸟什么特点？腿长能跑，但它把头扎在沙子里边，躺平摆烂。

我们对这样的员工要说的一句话是，有啥要求，请你直说。

请你直说，别让我猜，我做不到成为几千人肚里的蛔虫。

有问题请你直说，有要求请你直说，有意见请你直说。

你说吧，你要什么？你说，我都满足了你，咱再干。

3.不能干也不想干的猪

他有能力吗？没有；有态度吗？没有；有理由借口吗？绝对有。

他晃晃悠悠，浑浑噩噩，既没能力又没态度，属于心智超级不成熟的巨婴。

这样的员工，就是猪的类型，要能力没能力，要态度没态度，人蠢声高理由多。

那对于这种员工，我们要说一句话是什么？应该是，别找借口，给我结果。

就给他要结果，拿来结果你留下，拿不来结果你走人。

别找理由，别讲过程，我不想听，我听够了，我就要结果。

这样的方法简单直接，非常有效。

你看，现在很多领导一张嘴也都是我不要过程，我不要理由，我就要结果。

切记，这种话只能跟猪说，你不能以为所有人都是猪，只有对特别不成熟的小猪，我们才说这句话，才最有效。

对其他员工，这话不能随便说。

4.想干但不能干的猴

他们有超强的工作动机和超烂的工作能力。

一个懒惰的笨蛋领导还能容忍，一个勤奋的笨蛋能把领导逼死。

管理经验证明，勤奋的笨蛋闯大祸。

你看，猴子什么特点？有模有样、有板有眼，但不会干人事，它上蹿下跳，特有热情，但完全都是捣乱。

对这样的员工，你只能保护他的热情，还一定要划定他的边界。

有些活就不能让他干，有些班就不能让他加，有些心就不能让他操。

所以，我们对猴子说一句话，我不安排，你别操心。

你给我悠着点，我让你干，你再干，我不让你干，你赶紧回家。

这事跟你没关系，想那么多干什么？你快回家，你媳妇等你吃饭呢，你快走吧。

这种限制行为、划定边界的思路，一定要有。

总结一下

对千里马说，你是专家，我听你的。

对鸵鸟说，有啥要求，请你直说。

对猪说，别找借口，给我结果。

对猴说，我不安排，你别操心。

管理者对职场四类员工，四类管理情景，应有不同的解决方案。

这种情景化管理，多样化沟通，才能生出多样化人才，形成互补型团队。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5OTQ5ODE5NA==&mid=2247493313&idx=1&sn=a50e85d6edcd5043e89018c9b266e98f

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