只要一个有号召力的组织者,一群为共同目标努力的人,失去领导的团队一样能走向成功(保险从业生涯记录121)

文摘   2024-10-21 17:44   山东  




我是南保人


       





【一】

专注于可控的事情,那些不可控的事情自然会朝着好的方向发展。


70人,2天,16万字,这就是北京大学学生在高效合作备考中,展现出来的卓越的组织、执行力,这个实例非常值得困惑中的保险人反思。


名校果然是名校,就是不一般!


网上看到一个热贴:


北京大学新开设了一门本科课程,该课程期中考试闭卷,由于课程首次开考,没有任何过往的复习资料和试题可以参考。


这时,班里一个同学率先站了出来,号召同学们自发组织整理资料,当晚组建70人的微信群,群内所有成员明确分配任务,一部分负责整理课堂笔记,一部分人负责编写模拟试题和解答。


分工完成,各成员在群内文档自行填写个人信息,确认各自的责任和完成时限。




就是这两个小动作,70多人,仅用了两天时间就编制完成了三份重要的文件:11.7万字的课堂录音文字、3.6万字的重点知识笔记、0.8万字的模拟试题和答案。


他们用2天的时间,完成了从无到有,实现了效率最大化和学习资源共享。


这其中,有组织者的领导力,也有团队成员的主动性和超强的执行力。


有网友在留言里感慨到:这70个人如果开创公司,估计能成为行业翘楚。


这些,放在以内外勤团结协作为主导的保险行业,真的是我曾经渴望而不可及的梦想。


我曾说过,我在TB一线的时候,曾经梦想打造一支有梦想、有文化、有专业的外勤团队,当时的我,也是用了两个动作:


一个是每周一期的快讯周刊,周刊设置了企划方案内容、周进度达成、基本法预警、拜访日记、理赔案例、保险知识杂谈等版块,每周五印刷,周一面向出勤人员免费发放,集齐四期,可以拿月度出勤奖励。


另一个是利用早会时间,我亲自主讲保险行业发展史,公司发展历程、保险专业知识,我希望通过知识的传递,让外勤伙伴能掌握更多的专业知识。


在这个过程中,我作为组织者,一个人在努力,下员的个险经理、组训,对这种文人墨客式的带团队方式,抱着怀疑的态度观望。


这种方式推行半年后,我离开了外勤团队,离开了那家公司,回归到了后线,再没有如此直接地与外勤打资交道,更没有机会按自己的想法去打造一个梦想中的团队。


之后很多年,我才慢慢发现,这半年的努力,我并非全无收获。



【二】

专长指的是无法通过培训获得的知识。如果社会可以培训你,那么社会也可以培训他人来取代你。


离开TB几年中,我发现曾经一起共事过的外勤,并没有走远。


不管我是另一家公司的部门长,还是后来的自营小店的店主,他们不会因为我身份的转变而彻底地从我的生活里消失。


他们在困惑的时候依然会给我打电话,在坚持不下去的时候依然会跑到我这里倾诉,在我离开保险行业成为一个小店主的时候,会常来小店坐坐。


当时靠着女儿的小学,开一家小店,也是其中一个外勤的建议,她陪我选址,陪我进货,陪我理货,还会带着其他伙伴,跑到小店来找我叙旧。


小店关门,我再回到行业,已是两年多以后。


再次参与新公司筹建时,第一批外勤团队中,还有这些人,他们跟新筹领导说:一定要我来,他们才会一起过来。


这,都得益于过去的共事中,他们对我人品和专业方面的信任。


其实,事后我知道他们这样提出要求的时候,已经晚了。尽管他们初衷是好的,但对我而言,这并不是好事。


所以,无论他们八小时之内或之外,跟我走得多近,我,再也不可能有机会回到这些外勤中间。


这其中的微妙,只要在社会摸爬滚打几年的人,都能参悟。


再往后的职场生涯中,我的心态,与年轻时的积极进取再不相同。


职场上,任何时候都不可过于高调,太过突出,只会招致猜忌与非议。职场上,没有绝对的公平、公正,很多事情,真的不是单靠努力就能得到结果。


尤其在讲究资源分配与利益平衡的大环境中,从战略战术上讲,不犯错,不越界,保持中立,各种考核指标保持中游,才是保住自己现有位置的最佳策略。


对于没有背景支持的人来说,能力再强,也很难逆袭成功。



【三】

曾经以为工作中成长和工资最重要

最后发现,比起这些

靠谱的领导和正常的同事更重要


真正的力量,不一定来自高层的决策,而可能来自每个普通员工的共同努力。


2024年10月12日,群龙无首的乐视福利刷爆网络。


工作环境自由轻松,员工自给自足,没有996,没有白加黑,没有内斗,没有内耗,没有内卷,每周工作四天,休息两天半......


没有老板的压榨,还有工资可拿,这是多少打工人的梦寐以求?


为啥说它是群龙无首?因为,乐视人的今天,真正是员工自治、自救的结果。


2017年,乐视创始人贾跃亭欠下122亿巨款,消失在美国,留下了约400名老员工,选择了员工自治的管理方式自救。


公司虽然失去了核心管理层,但仍然有不少有价值的资产,公司大楼还在,设备还在,一些知名影视的版权还在。


留下来的乐视员工充分发挥了自主能动性,他们首先将空置的办公大楼租出去,接着再将手中经典影视版权处理出去,其中包括至今还被人津津乐道的《甄嬛传》。


据说,仅一个《甄嬛传》的版权收益,每年就能达到上千万元。


没有高层管理干预的乐视,通过员工自治管理,大家围绕共同利益,充分利用公司有限的资源共同管理,努力保持乐视的基本运营。


你们看,没老板的乐视,照样能正常运转。


说实话,我非常羡慕乐视员工。


其实,保险行业外勤伙伴,真的可以参考一下乐视的员工自救之路。


每个保险外勤,如果能有乐视人这样的自主经营意识,是不是可以逐渐摆脱对内勤培训的依赖?


我曾亲眼看着两家四级机构成长或衰败,因为外勤对内勤的依赖程度不同,最后走出了完全不同的成长道路。


其中一家机构,外勤主管自主经营能力很强,自己完全可以组织各种会议,可以主讲产品,在缺少内勤服务支持的情况下,依然能正常经营好自己的团队。


这家机构基本不受四级机构负责人更替的影响,一直处于平稳发展过程中。


另一家机构的外勤主管过于依赖内勤,一直要求公司配备更有能力的机构负责人和组训,各种会议经营都需要内勤配合才能顺利完成。


这家机构的结局是,只要更换机构负责人,团队出勤就会出现很大的波动。


内勤人力配置缩减,内勤无法全力支持其团队活动,机构保费月均平台持续走低,直至长期挂零,主管降级直至离开,团队散落,最后成为弱体僵尸机构。


外勤团队经营的核心,是主管的自主经营能力,与机构负责人的水平,组训的能力,未必存在必然的联系。


个人观点,未必正确,欢迎各路大神指点!












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半世沉浮
人生已过半,择一业而终一生,这一辈子,我只做过保险这一个行业......
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